أهمية التغليف في التسويق للتجارة الإلكترونية

أهمية التغليف في التسويق مهمة جدًّا، فكم مرة توقفت للتحقق من منتج لمجرد أن العبوة لفتت انتباهك؟ عندما يجب عليك الاختيار بين منتجين متشابهين، هل تؤثر طريقة ظهور هذين المنتجين على قرارك؟ بينما يجب أن نبذل قصارى جهدنا لعدم الحكم على الأشياء من خلال المظهر، فإن الحقيقة هي أننا نهتم كثيراً بالانطباعات الأولى، وفي مجتمع كهذا.. فإن الطريقة التي يبدو فيها تغليف المنتج مهمة بقدر أهمية المنتج نفسه.

الأشياء التي يجب مراعاتها في التغليف

• حماية المنتج
• السماح بسهولة التخزين
• عرض معلومات المنتج وجذب انتباه العملاء عند عرضها على الرف.

الوظائف الرئيسية في التغليف

التصميم مهم للغاية، لكن وظيفة التعبئة والتغليف أكثر أهمية.. يتمثل ذلك في:

الحماية: الغرض الرئيسي من تغليف المنتج هو حماية ما بداخله من التلف أثناء النقل أو في غرف التخزين أو أثناء وضعه على الرف في المتاجر. بالتالي يجب أن تكون عبوات المنتج موثوقة ومتينة لمنع العبث بالمنتج.

الانجذاب: عندما يرى المستهلكون منتجاتك على الرفوف يجب أن تكون جذابة بما يكفي لجذب انتباههم، يمكن القيام بذلك باستخدام أنظمة ألوان معينة أو تصميمات معقدة أو صناديق مخصصة وظيفية وجذابة على حد سواء.

المعلومات: يجب أن تضمن العبوة أيضًا معلومات حول المنتج، بما في ذلك كيفية استخدامه والمكونات التي يحتوي عليها أو تواريخ انتهاء الصلاحية، تساعد هذه المعلومات العملاء في تحديد ما إذا كانوا يرغبون في شراء منتجك أم لا دون الحاجة للتحدث إلى مساعد المتجر.

التمايز: يساعد التغليف العلامات التجارية في تمييز منتجاتها عن المنتجات المماثلة من خلال الشعارات أو الألوان أو الأشكال، حيث تجعل التصميمات المبتكرة منتجك مميزاً ويجذب العملاء.

لماذا يعتبر التغليف مهمًّا في عملية التسويق؟

يعتبر تغليف المنتج قبل كل شيء أداة عملية، ولكنه يعني أكثر من ذلك بكثير بالنسبة للمنتج والعلامة التجارية التي يمثلها، حيث إن العبوة من خلال تصميمها يمكن أن تقنع المستهلك بشراء منتج أم لا..

يعد تصميم العبوة مهم لعدة أسباب، أكثرها أهمية:

يعطي انطباعًا أوليًّا قويًّا:

إن الانطباعات الأولى لها أهمية كبيرة، لاسيما عندما يحتاج منتجك إلى التميز في بحر المنتجات المماثلة، سوف يميز تصميم العبوات اللافت للنظر منتجك عن المنتجات الأخرى الموجودة في السوق. هذه هي الفرصة الأولى لكسب المستهلكين وجعلهم يعرفون علامتك التجارية لذلك استفد منها قدر الإمكان.

ينشئ ويدعم هوية العلامة التجارية:

علامتك التجارية لها هوية كنت تعمل على إنشائها، للتأكد من أن تصميم العبوة يروي قصة دقيقة لعلامتك التجارية، تأكد من أنها تعرض شعار شركتك بوضوح وتستفيد من الخطوط والألوان والعلامات التجارية المرتبطة بشركتك، بهذه الطريقة سيتمكن المستهلكون من التعرف على منتجاتك في أي مكان.

التواصل مع العملاء:

بغض النظر عن مقدار ما تلعبه في تصميم العبوات لا تنس أنه يجب أن يكون مقيدًا أيضًا، يجب أن يتواصل مع العملاء ويخبرهم بكل ما يحتاجون إلى معرفته لإقناعهم بالمنتج بالداخل.

بعض الأسئلة التي يجب أن يكون تصميم العبوة قادر على الإجابة عليها لفهم المنتج:

• لمن صنع هذا المنتج؟
• ما الغرض من المنتج؟
• أين يمكنني معرفة المزيد عن الشركة المصنعة؟
• هل تنتهي صلاحيته؟ ومتى؟
• كيف سيحسن هذا المنتج حياتي؟

من أجل تغليف منتج جيد للتسويق، عليك تحديد بعض العوامل:

1. المنتج الذي تبيعه:

ذلك يساعدك في معرفة وظيفة العبوة، ستحدد المواد والحجم ونوع المنتج الذي تبيعه مدى قوة وكبر العبوة التي يجب أن تكون.

2. العلامة التجارية الجمالية:

عليك الاهتمام بتصميم العلامة التجارية بما يتضمن الألوان والخطوط والشعارات….

3. الجمهور المستهدف:

تساعدك معرفة جمهورك على تعلم كيفية جذبهم، عند إنشاء غلاف المنتج يجب أن يتم ذلك مع وضع العميل المثالي في الاعتبار.

أهمية تغليف المنتج في التسويق، يعتبر التغليف الجزء الأساسي للشركات لمخاطبة الجمهور وتمثيل العلامة التجارية، فإن تصميم العبوة يساعد منتجك على الظهور بين المنافسين ويعمل على زيادة أرباحك من خلال التأثير على قرر الشراء للعملاء وجذبهم، وإنه بغض النظر عن مدى جودة منتجك فإن التغليف السيء سيؤدي إلى انخفاض المبيعات. يعد التغليف الصحيح للمنتج تقييمًا لصدق منتجك حيث يجب الانتباه ألا تجعل منتجك أكثر مما يبدو عليه والاتسام بالواقعية.

إليك أيضًا

• ما الجمهور المستهدف؟ وما أهميّة تحديد جمهورك المستهدف في مشاريع التجارة الإلكترونية؟ –
• تعرف على خطوات تصميم العلامة التجارية بشكل احترافي
•  كيف يمكننا صنع براند رقمي؟ أسرار صناعة العلامة التجارية