هل تعلم أنَّ هناك استراتيجية رائعة تساعدك على تحقيق خمسة أهداف رئيسة لمتجرك الإلكتروني دفعةً واحدة؟ نعم، إنَّها خدمة “اشترِ الآن وادفع لاحقًا”، حيث إنَّ هذه الحيلة البسيطة ستساعدك في كسب المزيد من العملاء، ورفع متوسط قيمة الطلب، وزيادة ولاء العملاء، وحل مشكلة السلات المتروكة. بالتأكيد أنت تدرك أنَّ مواسم العطل والأعياد تُعد أكبر مواسم التسوق في العام، وقد يكون كل ما عليك فعله في هذا الوقت لزيادة أرباحك إضافة خيار خدمة “اشترِ الآن وادفع لاحقًا”.
ما المقصود بخدمة اشترِ الآن وادفع لاحقًا”؟
بدلًا من الدفع مقابل منتج أو خدمة ما دفعة واحدة، يمكنك أن تعرض على عميلك الدفع مقابل المنتج على أقساط، دون الحاجة لوساطة البنوك، والشيكات الائتمانية المعقدة، أو تقديم طلبات تقسيط طويلة ومملة. ستحصل على المبلغ كاملًا مقدمًا بينما يدفع عميلك مقابل الحصول على منتجة على دفعات مقسطة.
هناك مجموعة متنوعة من الخيارات، لكن الفكرة الأساسية لخدمة “اشترِ الآن وادفع لاحقًا” تشمل عادةً:
- الدفع بدون فوائد أو نسبة فائدة قليلة.
- يكون الدفع موزعًا على فترة زمنية قصيرة، تمتد من أسابيع إلى بضعة أشهر.
- قدرة العملاء على اختيار مبلغ الدفع وعدد المدفوعات وتكرارها وإدارة مدفوعاتهم من خلال تطبيق مقدم الخدمة أو المتجر الإلكتروني.
يمكنك إضافة وظائف هذه الخدمة إلى المتجر الإلكتروني وعرضها في مشروع التجارة الإلكترونية من خلال التعاقد مع شركات مُزودة لهذه الخدمة، وستكون بحاجة لإنشاء حساب تاجر مع مزود الخدمة الذي اخترته، وربط الخدمة بالمتجر الإلكتروني.
أهم التطبيقات العربيَّة التي تُقدِّم خدمة “اشترِ الآن وادفع لاحقًا”
من أهم الشركات العربية الرائدة التي يمكنك التعاقد معها وربط متجرك الإلكتروني بخدمة “اشترِ الآن وادفع لاحقًا”:
هي شركة متخصصة في قطاع التقنية الماليّة، وتقدم أفضل الحلول فيما يخص المدفوعات والدفع اللاحق، وهناك العديد من المتاجر الإلكترونية المعروفة التي تتعامل معها؛ مثل: نمشي، وآيكيا، وستايلي، وسواروفسكي، وغيرها. خطوتك الأولى ستكون بتسجيل معلومات متجرك الإلكتروني هنا.
يهدف هذا التطبيق إلى تطوير التجارة الإلكترونية في دول الخليج والشرق الأوسط، ويقدم الكثير من خيارات الدفع المتاحة بطرق سهلة ويسيرة، ما عليك سوى التسجيل في التطبيق باستخدام بطاقتك البنكية أو الائتمانيَّة، وربط حسابك البنكي في التطبيق.
يضم هذا التطبيق العديد من العلامات التجاريَّة المعروفة، والتي تختلف وتتنوَّع ما بين مستحضرات التجميل، والأزياء، والألعاب، ومستلزمات اللياقة البدنية، والأجهزة الإلكترونية، وغيرها الكثير. يتميّز هذا التطبيق بإمكانية تقسيم الدفعة إلى ثلاث أقساط شهريَّة دون فائدة، والحصول على الموافقة مباشرة، بالإضافة لعدم فرض رسوم إضافيّة. ومن أهم المتاجر التي تتعامل مع هذا التطبيق سنتربوينت، وإبراهيم القرشي، وسيفي، وستايلي، وقولدن سنت، ولازوردي، وغيرها الكثير.
3 أسباب رائعة تدفعك لتقديم خدمة “اشترِ الآن وادفع لاحقًا” لعملائك
إذًا، ما الأسباب التي جعلت هذه الخدمة شائعة في متاجر التجارة الإلكترونية؟
أولًا – تفضيل غالبية العملاء لهذه الخدمة (فئة الشباب خاصة)
يُفضِّل غالبية العملاء استخدام هذه الخدمة بدلًا من استخدام بطاقات الائتمان للأسباب التالية:
- توفير مرونة أكبر من بطاقات الائتمان.
- معدلات فائدة أكثر ملاءمة.
- سهولة الحصول على الموافقة، وعدم التأثير على درجة الائتمان (كما في البطاقة الائتمانية).
تتيح هذه الخدمة للعملاء شراء الكثير من المنتجات دون إفساد الميزانية، كما ويُفضِّل الكثيرون استخدام التطبيقات التي تتيح هذه الخدمة على الرغم من قدرتهم على دفع ثمن المشتريات دفعة واحدة.
ثانيًا – التقليل من مشكلة السلات المتروكة “ترك عربة التسوق”
إنَّ منح عملائك خيار الشراء الفوري والدفع اللاحق يساعد حتمًا في تعزيز متوسط قيمة الطلب وزيادة التحويلات، بالإضافة إلى تقليل معدلات التخلي عن عربة التسوق. وهذا الأمر منطقي، حيث إنّ السعر الإجمالي يُعد عاملًا مهمًّا لتخلي الناس عن عربات التسوق، ولذا فإنّ منحهم خيار الدفع لاحقًا وتوزيع الأقساط على عدّة أشهر يدفعهم لإتمام عملية الشراء.
ثالثًا – جني المزيد من الأرباح للمتجر الإلكتروني في موسم الأعياد والعطل بشكل خاص
غالبًا ما تزيد عمليات الشراء في مواسم العطل والأعياد، وذلك يعني أن تبذل قصارى جهدك في سبيل استغلال هذه المواسم، والتي تزيد فيها عادة نسبة الأرباح. لذا فإنَّ تقديم خدمة “اشترِ الآن وادفع لاحقًا” في متجرك الإلكتروني ستكون خيارًا رائعًا يُشجِّع الكثير من العملاء على إتمام عمليات الشراء في ذلك الوقت الذي يحتاجون فيه للمنتجات الخاصة بتلك المواسم، مع إمكانية الدفع لاحقًا، وبالتالي زيادة أرباحك ورفع متوسط قيمة الطلبات.
نصيحة أخيرة: تُعدُّ خدمة “اشترِ الآن وادفع لاحقًا” من أهم طرق التسويق الإلكتروني ووسيلة الدفع الأسرع نموًا في عالم التجارة الإلكترونية، ومن المُتوقّع زيادة اعتماد العملاء عليها كوسيلة دفع معتمدة، بالإضافة إلى توقع رفع قيمة معاملات الشراء من خلال هذه الخدمة بنسبة ضخمة جدًّا على الصعيد العالمي بحلول عام 2025. إن كنتَ تسعى لأن تكون سبّاقًا في تطبيق أفضل الحلول التقنية في متجرك الإلكتروني، فبادر إلى تقديم هذه الخدمة لعملائك، واستفد منها إلى أقصى حد ممكن.
إليك أيضًا
تعرّف على أهم التطبيقات العربيّة التي يمكنك التعاقد معها لتوفير هذه الخدمة في متجرك الإلكتروني.
link https://ziid.net/?p=103260