يعد التسويق عبر دراسة الحالة التسويقية من أفضل أنواع التسويق بالمحتوى، لتحقيقه لأهدافه التسويقية بطرق جذّابة وفعالة، حيث تعمل دراسة الحالة على الترويج للمنتج عن طريق سرد قصة مؤثرة لعميل سابق، تبدأ من التعرف على حياة العميل قبل استخدام المنتج مع ذكر الصعوبات والتحديات التي واجهها، انتقالاً إلى حياته بعد التعامل مع علامتك التجارية وتحسن حياته للأفضل، مع التركيز على الفوائد والمميزات التي حصل عليها العميل، وبعد الانتهاء من صناعة محتوى دراسة حالة جذّاب يجب الاهتمام بتسويقه وترويجه عبر عدد من القنوات، ليصل إلى أكبر قدر من الجمهور ويحقق الفائدة المرجوة منه، لذلك حضرّت لك قائمة تحتوي على أفضل الطرق التي ستساعدك على نشر دراسة الحالة التسويقية.
1- خصص صفحة ضمن موقعك وانشر عليها دراسة الحالة
إنّ حسن تنظيم وتنسيق الموقع بشكل عام يجعل العملاء يعودون لزيارته باستمرار، لذا من الأفضل أن تنشئ صفحة ضمن موقعك وتنشر عليها محتوى دراسة الحالة فقط، يُحبذ أن تختار لها اسمًا جذّابًا يُعبر عن مضمونها مثل “حكايات الناجحين” أو “قصص نجاح مميزة”، ركّز أيضًا على ضبط قواعد السيو كي تحصل على زيارات من محركات البحث ويتم عرضها في الصفحة الأولى، ولا تنسَ أخيرًا أن تجعل هذه الصفحة في متناول أيدي الزائرين ضمن قائمة التصفح الرئيسية للموقع.
2- اعرض أفضل دراسة حالة لديك على الصفحة الرئيسية للموقع
تشبه الصفحة الرئيسة للموقع واجهة المحل التجاري إلى حد كبير، حيث يتم عليه عرض أفضل محتويات الموقع، وليكن بعلمك أن غالبية الجمهور يتوجهون إلى الصفحة الرئيسية للموقع بعد دخولهم إليه فورًا، لذا ركز جيدًا واختر أفضل دراسة حالة لديك وضعها في الصفحة الرئيسة، ولا تنسَ أن تضع إلى جانبها رابط صفحة دراسات الحالة، كي يتمكن الجمهور من الاطلاع على كل قصص دراسة الحالة.
3- احرص على تواجد دراسة الحالة التسويقية ضمن صفحة الهبوط
من البديهي لجميع من يعمل في مجال التسويق والتجارة الإلكترونية أنّ كل عميل يرغب بشراء منتج أو خدمة ما فإنه يمر بجميع مراحل رحلة العميل، واعلم أنّه عندما يصل إلى صفحة الهبوط لديك فإنّه يقلب الأمر في رأسه لاتخاذ قرار الشراء، وهنا يتوجب عليك أن تشجعه على اتخاذ هذا القرار من خلال ذكر عدد من الإحصائيات والأرقام الواضحة بالإضافة إلى بعض الآراء والمراجعات الإيجابية للعملاء الذين أجريت عنهم دراسات الحالة، وهكذا تُظهر للعميل المحتمل أنّ منتجك أو خدمتك سيساعده كثيرًا في الأيام القادمة ويُحسن من نمط حياته للأفضل.
