لماذا تحتاج شركات التجارة الإلكترونية لتوظيف كاتب محتوى؟ 4 أسباب مهمة

عندما تدير مشروعك الخاص، بالتأكيد ستكون أكثر من يعرف عنه، ويمكنك الإجابة عن أي سؤال قد يُطرح عليك حول مشروعك التجاري، وحول ما فعلته مسبقًا، وما تخطط له مستقبلًا. ولكن السؤال هنا: هل تستطيع أن تنقل كل ما تفعله بوضوح وثقة على موقعك الخاص بالتجارة الإلكترونية؟

لا يملك الجميع موهبة الكتابة، وهذا أمر طبيعي، وحتى لو كنت ترى أنّك تجيد الكتابة، رُبّما تجد صعوبة في كتابة محتوى حصري وجذاب بشكل مستمر دون انقطاع. وكذلك فإنّ عملك في إدارة المشروع نفسه، لن يعطيك وقتًا كافيًا للكتابة عمّا تقدمه، وقد تعرف كل معلومة مفيدة حول مجال عملك، ولكن إذا لم تتمكن من تقديم جميع هذه المعلومات بطريقة محكمة الصياغة وأفكار مرتبة، فلن يقرأ أحد ما تكتبه! ولهذا سنتحدّث في مقالنا هذا عن الدوافع والأسباب التي تحفزك لتوظيف كاتب محتوى مختص بالتجارة الإلكترونية. تابع القراءة لتعرف أكثر.

من خلال تعيين كاتب محتوى محترف وخبير في مجاله، ستكون قادرًا على تقديم محتوى يجذب اهتمام جمهورك، ويظهر لهم طبيعة علامتك التجارية حقًّا. تذكّر أنّ الانطباعات الأولى مفتاح سحري لجذب العملاء المحتملين، تاليًا أهم أربعة أسباب أساسية تدفعك لتعيين كاتب محتوى خبير:

أوَّلًا – المحتوى السيء يُشوّه الصورة المهنية لعلامة المتجر الإلكتروني التجاريّة

إذا كتبت نسختك، وكانت مليئة بالقواعد النحوية والأخطاء الإملائية والجمل سيئة الصياغة، فإنّ هذا قد يدفع العديد من العملاء لتجاهل خدماتك، حيث تعكس النسخة السيئة لمحتواك مظهرًا غير مهني، وتبدو شركتك غير مهتمة فِعْلِيًّا بتأسيس وجودها الفعلي في عالم الإنترنت، ممّا قد يؤدي إلى خسارة العديد من نقاط التواصل مع أي عملاء جدد محتملين؛ لماذا يجب أن يضعوا ثقتهم فيك لحل مشاكلهم إذا كنت لا تستطيع حتى الاعتناء بشركتك الخاصة؟

ولذا من المهم للغاية تقديم محتوى فريد من نوعه وجذّاب على موقع التجارة الإلكترونية، حيث إنّ هذا المحتوى المدقق لُغَوِيًّا وَإِمْلَائِيًّا، وسهل القراءة، والمناسب للجمهور المستهدف يساعدك في جذب المزيد من العملاء. كُلّما كان المحتوى أفضل، يزيد تفاعل زُوار الموقع، ما يرفع بالتالي معدل التحويل والأرباح أيضًا.

ثانيًا – التخلص من المصطلحات الغريبة وزيادة التواصل مع العميل

لن يدرك غالبية جمهورك الذين يقرؤون في موقعك الخاص بالتجارة الإلكترونية ما يحدث بالفعل في مجال عملك. إنهم لا يعرفون بقدر ما تعرفه، ولذا لن يكون من الضروري أن يعرف العملاء جميع التفاصيل الصغيرة غير المهمة. إذا كان القارئ العادي لا يفهم ما تكتب عنه، فمن المحتمل أن يتوقف عن القراءة، ويتوجه إلى مواقع أخرى منافسة لك، أو ربما إلى وسائل التواصل الاجتماعي. في هذه الحالة، سيساعدك المحتوى الجيد الذي يسهُل فهمه على التواصل مع اهتمامات القراء دون إغراقهم في المصطلحات الغريبة والصعبة.

