نصائح مهمة لمنع سرقة صور منتجات المتجر الإلكتروني وحمايتها من انتهاك حقوق الملكية

تَفشِّي سرقة الصور على الويب بالنسبة لصاحب العمل هو أمر سيئ، فإنَّ استخدام صورة مسروقة من موقع الويب الخاص بمنافسك، على موقعك هو أمر مزعج جدًّا للمصور، فإن استخدام الأشخاص لصورك دون إذن، للأسف، هو أمر محبط. في هذه المقالة، سنرشدك خلال الخطوات التي يمكنك اتخاذها ضد سرقة الصور وانتهاك حقوق النشر، سواء كنت منشئ الصور أو تم تكليفك بهذه الصور.

ماذا تفعل إذا سرق شخص ما صور المتجر الإلكتروني؟

1. وثّق السرقة بلقطات الشاشة أو الصور

عليك توثيق سرقة الصور أثناء العمل، التقط لقطات شاشة وصورًا لكل استخدام لصورك، قم بتجميع مجلد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع كل ما تجده، وأرّخ النتائج (قد يكون تاريخ الجريمة مهمًّا لاحقًا).

2. اتّصل بالشخص أو الشركة

من خلال رسالة ودية ومكتوبة باحتراف تطلب منهم التوقف عن استخدام الصورة. لا تدلي بتصريحات حول الشرعية حتى يتدخل محامٍ. عند معالجة سرقة الصور، من الحكمة التصعيد ببطء. اتصل بالشخص مباشرة، قد يكون إرسال رسالة هو كل ما يتطلبه الأمر لحل المشكلة ولست بحاجة إلى امتلاك حقوق النشر لاتخاذ هذه الخطوة. أثناء صياغة الرسالة، ضع في اعتبارك النتيجة التي تفيدك وتفيد عملك.

عامل مهم آخر في إنشاء هذه الرسالة هو تجنب الإدلاء ببيانات كاذبة حول القانون. على سبيل المثال، لا تقل إنهم انتهكوا حقوق الطبع والنشر الخاصة بك إذا كنت لا تملك حقوق الطبع والنشر، إذا كان لديك ترخيص فقط لاستخدام الصور، فإن انتهاك حقوق الطبع والنشر يكون من الناحية الفنية ضد المصور.

3. أرسل إشعارًا بالتوقف عن طريق البريد الإلكتروني

إذا استمرت السرقة، ففكر في إرسال خطاب رسمي “توقف وكُفَّ” لإيقاف المخالف. يجب أن يكون مهنيًا ولكن لا يمثل تهديدًا. استخدم نموذجًا موجودًا أو استعن بمحامٍ لصياغة نموذج، لا تحتاج إلى امتلاك حقوق النشر لإرسال واحدة، ولكن ضع ذلك في الاعتبار أثناء صياغة الرسالة. قد يمثل إرسال المراسلات العدوانية أو غير الدقيقة للقانون عائقًا في المستقبل، لذا قم بصياغة خطاب التوقف والكف بعناية.

يُعلِّم “التوقف والكف” الشخص بأنه يجب عليه التوقف عن استخدام مادة ليس لديه إذن بها في وقت معين، يعرض حالات انتهاك حقوق النشر، ويوضح التاريخ الذي يجب أن يتوقف استخدامه فيه، وكذلك ما سيحدث إذا لم يتوقف. هناك العديد من القوالب على الإنترنت، كما يمكنك اختيار الاستعانة بمحامٍ في هذه المرحلة.

يجب أن يتضمن خطاب الإيقاف والكف ما يلي:

• اسمك وعنوانك، وابدأ الخطاب بذكر الشخص أو الشركة التي تواجهها.
• اذكر مكان حدوث السرقة وحدد العمل الذي يتم استخدامه.
• اذكر أنه يتم استخدام العمل دون إذن، أو إذا كان ينتهك حقوق الطبع والنشر الخاصة بك.
• حدد موعدًا نهائيًّا يجب عليه التوقف عن استخدام الصورة بحلوله.
• ضع في اعتبارك تقديم اتفاقية ترخيص إذا كنت تمتلك حقوق النشر.

4. أبلغ على منصة التجارة الإلكترونية التي تستخدم الصور

ابدأ إشعار الإزالة وفقًا لقانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية إلى مزود خدمة الإنترنت. غالبًا ما تكون مواجهة اللصوص كافية لحل المشكلة، لكن في بعض الأحيان قد تستمر. إذا تم تنفيذ السرقة على منصة مثل أمازون، فأبلغهم عن الجريمة. المنصات مثل أمازون، خذ هذه الادعاءات على محمل الجد. لمتابعة هذا الطريق، ما زلت تحتاج إلى امتلاك حقوق النشر. إذا اشتريت هذه الصور من خلال استوديو للتصوير الفوتوغرافي، فيمكنك تزويدهم بإيصالات لإثبات حقوق الاستخدام الخاصة بك.

يمكنك أيضًا التفكير في تقديم طلب إزالة “DMCA” (قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية)، وهو نوع خاص من التوقف والكف. يمكنك إرسال خطاب قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية في معظم الحالات إلى مزود خدمة الإنترنت، وإذا لم تفعل ذلك، فسترتفع العقوبات قليلاً.

