توزيع العينة الترويجية إلكترونيًّا … تجربة ملهمة في ريادة الأعمال  

“عمر ملائكة” رائد أعمال يمتاز بالعلم والمعرفة الأكاديمية، وفي الوقت الذي كان يدرس فيه في الخارج كان سوق التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية ينمو، وريادة الأعمال في صعود… و”عمر” يراقب المشهد من بعيد.

قبل المشروع

أخذ يفكر في فرصة يدخل بها هذا السوق المتنامي بفكرة تتناسب مع هذا النمو فعودته إلى البلاد اقتربت، كان هذا قبل ستة سنوات من الآن عاد متخصصًا في الإدارة المالية ويميل إلى التسويق من ناحية تحليلية وليس إبداعية… قرر “عمر” أن يبدأ مشروعًا تجاريًّا إلكترونيًّا بدلًا من أن يبحث عن وظيفة حين يعود وفي كل الحالتين كما يقول: “لن أخسر شيئًا” فالأمر كان بالنسبة له تفكيرًا واقعيًّا، وتحليليًّا أيضًا نحو مستقبله المهني فكانت النتيجة مشروعًا رياديًّا يحقق نجاحًا، ويقدم حلًّا لمشكلة قائمة بطريقة مدروسة.

الخلطة السرية

أدرك “عمر” بأن النجاح التجاري في هذا العصر مرتبط بثورة التكنولوجيا أي في المشاريع الرقمية فكانت التجارة الإلكترونية هي الأساس الذي سيبني عليه مشروعه، ثم نظر لنفسه وقدراته فوجد التسويق هو الجانب الذي يميل له ويرغب فيه، وبتأمل عميق عرف بأن التحليل قدرته الفريدة في العمل التسويقي فقرر دمج هذه الثلاثة في فكرته التي سيعمل عليها، وبنظرة ثاقبة وجد مشكلة توزيع العينة الترويجية ما زالت بالطريقة التقليدية المزعجة للأغلبية بالرغم من أنها لا تزعجه شخصيًّا، ويذكر بأنه من النادر أن تجد شخصًا لم يواجه هذه التجربة، وهي طلب تجربة منتج، والتقييم وغالبًا هم متواجدون أمام المجمعات التجارية.

تغيير هذه الطريقة وتحويلها بشكل تقني كان هو مشروعه، والذي يتطلب أتمتة هذه العملية بسبب تضخم سوق المتاجر الإلكترونية. الخلطة السرية هي: “تجارة إلكترونية، وتسويق، وتحليل”

المشروع ”كوانتم”

عبارة عن منصة تجمع أصحاب العلامات التجارية بأصحاب المتاجر والتطبيقات الإلكترونية، فتسهل لهم الترويج لمنتجاتهم من خلال توزيع العينات المجانية. ومن جانب آخر تساعد أصحاب المتاجر والتطبيقات الإلكترونية في زيادة دخلهم بسبب توزيع العينة الترويجية وكذلك يتعاملون مع الإعلانات بشكل أكثر كفاءة من خلال “كوانتم”.

كيفية عمل منصة ”كوانتم”

تعمل المنصة على أن تصل العينة الترويجية للعميل مع طلب له، وخاصة إذا كان الطلب يشبه هذه العينة الترويجية. لذلك منصة ”كوانتم” تتعامل مع تطبيقات التوصيل المختلفة، ويذكر “عمر” بأن أغلب التطبيقات تتعامل معهم، وأهم سبب هو أن هذه التطبيقات تبحث عن فرص لزيادة إيراداتهم.

ما الذي تقدمه المنصة أيضًا؟

والمشروع بوجه عام يعمل على بناء علاقة رفيعة بين المتاجر والعينة الترويجية التي تخدم أصحاب العلامات التجارية من حيث الإعلان عن منتجاتهم وتوزيع العينة الترويجية للفئة المستهدفة. وهنالك أدوات متعددة يستخدمها “كوانتم” في معرفة رأي العملاء في المنتج ومن ثم يكتبون التقارير ويقدمونها للعلامة التجارية التي تستفيد من المنصة استفادة أخرى من خلال الاستبانات المرسلة مع العينة، فهي تشكل قاعدة من البيانات التي تخدم العملية التسويقية لديهم.

السر خلف النمو المتزايد

ويذكر “عمر” بأن النمو كان كبير وبشكل خرافي منذ خمسة سنوات فقد وصل العدد إلى مليون عينة ترويجية، ومن الأسباب يقول: “كلما كانت العلامة التجارية التي تتعامل معك قوية، ولها اسمها في السوق المحلي وأحيانًا العالمي ساعد ذلك بلا شك في نجاح المنصة”، ولقد تحقق لـ “كوانتم” ذلك من خلال علامة قوية تعاملت معهم، فكانت بمثابة ختم الجودة للمنصة، خاصةً وأن الشركات الكبيرة لن تتعامل معهم كمنصة ناشئة بدون دراسة وتأكد من صحة قرارهم في هذه الخطوة… وبهذا أصبح هذا الاسم التجاري هو الذي يتردد عند التسويق للمنصة من قبلهم مع باقي العلامات التجارية والشركات لتحفيزهم على استخدام المنصة كوسيلة للترويج للعينات بطريقة غير تقليدية.

مشكلات وحلول

بما أن المنصة تعتبر شركة تقنية فهي تواجه تحديات مختلفة، منها التقنية ولحل هذه المشكلة التي تواجههم في المنصة استخدم “عمر” وشريكه “تميم غنيم” التحالف مع الشركات التقنية، وفي مشكلات الشحن وغيرها ثم التحالف مع شركات ومنصات لتنفيذ الأعمال اللوجستية.

وفي النهاية “عمر” فكر في مشكلة صغيرة وعمل على حلها بطريقة تواكب العصر المعتمد على التكنولوجيا، ومعه شريكه “تميم” فتم لهما الأمر ونجحت المنصة نجاحًا باهرًا جعلهما في مصاف رواد الأعمال، نقل “عمر” تجربته وذكر لنا هذا والمزيد … في حلقة على “بودكاست” سوالف بيزنس.

إليك أيضًا

• هل يجب عرض آراء العملاء في المتجر الإلكتروني أو منصة التجارة الإلكترونية؟
• هل ستصبح منصة تيك توك منصة رئيسة للتجارة الإلكترونية؟
• نصائح مهمة لاستخدام منصة سناب شات في تسويق مشاريع التجارة الإلكترونية