المفتاح لقول لا للعميل امتلاك مفتاح اللباقة وأسلوب التعاطف، دون تجاهل سياسات شركتك أو معاييرها في كل مرة يطلب فيها العميل أمرًا ما
check_circle مقروءالاستثمار بعلاقة العميل بالمتجر الإلكتروني هي من الاستثمارات الناجحة دومًا والتي يستحيل أن تذهب سدى، لذا لا تتوقف عن تحسينها
check_circle مقروءالشات بوت ChatBot أو الدردشة الآلية هو عبارة عن روبوتات محادثة عبر ماسنجر ،من أجل المراسلة الفورية.
check_circle مقروءإذا كنت تتعامل مع مشترٍ مندفع لعملية الشراء، فاغتنم هذه الفرصة. لأنهم يتسوقون عندما يعجبهم دون التفكير في الأمر مرة أخرى
check_circle مقروءمعرفة الشكاوى الشائعة والعمل على تجنبها يوفر عليك عناء قضاء الوقت في حل مشكلات العميل والتواصل المستمر دون فائدة.
check_circle مقروءللعملاء أنواع مختلفة، ولكلٍّ منهم صفاته واحتياجاته الخاصة، لذا يجب عليك التفريق بينهم والتعامل مع كلٍّ منهم بالطريقة المناسبة.
check_circle مقروءتفيد هذه السياسة شركات التجارة الإلكترونية والعملاء على حد سواء، وهي وسيلة فعالة للتسويق للمشروع وتأسيس علامة تجارية قوية واثقة.
check_circle مقروءعند كتابة سياسة ضمان استرداد الأموال من المتجر الإلكتروني احرص على اختيار لغة سهلة، وموجزة، وواضحة تمامًا لتجنب سوء فهم العميل لها
check_circle مقروءمن المهم أن تتبع شركات التجارة الإلكترونية جميع الاستراتيجيات المتاحة لزيادة الاحتفاظ بالعملاء، أهمها سياسة الإرجاع المرنة
check_circle مقروءلا بُدّ من إعادة التفكير في العمليات التجارية الجارية في مشاريع التجارة الإلكترونية لمكافحة التضخم في الأسواق المحلية والعالمية
check_circle مقروءالبحث عن العميل ليس أمرًا عشوائيًّا، بل يجب أن يتم وفق خطواتٍ مُحددة تهدف إلى تحليل ملف شخصية هذا العميل
check_circle مقروءوضع سياسة الاسترجاع للمتجر الإلكتروني من الأمور التي تحتاج إلى دراسة واعية وفهم جيد للمنتج وللسوق التي تعمل بها
check_circle مقروءزد
زد
اختيارات
معلومات
تواصل
الإبلاغ عن مشكلة جميع الحقوق محفوظة لزد 2014 - 2025 ©
أهلاً ومهلاً!
10 مقالات ستكون كافية لإدهاشك، وبعدها ستحتاج للتسجيل للاستمتاع بتجربة فريدة مع زد مجاناً!
المنزل والأسرة
المال والأعمال
الصحة واللياقة
العلوم والتعليم
الفنون والترفيه
أعمال الإنترنت
السفر والسياحة
الحاسوب والاتصالات
مملكة المطبخ
التسوق والمتاجر
العمل الخيري
الموضة والأزياء
لا تكن مجرد قارئ! close
كن قارئ زد واحصل على محتوى مخصص لك ولاهتماماتك عبر التسجيل مجاناً.