أنواع المحتوى المستخدم في تسويق مشاريع التجارة الإلكترونية

تتنافس كُبرى شركات العالم على تسويق مشاريعها بشتى الطرق، ولا سيَّما مشاريع التجارة الإلكترونية، فإذا كنت تمتك متجرًا إلكترونيًّا، فهذا يعني أنك بحاجة ماسة للعمل التسويقي له، ويمكننا الثول أيضًا أنه كلما زادت فعالية التسويق الخاص بك زادت مبيعاتك وشهرة العلامة التجارية الخاصة بك. لكن يحتار البعض في كيفية التسويق لمشاريع التجارة الإلكترونية، ليتجه البعض نحو الإعلانات والبعض الآخر يكتفي في الدفع المالي للترويج على مواقع التواصل الاجتماعي، فماذا عنك؟

لا تقلق؛ نحن هنا لنقدم لك مثل هذا النصائح، مقالنا اليوم يتضمن أبرز أنواع المحتوى الذي من خلاله يمكنك أن تبدأ التسويق لمشاريع التجارة الإلكترونية.

صنع المحتوى وتأثيره

أحدثت تطور وسائل التواصل في العالم نقلة نوعية في كيفية التسويق، فأصبح من خلال جهاز صغير يمكنك أن تقرأ وتشاهد وتسمع كل ما يخطر بذهنك. تنوعت الطرق التي من خلالها يمكنك أن تسوق لمشارع التجارة الإلكترونية. والأهم أنه لا يمكنك أن تدخل عالم التجارة المتطور، وأن تقوم بالتسويق بالطرق القديمة، أي أنني أقصد أنه يجب عليك الذهاب نحو الطرق الجديدة التي من خلالها يمكنك أن تصل إلى العديد من الناس، لهذا يجب عليك أن تكون ملمًّا بكل أنواع المحتوى وصناعة المحتوى الخاص بك للتسويق لتجارتك الإلكترونية، وهذا يشمل الإعلام الرقمي.

الإعلام الرقمي هو نوع جديد من الإعلام يعتمد بشكل رئيس على شبكة الإنترنت ويتداخل مع مفهوم التجارة الإلكترونية. إن تنمية عملك والمتجر الإلكتروني الخاص بك يعتمد اعتمادًا كليًا على أنواع المحتوى الذي ستستخدمه، فعن طريق التأثير يمكنك أن تصنع علامة تجارية ضخمة، معًا نستعرض أهم هذه الأنواع التي يجب عليك أن تقوم بتطبيقها.

1. المدونات

تُعد المدونات من أشهر أنواع المحتوى المستخدم في التسويق لمشاريع التجارة الإلكترونية، بل وأكثر من ذلك، فأصبحت أكبر شركات العالم تعمل على توفير مدونات خاصة بداخل موقعها الإلكتروني، والذي بشكل بديهي سوف يعمل على الترويج الكبير بحالة وجود متجر إلكتروني خاص بمشروعك، حيث يمكنك باستخدام المدونات أن تقوم بالإجابة عن جميع الأسئلة التي تراود المتابعين والزبائن، وبالـتأكيد يمكنك أيضًا أن تقوم بوضع رابط المدونة في كل مقال تكتبه، مما يجعل الوصول للمتجر الإلكتروني أمرًا سهلًا.

أما عن نوع المحتوى الذي يجب عليك تقديمه بداخل المدونان هذه، فالشائع بين المدونات التي تختص بالتسويق لمنتجات معينة أو للترويج عن مشاريع التجارة الإلكترونية الخاصة، هي أن تقوم بتقديم معلومات شاملة عن كل ما يتعلق بالخدمات التي تقدمها، والتي من خلالها تُبرز أهمية خدماتك المقدمة، وأن تجيب عم كل الأسئلة التي تُطرح حول ماهية خدماتك، أيضًا يمكنك أن تزيد من حماسة الموضوع بالقيام بوضع خاصية التعليق أسفل المدونة مما يتيح لجمهورك التواصل معك بشكل فوري.

ولضمان نجاح الأمر يمكنك الاهتمام وتعيين فريق مختص بمحركات البحث على الإنترنت، من هنا يمكنك أن تقفز قفزة نوعية في عملية الترويج والتسويق لمشروعك الخاص عن طريق صناعة المحتوى والتسويق بالمحتوى أيضًا وضمان ظهورك على صفحات محركات البحث دون البحث الخاص عن متجرك الإلكتروني.

إذا كنت لا تزال مترددًا حول ما إذا كانت المدونات تفيدك حقًا في مشروعك الخاص بالتجارة الإلكترونية، عليك قراءة هذا المقال: هل يُمكن أن تكون “المدونة” وسيلة لتحقيق الربح؟

2. مقاطع الفيديو

لا يختلف أحد في أهمية الفيديوهات وقدرتها الهائلة على التأثير على الناس، ويا حبذا إن كان الفيديو تم العمل عليه بشكل احترافي، فهنا يمكنك أن تقوم بالإمتاع والترويج معًا، فكلنا نعلم أننا نوعًا ما نعاني من أزمة قراءة في منطقتنا العربية، مما يعني أنه وبشكل مؤكد أنه أغلبية الناس تفضل أن تقوم بمشاهدة فيديو عوضًا عن القراءة، وذلك يعني أنك قد قدمت المحتوى الصحيح والذي يجذب معظم الناس.

