تنوي العمل في التجارة الإلكترونية … إليك أهم 7 خطوات للبدء الفعلي   

تعد التجارة الإلكترونية أهم أنواع التجارة والتسويق في عصرنا الحالي، كما أنها تشتهر بتحقيق نسبة كبيرة من الأرباح للعاملين بها. ويعد هذا أمرًا حقيقيًّا بالتأكيد، لكن تجب معرفة الطريق للبدء في تلك التجارة لكي تتمكن من التفوق بها وتحقيق عائد مادي منها. إذًا ما الطريق الصحيح؟ وما الخطوات الفعالة للبدء بها؟ اليوم نقدم لك خطوات فعالة ومجربة للبدء بالعمل بالتجارة الإلكترونية تمكنك من البدء بالعمل. فلنبدأ.

عليك أن تعلم في البداية أن التجارة الإلكترونية شأنها شأن أي عمل، يحتاج إلى وجود خطة محكمة بالإضافة إلى الإصرار والطموح لكي تصل به إلى مكانة مميزة وتتمكن من تحقيق ما تهدف إليه. لكن لأن العمل بهذا النوع من التجارة ما زال جديدًا بعض الشيء فتجد البعض يتخبط بالبحث عن البداية الصحيحة، والتي يمكن أن نمثلها في الخطوات التالية:

1. ابحث عن العمل المناسب لك واطلع على نماذج

لا يمكن لشخص أن يعمل بكل شيء، فهناك بعض نقاط القوة في كل شخص تتمثل في تجاربه وخبراته الخاصة في الحياة، عليك أن تتخذ من تلك الخبرات نقطة بداية لتعرف ما يمكنك أن تبيعه للناس من خلالها. لكن عليك أن تتذكر أنك ما زلت بالبداية وهناك بعض السلع والمنتجات والماركات العالمية أو المحلية التي لا يمكنك منافستها، لذا عليك أن تعرف حدود إمكانياتك وما يمكنك تقديمه. بعد أن تعرف ما هو منتجك أو خدمتك التي يمكن تقديمها، عليك بالبحث عن المنصة أو عن طريقة البيع التي تستخدمها لعرض منتجاتك.

2. ادرس السوق المستهدف بجدية

في أي عمل يحتاج إلى التعامل مع عملاء، لا بد عليك أن تدرس السوق جيدًا لمعرفة كل تفاصيله ومميزاته وكذلك الإخفاقات الموجودة به. وعن دراسة السوق المستهدف فهناك نقطتين أساسيتين لا بد من دراستهم بجدية وهما:

• دراسة المنافسين

تساعدك دراسة المنافسين بطريقة عميقة على معرفة كل ما يقدمونه وما يطلبه العملاء، والأهم أنها تساعدك في التعرف على فجوات السوق المستهدف. من الممكن أن تتمثل فجوات السوق في جودة المنتج، أو سياسية الاسترجاع والاستبدال أو حتى طريقة ومدة الشحن. أما عن أدق وأسهل الطرق لمعرفة تلك الفجوات هو الاطلاع على آراء العملاء ومراجعاتهم على المنتجات المشابهة لما تود بيعه. يمكنك استغلال تلك الفجوات والعمل على تغطيتها في التجارة الإلكترونية الخاصة بك، مما يساعدك على كسب قاعدة كبيرة من العملاء ويعزز ثقة العملاء بك.

• دراسة الجمهور المستهدف

من أجل نجاح التجارة الإلكترونية لا بد من أن تفهم أدق التفاصيل الخاصة بالجمهور التي تسعى إليه، لتتمكن من تقديم ما يناسبهم. عليك أن تعرف مستوى معيشتهم والخدمات والمنتجات التي يحتاجون إليها، والخلل في توفير تلك المنتجات.

3. أنشأ علامتك التجارية المميزة

كما ذكرنا فإن التجارة الإلكترونية أصبحت شائعة بعض الشيء والتنافس بها شديد للغاية، لذا عليك أن تبني لنفسك علامة تجارية تميز منتجاتك وهذا عن طريق التركيز على العوامل المختلفة التي تجعل علامتك أكثر احترافية.

