التسويق الإلكتروني عبر محركات البحث SEM في مشاريع التجارة الإلكترونية

انتشر في الآونة الأخيرة مفهوم تسويق محركات البحث، بينما تبحث عن أي موضوع عبر غوغل، تظهر لك بعض النتائج التي كتب إلى جانبها كلمة إعلان، أو يكتب باللغة الإنكليزية Ad، وهما اختصار لكلمة advertisement، والذي يعني “إعلان” باللغة الإنجليزية، ويشير هذا الأمر إلى أن هناك إعلانًا مدفوعًا أدى لظهور هذه النتيجة، فما هو تسويق محركات البحث؟

بين SEM وSEO

قد تخلط بين مفهوم تحسين محركات البحث “SEO”، وهو اختصار لـ Search engine optimization، وهو المصطلح الذي يشرح لماذا تظهر لك بعض النتائج قبل غيرها عند البحث باستخدام محركات البحث، والذي يعتمد على الكثير من الأسس المختلفة، مثل: طول النص، وربطه بمواقع أخرى، واستخدام كلمات نتوقع أن يبحث الزائر عنها، وبين تسويق محركات البحث الذي سنتعرف إليه في مقالة اليوم.

التسويق عبر محركات البحث في مشاريع التجارة الإلكترونية

بينما تتصفح النتائج على الإنترنت، ترى بعض النتائج التي كتب قربها Ad أو إعلان، مما يعني أن هذه النتائج قد ظهرت في هذا المكان، وبهذا الترتيب، نتيجة قيام الجهة مالكة الخدمة، أو هذه العلامة التجارية باستخدام خدمة الإعلانات المدفوعة، حتى تظهر لك في هذا الترتيب قبل نتائج البحث الأخرى، وهو ما يعرف بـ Search engine marketing، ويتم اختصاره ب SEM أي تسويق محركات البحث، والمقصود هنا أن محركات البحث تساعدك حتى تسوق وتقوم بالترويج للخدمة أو المنتج الذي تقدمه.

كيف يعمل SEM

إن كنت تملك موقع تجارة إلكترونية، وتريد لموقعك أن يظهر قبل المواقع الأخرى، بهدف زيادة النقرات وبالتالي زيادة أرباحك، أو إذا رغبت بزيادة كمية المبيعات في المتجر الإلكتروني، وزيادة المبيعات.. فإنك ستلجأ لتسويق محركات البحث، حيث تستخدم محركات البحث نظام المزادات عند استخدام تسويق محركات البحث، مما يعني أنك إذا أردت نشر إعلانات مدفوعة، ستقوم بتقديم عرض أسعار على الكلمات المفتاحية، وهي المصطلحات أو الكلمات التي تتوقع للعميل أن يكتبها في خانة البحث.

قد تجلس متسائلًا متى يدفع المعلن؟ ومتى يربح؟

من الجدير ذكره أن الجهة مقدمة الإعلان لن تدفع ما لم ينقر أحد على الإعلان، أي إذا ما تم نشر الإعلان ولم يلفت انتباهك، ولم تدخل إليه لتعرف معلومات أكثر عن هذه الخدمة، فهذا يعني أن مقدم الإعلان لن يدفع شيئًا، وهو ما يعرف بإعلان الدفع بالنقرة PPC.

أهمية التسويق عبر محركات البحث في مشاريع التجارة الإلكترونية

يع] التسويق عبر محركات البحث من أهم مصادر دخل غوغل، وتأتي أهمية هذه الإعلانات من كونها تملك العديد من التنسيقات، إذ إنها من الممكن أن تكون نصية، أو مرئية “عبارة عن صور أو فيديوهات” وتستخدم عقلية متميزة، وشديدة التطور عبر تسويق محركات البحث، فهذه النتائج المدفوعة لا تظهر لكل العملاء، إنما تظهر للعملاء الذين يكتبون كلمات مفتاحية تدل على رغبتهم بشراء هذا المنتج أو الخدمة، وهذه الميزة لا يتم استخدامها عبر أية أداة تسويقية أخرى.

