تفكر العمل كمسوق إلكتروني: تعرف على الصورة الكاملة 

إذا كنت مُهْتَمًّا بالعمل الحر عن بُعد، فالتأكيد سمعت عن التسويق الرقمي، وربما مر أمامك من يعرض عليك أن تكون جزءا من فريق عمله للتسويق الشبكي، ورأيك أرقام رواتب مغرية للدرجة التي تجعل عينك تلمع، وأنا من ضمن هؤلاء، عندما عرض على العمل كانوا يبالغون في عرض المزايا والحديث عن مستقبل التسويق الرقمي.

وسمعت قصصا كثيرة عمن تركوا وظائفهم كالصيادلة والمهندسين والأطباء، وقصص مختلفة، تشعرك وأنك سوف تعمل وتبدأ في ففتح خزائن في البنوك لحفظ أموالك، قد يكون هذا حدث بالفعل مع ممن عمل بهذا المجال، ولكن دون الحديث عن الجانب المظلم، أو الثمن لكل هذا، فلا يوجد عمل دون تعب، مهما كان يبدو سهلًا.

فالعمل في التسويق الرقمي يحتاج مهارات أساسية سوف نتحدث عنها في السطور القادمة، ولكي نحفظ التوازن سوف نجيب المبدأين في المجال عن أسئلة متكررة لتتضح صورة متكاملة عن الطريق.

1. التكيف مع البيئة المتغيرة

التسويق الإلكتروني مجال متطور بشكل سريع، حيث يمكن أن يحتاج المسوق التطور والتعلم كل بضعة أشهر، فهو يعلم أن الإستراتيجية الناجحة اليوم قد لا تنفع في نص العام، فالمجال دائم التطور، وهذا لا يتناسب سوى مع شخصية يقظة متلهفة على التطور المستمر، وبالتالي تملك طاقة كبيرة للتعليم المستمر وقدر كبير من الصبر.

2. حب التعلم المستمر

كما ذكرت أعلاه أن مجال التسويق الرقمي متطور فتحتاج للتعلم المستمر، وكونك تحب التعلم يسهل عليك عمل هذا بشكل سلس وأخف على نفسك، جانب أن التسويق الإلكتروني لا يتوقف فقط عند مهاراتك كمسوق، حيث تحتاج تعلم مهارات مختلفة تدعم عملك.

كالتصميم فيعطي لك وزن أكبر في السوق، ويضمن استمرار نجاحك، ومهارات أخرى كالمهارات اللغوية التي تمكنك من البحث عن كلمات مفتاحية تصل بك للهدف بشكل أدق وأسرع، وكتابة المحتوى التسويقي الذي يجذب العملاء، كل هذا يحتاج لبذل الجهد والوقت والمال في التعلم باستمرار

وهذا الجهد لن يحدثك عنها المسوق الإلكتروني الذي يريد من الانضمام لفريق عمله، وهو ذات الشخص الذي قد يفصلك من العمل لعدم تطور نتائج، ياله من أمر يدعو للسخرية، لهذا أنظر لقدرتك على التعلم قبل أن تتخذ قرارًا بأن تصبح مسوقًا إلكترونيًّا.

3. المسوق الإلكتروني لاعب بعمل فريق

تلك النقطة تحديدًا مصدر إزعاج كبير لمن يعمل كمسوق إلكتروني ولا يعرف كيف يدير مهامه، ويقسم وقته، ويدير طاقته للاستمرار في العمل، فالصورة المشرقة للعمل الحر أنه شخص يجلس أمام جهازه المتنقل في مقهى مميز ويشرب قهوته، تلك الصورة التي رُوّج لها في منصات التواصل الاجتماعي عن العمل الحر.

ولكن الحقيقة هو أنه رجل متعدد المهام يجري بين مهامه المختلفة بينما جسده ساكن أمام الشاشة، فوظيفة المسوق الإلكتروني متعددة الوظائف، ﻷنها تدمج وظائف مختلفة سويًّا، مثل كتابة المحتوى التسويقي، والاتصال بالعملاء، وعمل الإعلانات، وعمل تنسيق وتخطيط للحملات التسويقية، وبعدها يقوم بقياس النتائج وحده، ويحلل ما وصل له ليبحث عن طرق مختلفة للتطوير، أو أن يكون عضوًا في فريق عمل يقسم عليه كل هذا.

4. العطف

التسويق عبر الإنترنت يعطي المسوق مساحة كبيرة للتواصل مع العميل مباشرًة، وهذا يحتاج منه امتلاك قدر كبير من التعاطف، الذي يمكّنه من معرفة احتياجات العميل، ومعرفة الشيء الصحيح الذي يجب قوله للعميل ليتمكن من خلق أكبر قدر من التفاعل، وهذا يمكّن المسوق الإلكتروني من خلق علاقة مستمرة مع العميل فيضمن ولاءه.

أسئلة متكررة ممن يريد العمل في مجال التسويق الإلكتروني

1. ما نوع النمو الذي يمكن أن يحدث للشخص في مجال التسويق الإلكتروني؟

• تنفيذ التسويق الإلكتروني.
• مدير تنفيذي لكبار المسؤولين الاقتصاديين.
• محلل ويب.
• باحث تنفيذي للإعلانات.
• مدير تسويق عبر البريد الإلكتروني.

وبعد 3_4 سنوات خبرة يمكنك العمل في أدوار متخصصة في الوظائف المذكورة أعلاه، وبعد تدقيق وزيادة سنوات خبرتك يمكنك العمل كأخصائي تسويق رقمي، ويمكنك العمل في الأدوار القيادية في إدارة التسويق، وما إلى ذلك.

ما الشهادات التي يمكن أن تساعد في حياة الموق الرقمي المهنية؟

في الوقت الحالي أصبح الحصول على شهادات في التسويق الرقمي في غاية السهولة، بمجرد كبسة زر على الاشتراك في الدورات المتاحة على الإنترنت، ودون دفع أي تكاليف، وهناك بعض الشهادات التي تكون بمصاريف ومن ضمن تلك الشهادات:

• Google Academy.
• HubSpot.
• Facebook.
• VSkills.
• هووتسوت.
• شهادة MOZ SEO.

ويوجد شهادات متخصصة في مجال عمل في:

• القدرة على تحسين محركات البحث.
•  التسويق عبر البريد الإلكتروني.
•  تحيل الويب.
•  الوسائط الاجتماعية.

في النهاية.. يمكننا قول إن مع القوة العظيمة تأتي المسؤولية العظيمة، وهذا ينطبق على العمل كمسوق إلكتروني، فهي مهنة رائعة تجعلك أكثر مسؤولية، تجاه نفسك وأحلامها وتعلم أنه لن يستطيع أحد أن يقول لك: لم تعمل بما يكفي اليوم، هنا أنت رقيب نفسك فقط، وتتحمل نتيجة عملك.

إليك أيضًا

• 3 إشارات تدل على ضرورة تحديث استراتيجية تسويق مشروع التجارة الإلكترونية فورًا
• 5 اتجاهات إعلانية متبعة حاليًا في أمازون يجب على مدير منصة التجارة الإلكترونية معرفتها
• ما طبيعة وظيفة مدير المشروع في منصة التجارة الإلكترونية؟