الفرق بين التسويق التقليدي والتسويق الإلكتروني
من الممكن قياس نجاح الحملات التسويقية من فشلها الا أنها لا تكون مؤثرة كالأدوات الذكية المتاحة لقياس حملات التسويق الرقمي
add تابِعني remove_red_eye 14,226
تغيرت اتجاهات التسويق في عصرنا الحالي بشكل كبير، واتجه أصحاب الشركات والعلامات التجارية إلى التسويق الإلكتروني لما له من العديد من المميزات، غير أن وسائل التسويق التقليدي لا زالت موجودة، ولا يزال البعض يعتمد عليها بشكل أساسي ،ولا يزال يلعب دورًا مهمًّا في حياة الناس، فلا يستطيع أحد أن ينكر أن كلا النوعين من التسويق يتمتع بمميزاته وسلبياته، وعلى أصحاب الشركات أن يقرروا ويختاروا ما هو مناسب لهم ولشركاتهم، فما يتناسب مع شركة معينة قد لا يتناسب مع الأخرى، وفي هذا المقال سوف نتحدث عن الفرق بين التسويق التقليدي، والتسويق الإلكتروني من حيث التعريف، وطرق ووسائل التسويق، والمزايا والعيوب لكل من التسويق التقليدي والتسويق الإلكتروني.
التعريف
- التسويق التقليدي: يعد التسويق التقليدي هو الطريقة القديمة التي يعتمد عليها أصحاب الشركات والعلامات التجارية في التسويق لمنتجاتهم
- التسويق الإلكتروني: يعد هو الطريقة الحديثة التي يعتمد عليها أصحاب الشركات والعلامات التجارية في التسويق لمنتجاتهم.
وسائل التسويق
التسويق التقليدي:
- المطبوعات (المجلات والصحف)
- التسويق عن طريق الهاتف.
- البث(الراديو، التليفزيون).
- في الشوارع والميادين (الملصقات، واللوحات الإعلانية)
التسويق الإلكتروني:
- وسائل التواصل الاجتماعي (فيس بوك _ إنستجرام _ تويتر): حيث إن هناك عدد كبير من الناس يقوم باستخدام منصات التواصل الاجتماعي بشكل يومي، فيسهل وصول الإعلان لهذه الفئة، كما أن الفيس بوك يساعد في الوصول إلى الفئة المرغوبة من الناس التي يرغب التاجر الوصول إليها.
- التسويق عن طريق البريد الإلكتروني: حيث إن التسويق وإرسال الرسائل عن طريق البريد الإلكتروني تتيح الوصول إلى عدد كبير من مستخدمي الإنترنت، وخاصة إذا لم يكونوا من مستخدمي تواصل منصات التواصل الاجتماعي، فتزيد بذلك شريحة العملاء الذين يتم الوصول إليهم، كما أن رسائل البريد الإلكتروني يتم إرسالها بشكل دوري، لتجعل العميل علي الاطلاع الدائم بالجديد، ويكون هناك تواصل مستمر مع العملاء.
- التسويق بالمحتوى: أصبح التسويق بالمحتوى واحدًا من أقوى الاتجاهات الصاعدة في التسويق الإلكتروني، كما أنه هو مستقبل كل النشاطات التجارية، ويمثل المحتوى الذي تقدمه الشركات عوامل جذب للعملاء، وبناء الثقة بين العميل والمنتج، مما ينتج عنه بعد ذلك قيام العميل بعمليات الشراء، فترتفع بذلك المبيعات والأرباح. فقد يخلق ذلك المحتوى الرغبة عند العميل تجاه المنتج، أو ربما تكون الرغبة في الشراء كامنة عند العميل، فيأتي المحتوى المميز الفريد الذي تقدمه الشركات فيظهر تلك الرغبة الكامنة للشراء، وهو المطلب الرئيسي للشركات. فكل شركة هدفها زيادة عدد المبيعات. ولدينا مثال حي على ما حققه التسويق بالمحتوى لإحدى الشركات التي كانت على وشك الإفلاس شركة River pools الخاصة بصناعة مسابح الألياف الزجاجية، والتي كانت على وشك الإفلاس، لو أن مؤسس الشركة قد توجه إلى التسويق بالمحتوى، والذي جاءت ثماره بعد ستة أشهر من كتابة المقالات فعادت الشركة مرة آخر للمبيعات.