4- اكتب مقالًا حول دراسة الحالة وضَعْه ضمن مدونتك
بعد أن نُشرت دراسة الحالة التسويقية على موقعك وأصبحت في متناول الجمهور، قم بالترويج لها بواسطة كتابة مقالة جذّابة لتُعرف الجمهور بها، لكن كن ذكيًّا وضع عنوانًا مميزًا يلفت انتباه القارئ لها، ويُعرّفه على مضمونها، فعلى سبيل المثال إن نشرت دراسة حالة تحت عنوان ”دراسة حالة عن تجربة شركة (……) لاستخدام (اسم المنتج أو الخدمة التي تُقدمها)” أظهر براعتك في كتابة التدوينات واكتب عن المشاكل والتحديات التي تواجه العملاء، واذكر دراسة الحالة التسويقية لتوضح لهم طريقة التغلب على الصعوبات والمشاكل، وبالطبع دائمًا يكون الحل عن طريق استخدام منتجك أو خدماتك، تُعد هذه الطريقة فعّالة للغاية لعدة أسباب أهمها:
- تُثقف العملاء المحتملين حول مشكلة محددة.
- تُعطي العملاء المحتملين الحلول الأفضل لهذه المشكلة.
- تُسهم في الترويج لمنتجك أو خدمتك التي تقدمها بشكل كبير.
5- أنشئ فيديو متضمنًا لدراسة الحالة التسويقية
لم يعد خفيًّا على أحد أن كثيرًا من الناس يُحبذون أن يطّلعوا على مواصفات منتج معين عن طريق البحث عن مقطع فيديو يتحدث عن هذا المنتج مع ذكر لمواصفاته وإيجابياته وسلبياته وطرق استخدامه، بالإضافة إلى بحثهم عن حلول لمشكلاتهم عبر اليوتيوب، لذا يعد الفيديو مهمًّا جدًّا لإنتاج محتوى حول دراسة الحالة للتسويق لها وتعريف الجمهور على المشكلات وطرق حلّها.
6- انشر دراسة الحالة التسويقية عبر حساباتك الخاصة على منصات التواصل الاجتماعي.
لم تعد منصات التواصل الاجتماعي تُستخدم للحصول على أصدقاء جدد والتواصل معهم فقط، بل تعدى الأمر ذلك وأصبحت أداة للبحث عن المشكلات وحلولها بالإضافة إلى التسويق والبيع، لهذا السبب بعد نشرك لدراسة الحالة على موقعك قم بمشاركتها على حساباتك في منصات التواصل الاجتماعي، واحرص على الترويج لها عن طريق كتابة منشورات وتغريدات جذّابة متعلقة بها مع إضافة رابط دراسة الحالة ضمنها.
7- استخدم البريد الإلكتروني للترويج لدراسة الحالة
إنّ كونك صاحب شركة ولديك منتجات وخدمات تبيعها للجمهور فمن المؤكد أصبح لديك قائمة بريدية ضخمة مصنّفة بحسب أنواع العملاء وفئات المنتجات التي يفضلونها، لذا استفد من هذه القائمة للتسويق لدراسة الحالة عن طريق إرسالها إلى العملاء المهتمين بنفس المجال الذي تدور حوله دراسة الحالة، فمثلاً إن نشرت دراسة حالة حول عميل يعمل في مجال التجارة الإلكترونية، فقم بإرسال دراسة الحالة التسويقية عبر البريد الإلكتروني إلى كل العملاء الذين يهتمون بهذا المجال أو لهم علاقة به، إنّ استخدامك التسويق لدراسات الحالة عبر البريد الإلكتروني يضمن لك الوصول إلى فئة الجمهور المستهدف، وبالتالي الحصول على مزيد من العملاء.
وختامًا من المعلوم للجميع أنَّ التسويق عبر دراسات الحالة هام جدًّا للحصول على مزيد من العملاء، لذا يجب علينا استخدامه دائمًا ونحرص أيضًا على نشر دراسة الحالة بشكل جيد ومُتقن عن طريق استخدام الطرق الواردة في مقالنا لضمان تحقيق أكبر قدر من الفائدة المرجوة منه، فما رأيك عزيزي أن تبدأ باستخدام هذه الطرق الآن؟ وترى النتائج بنفسك.
إليك أيضًا
تاريخ النشر: السبت، 26 نوفمبر 2022
ما هي دراسة الحالة التسويقية ولماذا عليك ترويجها؟
link https://ziid.net/?p=107690