يندرج تسويق محركات البحث تحت تصنيف التسويق الإلكتروني المدفوع، والذي يسمح بجعل النتائج أكثر وضوحاً، فالنتائج التي تظهر في أعلى وأسفل صفحة النتائج هي النتائج الناجمة عن استخدام الإعلانات، بينما باقي النتائج التي تتركز في منتصف الصفحة فهي الناتجة عن تحسين محركات البحث، وهو المندرج تحت استراتيجيات التسويق الإلكتروني.

طرق إنشاء حملة إعلانية ناجحة على إعلانات جوجل لمشاريع التجارة الإلكترونية

حتى تتمكن من إنشاء حملة إعلانية ناجحة عبر إعلانات جوجل، عليك أن تتمكن من استخدام الأدوات الرئيسية في تسويق محركات البحث، وهي:

1. أدوات SEM

توجد العديد من الأدوات التي يمكنك أن تستخدمها حتى تسوق بشكل مدفوع بأفضل مستوى، والأكثر ملاءمةً لك، وحتى تتمكن من تحقيق أهدافك التسويقية، تعرف على أهم أدوات تسويق محركات البحث التي يمكنك أن تستخدمها:

2. SEMrush

هي واحدة من أهم الأدوات المستخدمة عبر SEO وSEM، حيث تسمح لك بإجراء عملية بحث شاملة، حتى تتمكن من معرفة الكلمات الرئيسية، وترتيب الكلمات المفتاحية، وتحليل حركة الزوار، وخصوصًا في حالة الكلمات طويلة الذيل (الكلمات التي نتوقع أن يبحث عنها القارئ أو العميل، والتي تتألف من 4 كلمات وأكثر، فهي كلمات قليلة المنافسة، بينما الكلمات المفتاحية قصيرة الذيل، تتألف من أقل من 4 كلمات، وهي كلمات عالية المنافسة، وبالتالي فإن الاعتماد عليها لتحقيق الربح سيكون صعبًا نوعًا ما، حتى لو كان البحث عليها مرتفعًا، ويمكنك استخدام هذه الأداة، حتى تعرف ما هي الكلمات المفتاحية التي يبحث عنها عملاؤك المحتملون، وأين تقع مواقعهم الجغرافية، حتى تتمكن من جمع المزيد من المعلومات حول منافسيك، وهي الخطوة شديدة الأهمية في التسويق.

3. Google Trends

تتيح لك هذه الأداة العديد من المزايا، فتسمح لك بمعرفة معدلات البحث للكلمات المفتاحية، تبعًا للمنطقة أو اللغة، وتحديد الربح من النقرة على الكلمة، وكذلك الحد الأدنى والأعلى للربح من الكلمة المفتاحية التي تختارها، وبالتأكيد هي أداة شديدة الأهمية لأنك لا ترغب بوضع إعلانات ودفع كلفتها حين ينقر العميل عليها، بينما لا تحصل أنت على الأرباح العالية بسبب الاختيار غير الموفق للكلمات.

5. Keywordtool

تعرض لك هذه الأداة معدل البحث على الكلمات المفتاحية التي يجري البحث عنها عبر غوغل ويوتيوب، والعديد من المنصات المختلفة، حتى تتمكن من معرفة أوضاع المنصات المختلفة، ومن ثم اختيار المنصة الأكثر ملاءمةً لك، حتى تقوم بالتسويق عليها.

6. Google Ads Keywordplanner

بما أن منصة غوغل هي المنصة المستهدفة غالبًا من الناحية التسويقية، ويرغب الكثيرون في عرض إعلاناتهم عليها، لذا فإن معرفة الكلمات المفتاحية الأساسية التي يجري البحث عليها عبر هذه المنصة هام جدًّا، وتساعدك هذه الأداة حتى تتمكن من معرفة الكلمات الأساسية التي يبحث عنها الناس، وتسمح لك بتضييق النطاق الذي يجري البحث فيه، فتتمكن من تحديد الكلمات الأكثر تطابقًا مع الخدمة أو المجال الذي تريده.