التسويق الحديث، وفي العصر الرقمي الذي نعيشه أصبح يعتمد على ثلاثة عوامل رئيسة؛ وهي: الإثارة، والتبسيط، والمصداقية. ومن خلال تقديمك وصناعة المحتوى والفيديو يمكنك أن تعمل على تطبيق كل العوامل التي تم ذكرها، فبحسب الدراسات العالمية التي أشارت إلى أن أغلبية الناس تقتنع بالفيديو والعلامة التجارية أكثر من القراءة عن المنتج فقط، والأهم دائمًا أنه يضمن لك انتشارًا أكبر على منصات التواصل الاجتماعي وسهولة بالنشر في مختلف الوسائل والمنصات التي يمكنك أن تقوم بالترويج عليها، وأيضًا حسب الدراسات التي تمت على محركات البحث، أوجدت أنه يحب التعامل مع الفيديوهات، أي أنك تحجز لك مقعدًا مهمًا بأول صفحات محركات البحث، وبالـتأكيد أنه باستخدام الفيديوهات يمكنك أن تكون أكثر وضوحًا في إيصال المعلومة من كل الطرق الأخرى.

لمزيدٍ من المعلومات عن أهمية مقاطع الفيديو في التجارة الإلكترونية، يمكنك قراءة هذا المقال: نصائح مهمة لاستخدام مقاطع الفيديو في تسويق مشاريع التجارة الإلكترونية.

3. تسويق المؤثرين

تطور العالم ووصل لمرحلة سهلة من التسويق إن صح القول، فأصبح لا يتطلب منك الكثير من التخطيط. لتنفيذ إعلان أو الترويج لمتجرك الإلكتروني فقط بالتعاون مع أحد المؤثرين يمكنك أن تجني ثمار تسويقك بسرعة كبيرة.

هنالك أعداد لا يستهان بها تتابع هذه الشخصيات، إذن يمكننا أن نقول إنه بعد كل الأدوات التقنية التي كانت تحتاج إلى الكثير من التخطيط المسبق، اليوم أصبح بإمكانك بالقليل من الكلمات أن تحظى بضعف الزيارات التي كنت تحلم بها، عن طريق صناعة المحتوى.

المهم هنا هو من الذي يقدم هذا المحتوى، حتى إنه إذا كنت تملك متجرًا إلكترونيًا خاصًا وتقدم خدمات ملموسة يمكنك أن تقوم بإرسال بعض لنماذج للمؤثر الذي تريده كهدية بهدف الترويج والتسويق لك، لا يختلف أحد على قدرة مشاهير مواقع التواصل الاجتماعي على التأثير بجمهورهم، وبالتأكيد تختلف النتيجة على حسب عدد المتابعين عند المؤثر، لذلك إن كنت تبحث عن خيار جديد للتسويق، فهذا المحتوى مناسب لك.

لمزيد من المعلومات حول الموضوع يمكنك قراءة هذا المقال: التسويق المؤثر في مشاريع التجارة الإلكترونية.

4. الإنفوجرافيك

برأيي الخاص وكشخص متابع، وأتعرض لأساليب التسويق بشكل يومي، أجد أن الهدف الرئيسي الذي تستطيع من خلاله أن تنجح بعملية الترويج هو الإقناع. إن نجحت في كسب الجمهور لاتجاهك سيبقى الولاء موجودًا لك دائمًا، وأقصد هنا أنه كلما ابتعدت عن تضخيم الأمور، وقدمت معلومات يستقبلها العقل البشري ويحللها بمنطقية، سينعكس الأمر على ثقة الجمهور وبالتالي على علامتك التجارية، فتذكر دائمًا أنك لا تعمل ليوم واحد، أي أنه يجب عليك أن تكسب الزبائن وتنشئ علاقة مبنية على الثقة.

كل هذا الإسهام في المقدمة يعود إلى أهمية الإنفوجرافيك في عملية التسويق، فكلنا نعرف أن الإنفوجرافيك هي عبارة عن رسوم بيانية توضح المطلوب بطريقة مقنعة للكثير من الناس. ويعود تفضيل الناس لمحتوى الإنفوجرافيك للعديد من الأسباب التي تتعلق بمصداقية المضمون والوضوح والشعور التي يمنحها.

كذلك من الأسباب المميزة التي تدفعك للترويج وتسويق بالمحتوى عن طريق الإنفوجرافيك هي كثرة الطرق التي يمكنك أن تقوم بالتعبير من خلالها، فهنالك أشكال كُثر وأساليب وألوان يمكنك الاختيار بينها ودمجها مع المحتوى الخاص بك، لصنع محتوى مؤثر بشكل فعال.

إذا كنتَ بحاجة لمزيدٍ من المعلومات عن الإنفوجرافيك، يمكنك قراءة مقال أهمية الإنفوجرافيك وكيفية استخدامها في استراتيجية تسويق محتوى التجارة الإلكترونية.

أخيرًا؛ أكرر قولي إن التأثير هو محور الأمر، فالأسلوب والمحتوى هي أدوات يمكنك من خلالها أن تُقدم محتواك أنت، والذي يجب أن يكون مدروسًا بشكل جيد، بعدها يمكنك أن تفكّر جيدًا باختيار المحتوى الصحيح الذي يناسب مشروعك الخاص بالتجارة الإلكترونية. هنا نكون قد وصلنا لنهاية مقالنا الذي تناولنا فيه أبرز أنواع المحتوى المستخدم في التسويق لمشاريع التجارة الإلكترونية، أخبرنا ما نوعك المفضل؟ ولماذا؟

إليك أيضًا

• البحث الصوتي في مشاريع التجارة الإلكترونية
• دليلك حول كل ما تحتاج معرفته عن التسويق الإلكتروني
• أنواع التسويق الإلكتروني في مشاريع التجارة الإلكترونية