المزايا
التسويق التقليدي:
- مؤثر وسهل الفهم: فمثلًا الإعلانات التلفزيونية تكون لافتة للنظر ومؤثرة بشكل كبير لأنها مسلية بشكل كبير، وعادة ما تكون جزءا من الحياة اليومية.
- أكثر ديمومة: الإعلان المطبوع في المجلة أو في الجريدة يظل موجودًا ما دامت المجلة أو الجريدة موجودة.
- لا يُنسى: فنجد مثلًا أن بعض الإعلانات التي تعرض على التليفزيون قد ترسخ في أذهان الأفراد الكبير منهم والصغير.
التسويق الإلكتروني:
- لا يحتاج إلى تكلفة مالية كبيرة: فالإعلانات التي يتم إرسالها على البريد الإلكتروني على سبيل المثال، لا تكلف أي شيئًا على الإطلاق، كذلك الإعلانات غير المدفوعة التي تنشر على مواقع التواصل لا تكلف شيئًا أيضًا.
- التواصل مع الجمهور المستهدف بشكل فعال: فالفيس بوك على سبيل المثال به خاصية الوصول إلى الجمهور المستهدف.
- نتائج سريعة ومباشرة.
- من السهل قياس الحملات: فهناك وسائل ذكية تستطيع تتبع حجم نجاح حملات التسويق الرقمية.
- يجعل الاستهداف الذكي ممكنًا: أصبحت هناك وسائل معينة تحدد سلوك الأشخاص واهتماماتهم، لذلك نجد ظهور إعلانات معينة لأشخاص معينين، فعلى سبيل المثال الأم التي تبحث عن حضانة أو مدرسة معينة لأولاده نجد أن العديد من إعلانات المدارس تظهر لها بشكل مستمر، كذلك إذا كان هناك شخص يبحث عن سيارة معينة لشرائها يجد العديد من إعلانات السيارات التي تظهر أمامه بشكل مستمر.
العيوب
التسويق التقليدي:
- يحتاج إلى تكلفة مالية كبيرة: فإذا ما قورنت تكاليف الإعلان على مواقع التواصل الاجتماعي على سبيل المثال، مع تكاليف نشر إعلان في إحدى الصحف والمجلات نجد أن الفارق كبير جدًّا، ولا يستطيع أصحاب المشاريع الناشئة تحمل تكاليف النشر في الصحف والمجلات أو حتى في الراديو والتلفزيون.
- لا يوجد تواصل مباشر مع الجمهور المستهدف: فرد فعل الجمهور على الحملات التسويقية غير واضح ومحدد لأصحاب العلامات التجارية.
- نتائج متأخرة.
- أكثر صعوبة في قياس الحملات: على الرغم أنه من الممكن قياس نجاح الحملات التسويقية من فشلها، إلا أنها لا تكون مؤثرة كالأدوات الذكية المتاحة لقياس حملات التسويق الرقمي، أو الإلكتروني.
التسويق الإلكتروني:
- أقل ديمومة: فقد تتسم كل الإعلانات التي يتم نشرها على جوجل أو على مواقع التواصل الاجتماعي أو حتى عبر البريد الإلكتروني بأنها ذات طابع مؤقت، على عكس إعلانات التسويق التقليدي التي تكون أكثر ديمومة.
- من الممكن اعتبار الإعلانات الرقمية مزعجة: قد لا يرغب الأشخاص وهم يتصفحون صفحاتهم بظهور العديد من الإعلانات التي قد لا يرغبون بظهورها، أو لا تكون ذا أهمية بالنسبة لهم، فتسبب لهم إزعاجًا.
إليك أيضًا
add تابِعني remove_red_eye 14,226
ما الفرق بين التسويق التقليدي والتسويق الإلكتروني؟؟
link https://ziid.net/?p=106682