5. اطلب مشورة محامي حقوق التأليف والنشر

إذا كنت قد اتخذت هذه الخطوات دون استشارة قانونية ولم تتوصل بعد إلى حل إيجابي، فمن الضروري استشارة محامي حقوق الطبع والنشر للمضي قدمًا. لمتابعة الخطوات القانونية في حالة انتهاك حقوق الطبع والنشر، تحتاج أيضًا إلى امتلاك حقوق الطبع والنشر، والتي يمكنك شراؤها من صاحب حقوق الطبع والنشر بعد التعدي.

ومع ذلك، فإن إشراك محام لا يعني رفع دعوى قضائية. يقول “مادري” أن محامي حقوق الطبع والنشر سيتطلع إلى الاستفادة من أفضل النتائج بالنسبة لك، وقد لا تكون هذه دعوى قضائية. يستغرق الأمر من سنتين إلى ثلاث سنوات ومئات الآلاف من الدولارات لمتابعة دعوى قضائية لانتهاك حقوق الطبع والنشر من البداية إلى النهاية، لذا الحل الأكثر شيوعًا هو أن يقوم شخص ما بإزالتها. التالي هو أن يدفع أحدهم بعض المال أو يعتذر.

أساسيات حقوق النشر

من المهم فهم أساسيات قانون حقوق النشر عند إنشاء أو استخدام التصوير الفوتوغرافي. يحمي القانون هذه الحقوق من أجل تحفيز المبدعين على مواصلة الإبداع. يشير إلى الحق القانوني للمبدع في استخدام إبداعاته من خلال العرض والنشر وإنشاء أشياء أخرى مع العمل بالإضافة إلى السماح للآخرين بالقيام بالمثل. باختصار، عندما يقوم مصور فوتوغرافي بإنشاء صورة، فإنه يمتلك حقوق الطبع والنشر.

إذا قمت بشراء صورك من خلال مصور فوتوغرافي أو شركة، فمن الضروري فهم الترخيص والاستخدام. يمنحك مالك حقوق النشر لاستخدام الصور أن تقوم بترخيص الصورة لغرض معين. يوضح أحد محامي حقوق الطبع والنشر: “هناك اعتقاد خاطئ أنك إذا دفعت لمصور فوتوغرافي للقيام بعمل ما، فأنت تمتلك حقوق الطبع والنشر، أنت 100٪ لا تفعل ذلك بشكل قاطع. ما لديك هو الحق في استخدام العمل لأي شيء تقرره أنت والمصور”.

عادة ما يكون من النادر جدًّا والمكلف أن يبيع المصور حقوق الطبع والنشر، وليس من الضروري استخدام الصور واتخاذ خطوات معينة ضد السرقة. على سبيل المثال، “باو” للتصوير الفوتوغرافي يمنح ما يسمى الاستخدام بدون حقوق ملكية، وهو استخدام غير محدود لفترة غير محدودة لجميع الطلبات المقدمة. هذا استخدام كافٍ لمعظم المواقف، لكنك لا تملك حقوق النشر.

قد يكون للمصورين الآخرين استخدامات أكثر تحديدًا، ومن المهم أن تكون على دراية بالقيود. لا تحتاج إلى امتلاك حقوق الطبع والنشر للاستفادة الكاملة من الصور ولكن يجب أن تكون على دراية بشروط الترخيص الخاصة بك.

يعد استخدام الصور التي لم يتم منحك حقوق الاستخدام لها انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر، وكذلك استخدامها بطرق تتجاوز الاتفاقية. حتى إذا قمت بترخيص الصور، فإن السرقة تعتبر انتهاكًا لمالك حقوق النشر، تتطلب متابعة قضية انتهاك حقوق النشر القانونية أن تمتلك حقوق النشر.

أدوات حماية حقوق النشر

• “بيكسي“.
•  “سيف كرييتف“.
• “كوبي رايت غوف“.

تختلف قوانين حقوق النشر من بلد إلى آخر، وقد يكون من الصعب بشكل خاص مواجهة الانتهاك الدولي. إذا قام نشاط تجاري في بلد مختلف بسرقة صورك، فقد لا تتمكن من إيقافها لأن العديد من البلدان لا تعترف بقوانين حقوق النشر الأمريكية.

فكر في استخدام منصة مثل “بيكسي”، إنهم يراقبون الإنترنت بحثًا عن الاستخدام غير المصرح به لصورك ويقدمون موارد للصور المسروقة دوليًّا: كما أنهم يقدمون موارد قانونية أيضًا ويسمحون لك بإرسال رسائل الإيقاف والكف من نظامهم الأساسي.

في حين أن تدابير مثل رسائل الإيقاف والكف فعالة في حالات معينة، تظل الدعاوى القضائية الفيدرالية الإجراء القانوني النهائي الذي يمكن اتخاذه لفرض حقوق النشر. من الناحية الواقعية، يعد هذا أمرًا شاقًّا لمعظم أصحاب الأعمال بسبب التكاليف والإطار الزمني والتداعيات.

تعتبر مكافحة سرقة الصور أمرًا معقدًا ومحبطًا للعديد من الشركات والمبدعين في هذا العالم الرقمي. لذا نأمل أن توفر لك الخطوات الموضحة في هذه المقالة خارطة طريق مفيدة للتعامل مع هذه الصعوبات.

إليك أيضًا

• إدارة التغيير: الجزء الحاسم لقيادة عملية التحوُّل الرقمي لشركات التجارة الإلكترونية
• 7 نصائح لاختيار أفضل منصة للتجارة الإلكترونية لمتجرك عبر الإنترنت
• كيف يساعد الموقع الجغرافي في ازدهار تجارة التجزئة في التجارة الإلكترونية؟