يستطيع كاتب المحتوى الماهر تقديم موضوع معقد بطريقة سهلة، وتبسيطه قدر الإمكان للجمهور، ما يساعد القارئ على فهم ما تحتاج إيصاله إليه، دون الشعور بالارتباك بشأن أي مصطلحات خاصة بقطاع عملك.

ثالثًا – يحصد كتاب المحتوى المحترفون أفضل النتائج

كُتاب المحتوى الماهرون لا يكتبون فحسب، وإنّما يملكون المهارة اللازمة التي تساعدهم في إقناع قرائهم، وبالتالي يكسبون ثقتهم وولاءهم. يساعدك كاتب المحتوى الجيد في إنشاء محتوى يساعدك على رفع تصنيف الموقع في محركات البحث، وجذب المزيد من الزوار إلى موقعك، وفي النهاية، الحصول على المزيد من العملاء.

وبينما يُعد الهدف الرئيس للمحتوى الخاص بموقع التجارة الإلكترونية إقناع الجمهور باتخاذ إجراء على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك، فأنت بحاجة لإقناعهم أيضًا بتحديد موعد للحصول على الخدمة التي تقدمها، أو شراء منتج ما. في هذه الحالة يجب إقناع العملاء المحتملين بأنك ستقدم لهم المنتج والخدمة الأفضل، ولذا فإنّ كاتب المحتوى الماهر قادر على إثارة المشاعر العاطفيّة عند العملاء من خلال الكتابة، وهي ميزة رائعة لا يُستهان بها.

إذا كنت تقدّم لعملائك محتوى مزعجًا، لا يقنعهم باتخاذ إجراء ما، فالمحتوى الذي تقدمه لا يؤدي وظيفته في الواقع، وقد يكون خاليًا من الحيوية التي يجب أن تتسم بها علامتك التجاريّة للمتجر الإلكتروني. بينما سيتمكّن كاتب المحتوى المحترف من إيصال الرسالة التي تميزك عن بقية الشركات المنافسة في مجال عملك، ويساعدك على إنشاء علاقة اتصال وتواصل مع جمهورك المستهدف.

رابعًا – تحسين نتائج مُحسّنات محرّكات البحث على موقع التجارة الإلكترونية

يساعد كتاب المحتوى الخبراء على تحسين المحتوى وفقًا لقواعد محركات البحث، ورفع تصنيف الموقع للظهور في النتائج الأولى على جوجل. يعد إنشاء المحتوى المتسق إحدى أكثر الطرق شيوعًا وفعالية لتعزيز مُحسنات محركات البحث (SEO)، وكلما زادت قيمة المحتوى الجديد الذي تضيفه إلى موقع التجارة الإلكترونية، زادت حركة المرور التي يولدها موقعك، ما يعني بالتالي زيادة المبيعات والأرباح.

كاتب المحتوى الخبير يعرف كيفية استخدام الكلمات المفتاحية للجمهور المستهدف، ما يساعد الباحثون عن المعلومات في الوصول إلى موقعك بسهولة. كما ويمكن أن يساعدك كاتب المحتوى الخبير في تنفيذ استراتيجية من شأنها أن تحافظ على تحديث المحتوى الخاص بموقع التجارة الإلكترونية، ومساعدتك على رفع ترتيب الموقع في محركات البحث.

قد يستغرق الأمر بعض الوقت للعثور على كاتب المحتوى المثالي للانضمام إلى فريقك، ولكن عندما تفعل ذلك، سيكون هذا الشخص الإضافة المثالية لشركتك. أنصحك بالاستعانة بخبرات كتاب المحتوى على موقع تزويد، والذين سيساعدونك حتمًا في الحصول

على محتوى رائع، ما عليك سوى تحديد مجال الكتابة الذي تحتاجه، وانتظار إبداعاتهم المذهلة!

إليك أيضًا

• 12 نصيحة تجعل محتواك أكثر احترافية .. كيف تنتقل إلى مستوى أعلى ككاتب
• كيف تصبح كاتب محتوى محترفًا بــ 10 إستراتيجيات فقط  
• أن تصبح نموذجًا للكاتب الواثق الذي تودّ أن تكونه