أهداف SEM

حين تقرر استخدام التسويق المدفوع، أو تسويق محركات البحث، مما لا شك فيك، أن الدافع كان زيادة أرباحك، سواء عبر زيادة عدد الزوار، المبيعات، أو زيادة عدد النقرات، فالنتائج التي تحصل عليها عند استخدام التسويق المدفوع، فستكون كما يلي:

• رفع الوعي بعلامتك التجارية.
• زيادة الزيارات لموقعك.
• زيادة تفاعل الزوار.
• رفع معدل المبيعات.
• رفع معدل تحويل الزوار لزبائن.

سلبيات التسويق الإلكتروني عبر محركات البحث

رغم الإيجابيات الكثيرة التي يمكن الحصول عليها من التسويق عبر محركات البحث، إلا أن هناك بعض السلبيات الحتمية، والتي لا يمكن الفرار منها، فالعديد من العملاء حين يرون كلمة إعلان بجانب نتيجة البحث، يفرون بعيدًا معتقدين أن هذه الكلمة تعني أن نتيجة البحث متدنية الظهور، وقد تم استخدام الإعلانات حتى تظهر في المقدمة، إلا أن الحقيقة أن الكثير من النتائج تكون جيدة، ويتم استخدام الإعلانات كداعمة للظهور فقط.

كلمة نهائية عن التسويق الإلكتروني عبر محركات البحث

يكمن الحل الأمثل في تحسين محركات البحث SEO، ومن ثم الاعتماد في المرحلة التالية على تسويق محركات البحث SEM، وكذلك يجب الاهتمام بواجهة الموقع، إذ أنها الهوية التي سيراها المستخدم عند النقر على الإعلان، فمن المهم جدًّا أن تمتلك واجهةً منظمةً تساعد الزائر في الوصول بسهولة لكل الأقسام التي يريدها، وكذلك تقديم المحتوى الجيد، الذي يدفع الزوار لمتابعة موقعك أو خدماتك بشكل دوري، ويمكنك إضافة خدمة الاشتراك بالنشرة البريدية، حتى تتمكن من جعل الزوار يتابعون كل ما تنشره، أو كل الخدمات الحديثة التي تقوم بتقديمها.

ماذا تحتاج بخصوص التسويق الإلكتروني عبر محركات البحث؟

حتى تتمكن من الوصول للنتيجة التي تريدها عبر استخدام تسويق محركات البحث، عليك أن تتحقق من:

• عدد الأخطاء والروابط المعطلة في الوصول لموقعك.
• سرعة تحميل الموقع.
• حالة الأمن والحماية.
• قوة الموقع.
• الروابط الخارجية.

شركات سعودية تقدم خدمات التسويق الإلكتروني عبر محركات البحث في مشاريع التجارة الإلكترونية

أمّا عن أهم شركات التسويق الإلكتروني في المملكة العربية السعودية، والتي تقدم مثل هذه الخدمات:

1. شركة أكوان ميديا

تقدم كافة خدمات التسويق الإلكتروني، وتعمل على زيادة العملاء المستهدفين عبر العمليات الدعائية لتحقيق الانتشار، ولها أفرع في العديد من الدول المختلفة.

2. شركة جزيل

تعمل على نشر العلامة التجارية من خلال الحملات الدعائية المختلفة، وتتميز بعدد عملائها المرتفع.

أخيرًا، عليك أن تدرك جيدًا إنّ الاعتماد على عنصر واحد للتسويق بالتأكيد لن يؤدي للنتائج المرجوة، لذا فإن تسويق محركات البحث رغم أهميته، يحتاج العناصر الداعمة، كتحسين محركات البحث، والتسويق باستخدام السوشيال ميديا، وتحقيق التواجد الدائم بين الجماهير المستهدفة، للوصول للأهداف المطلوبة.

إليك أيضًا

• أهمية تحسين محركات البحث (SEO) لموقعك من أجل النجاح في التجارة الإلكترونية.
• كيف تستخدم قواعد الــSEO ليتصدر محتواك محركات البحث؟ تعلم إستراتيجيتين فقط كبداية  
• Green SEO نصائح ليحقق مقالك SEO أعلى من 81%