الوسم الأبيض ودوره في مشروعات التجارة الإلكترونية 

من خلال متابعتي لأنواع التجارة الإلكترونية أجد أن لكل نوع منها سببه، حيث تتكامل متطلبات تلك التجارة بشكل منطقي وليست أسلوبًا عشوائيًّا، ومن بين تلك الخدمات والمنتجات هي ما تسمى بالوسم الأبيض، فما هي تلك المنتجات والخدمات، ولماذا تلجأ لها المتاجر، ومتى يفضل أن يلجأ لها أصحاب المتاجر؟

ما منتجات الوسم الأبيض؟

هي منتجات أو خدمات تنتجها شركات ليتم ضخها لشركات أخرى لبيعها سواء بالتجزئة أو للعميل النهائي باستخدام علامات تجارية مختلفة عن الشركة المنتجة لهذا المنتج أو الخدمة.

منتجات وخدمات الوسم الأبيض منتشرة على نطاق واسع بين الشركات الكبرى، حيث تلجأ المتاجر الإلكترونية المبتدئة في بعض الأحيان لمنتجات الوسم الأبيض؛ بحيث تستفيد الشركة المنتجة للبضائع أو الخدمات من خبرات تلك المتاجر للتسويق بسهولة، بينما تكرس هذه المتاجر التي لديها علامة تجارية شهيرة كل خبراتها بمجال التسويق، فتحصل على منتجات الوسم الأبيض تنتقيها بعناية من شركات متخصصة.

وبذلك تستفيد تلك الشركات التي تتعاون مع هذه المتاجر، فهنا يكرسون أوقاتهم وخبراتهم في إنتاج سلع ومنتجات تنافسية، بينما تدخل تلك المتاجر للسوق وتصل للجمهور المستهدف بكل سلاسة.

لماذا تفضل بعض الشركات بيع منتجاتها بالوسم الأبيض؟

هذا السؤال تبادر إلى ذهني كثيرًا وما زلت أكرر هل يعقل أن تجتهد شركة ما في تصنيع منتج ذو جودة عالية، فقط من أجل أن تأتي شركات أخرى للفوز بتلك المنتجات، لبيعها بعلامات تجارية مغايرة للأسواق؟ حقًّا – ما زلت أتعلم – وما زال بجراب التجارة الإلكترونية الكثير والمزيد للتعلم.

تقوم شركات متخصصة لتصنيع منتجات ذات قيمة عالية، إضافة لأسعار تنافسية، لتتعامل مع شركات للتسويق بنظام B to  B ، ويمكن أن تضخ منتجاتها للعديد من المتاجر الأخرى للبيع بتلك المتاجر، وهذه المنتجات بعلامات تجارية مختلفة، وربما بأسعار مختلفة، حسب بلد المتجر، أو حسب طبيعة الجمهور المستهدف بكل متجر عن غيره.

فوائد منتجات وخدمات الوسم الأبيض

من خلال ما تم سرده حول ماهية منتجات العلامة البيضاء، وأطر التنسيق المتبادل بين شركات منتجة، وشركات تسوق هذه المنتجات والخدمات، تشمل أهمية منتجات الوسم الأبيض فيما يلي:

• مناسبة المتاجر الدروبشيبينج ،حيث يقوم المتجر بتسويق منتجات متاجر أخرى أو مصانع أخرى، مستخدمًا مهاراته في التسويق الجيد، مع إمكانية التميز بوضع العلامة التجارية الخاصة بمتجر الدروبشيبينج لتمييز هذه المنتجات لدى جمهور وعملاء المتجر.
•  يمكن أن تستخدمها المنصات التعليمية، فبالتكامل مع العديد من المنصات التي تؤدي أدوارًا تعليمية مميزة، يمكن أن يتم إنتاج خدمات متعلقة بالعملية التعليمية، كخلفيات، أو كنماذج وعروض تقديمية يمكن إعادة استخدامها مرات عديدة لشرح دروس، أو مناهج مختلفة حسب رؤية كل منصة على حدة.

أمثلة لمنتجات الوسم الأبيض

من أمثلة منتجات الوسم الأبيض، بعض منتجات القهوة بمختلف أنواعها من إضافة بعض النكهات إليها، أيضًا هناك شركات تتخصص في تقديم خدمات تكاملية لشركات ومتاجر أخرى، ومن أمثلة ذلك أيضًا:

• في مجال المطاعم يتم تزويد المطاعم بخلطات تجعل تلك المطاعم متميزة لدى عملائها، بينما تأتي تلك الخلطات من شركات تتعامل فقط مع كبرى المطاعم وأكبر الفنادق.
•  في مجال المعمار، هناك شركات تتخصص في تصميم حوائط مبنية جاهزة، وهذه منتشرة جدًّا في إيطاليا، فتتعامل تلك الشركات مع الشركات المعمارية التي تنفذ مشاريع عملاقة، أيضًا معظم الشركات التي تنتج الأدوات السباكة وما شابهها.
•  تقوم بعض الشركات المنتجة للأجهزة الرياضية بتقديمها كمنتجات بيضاء بدون علامة تجارية، لتقوم المتاجر الإلكترونية التي لها اسم كبير في الأسواق بتغليفها باسم العلامة التجارية الخاصة بها.
•  تقدم شركات كبرى منتجاتها المتخصصة في أطعمة الحيوانات الأليفة كالكلاب والقطط لتكون بالوسم الأبيض، ليقوم كل متجر باختيار الاسم التجاري للمنتج، ووضع العلامة التجارية الخاصة به.
•  تستخدم الشركات التي تملك سلاسل وفروع على نطاقات سواء دولية، أو حتى داخل المدن الكبرى هذا النوع من منتجات الوسم الأبيض، فعلى سبيل المثال في مصر تستخدم سلاسل فروع (التوحيد والنور) العديد من منتجات الوسم الأبيض، فتخصص مثلًا مصانع الأحذية خطوط إنتاج لإمداد هذه الفروع بتلك المنتجات، كذلك سلاسل الهايبر ماركت تقدم منتجات مخصصة لها.

إليك أيضًا

• أفضل المواقع لتصميم شعار المتجر الإلكتروني مجانًا
• ما الأنواع الثمانية للتسويق الرقمي؟
• أسرار التسويق البصري.. ودوره الفعال في التجارة الإلكترونية