وذلك من خلال الخطوات التالية:

• اختيار الاسم: اختر اسمًا مميزًا يعبر عما تقدمه يجب أن يتميز الاسم بالوضوح وفريد لم يتم استخدامه من قبل أي علامة أخرى.

• اعمل على تحقيق هوية بصرية: وعليك أن تختار علامة بصرية مناسبة لما تقدمه، بمعنى إن وددت بيع منتجات تجميل نسائية عليك أن تختار لوجو يعبر عن هذا باختيار ألوان مبهجة.

4. اعرف مصدر منتجاتك

من أهم الخطوات في التجارة الإلكترونية هي معرفة كيف يمكنك أن تحصل على منتجاتك بأفضل سعر وأسهل طريقة. هناك بعض المنتجات التي يمكن صنعها يدويًّا مثل أعمال التريكو والخيوط والشموع، وبعضها – وهو الشائع – تشتريه من موزع ثم تقوم ببيعه مرة أخرى. يجب فحص كل الأماكن التي يمكن الحصول منها على تلك المنتجات والمفاضلة بينهم لتتعرف على الأنسب لك، وهناك بعض العوامل التي تعطي أولوية لبعض الأماكن، ومن أهمها:

• السعر المناسب: فإن كان هناك موزعان يقومان ببيع المنتج الذي توده، فعليك أن تختار الأقل سعرًا بشرط التأكد من الجودة.

• الشحن: كلما زادت مدة الشحن فإن هذا يزيد من أفضلية الموزع.

• توفير كمية كبيرة ومختلفة من المنتجات: كلما امتلك الموزع كمية أكبر من المنتجات والخامات التي تحتاجها فإن هذا يوفر عليك الوقت والمجهود في البحث عن عدد أكبر من الموزعين.

5. احصل على التصاريح اللازمة

يحتاج البدء في أنواع محددة من التجارة الالكترونية في بعض البلدان إلى إصدار بعض التراخيص والجوانب القانونية، لذا اهتم بالبحث الدقيق والالتزام بكل تلك الجوانب حتى تبدأ بشكل سليم ولا تتعرض للتوقف أو أي عراقيل فيما بعد.

6. اختر المنصة الإلكترونية المناسبة لعملك

سواء اخترت أن تقوم بعمل المتجر الإلكتروني الخاص بك أو العمل على أحد المواقع الشهيرة مثل أمازون أو نون مثلًا، عليك أن تحدد الأنسب لك. ولكن إن قمت بإنشاء متجر الكتروني خاص بك عليك أن تتحرى السهولة والسرعة في التعامل معه حتى لا يشكل هذا عبئًا على العميل في أثناء التصفح به والتعرف على المنتجات.

7. ابدأ بالتسويق لمنتجاتك واعمل على جذب العملاء إليك

الآن أنت على وشك البدء الفعلي في العمل بالتجارة الإلكترونية، فها قد أصبحت منتجاتك بين يديك، تعرف أين تبيعها، وقمت بكل الإجراءات القانونية اللازمة. لكن يبقى المحور الأخير والأهم وهو البدء الفعلي بالتسويق الذي يساعدك على الوصول لجمهورك المستهدف ومن ثم بدأ المبيعات وتحقيق الخطوة الأولى للنجاح ولتحقيق الأرباح.

الآن أصبح بين يديك أهم المفاتيح الأساسية للبدء في التجارة الإلكترونية، ولكن بالطبع الطريق ما زال في البداية، لذا ننصحك بالبحث والدراسة الدائمة، وتذكر دائما أنك تعمل بمجال يحدث به الكثير كل يوم، لذا عليك بمتابعته لتتمكن من البقاء والمنافسة.

إليك أيضًا

• 9 طرق يمكنك بها كسب المال عبر الأنترنت
• ما الأنواع الثمانية للتسويق الرقمي؟
• أفضل المواقع لتصميم شعار المتجر الإلكتروني مجانًا