5 طرق بسيطة اتبعها لتحصل على محتوى مميز للشبكات الاجتماعية

مع تسارع الثورة الرقمية في وقتنا الحالي أصبح الوصول إلى أي معلومة نريدها لا يحتاج سوى كبسة زر وستحصل على كافة التفاصيل حول الموضوع الذي تبحث عنه، وتستطيع معرفة آخر الأخبار عن جميع الموضوعات التي تهتم بها عبر الشبكات الاجتماعية، فكل الأخبار تنتشر بشكل كبير على منصات التواصل الاجتماعي، وكل صفحة ضمن هذه المواقع تسعى للحصول على أكبر عدد من الجمهور والمتابعين.

لذلك يتوجب على جميع أصحاب الشركات والمشاريع الاهتمام بشكل كبير بالمحتوى الذي ينشرونه على صفحاتهم على جميع مواقع التواصل الاجتماعي لأنّها تصل إلى أكبر عدد من الجمهور وتحقق الأهداف التسويقية التي تسعى لها جميع الشركات، وإليك أهم الطرق التي ستساعدك على الحصول على محتوى مميز للشبكات الاجتماعية:

1- اختر المواضيع التي تنشر عنها بعناية

عند امتلاكك لصفحات على مواقع التواصل الاجتماعي فأنت بحاجة إلى التفكير ملياً بالموضوعات التي ستصنع محتواك حولها، وبالتأكيد عليك الاهتمام بالجودة العالية أولاً ثم الكمية ثانياً فالجمهور يسعى للحصول على محتوى مميز يُقدم له الفائدة التي يرجو الحصول عليها، وبالطبع يهتم بالحصول على معلومات جديدة أو تحديثات لمواضيع سابقة باستمرار وعلى وتيرة مستمرة، والمحتوى عالي الجودة يجب أن يكون:

• له صلة وثيقة بالجمهور
• ممتع
• مفيد ذو قيمة عالية

لذا اسعَ جيداً للحصول على المحتوى الذي يجذب الجمهور ويجعلهم يتفاعلون معه كي يحقق الأهداف التي تسعى لها، يمكنك الاستعانة ببعض الأدوات التي تقترح عليك أفكارًا للمحتوى بمجرد إعطائها الكلمات المفتاحية، حيث تكون هذه الاقتراحات مناسبة غالبًا، لكن انتبه من أن تجرّك إلى مقترحات لا تهم جمهورك إطلاقًا ولا علاقة له بها، تذكر دائمًا أن تسعَ لتبادل المحتوى الأفضل وليس المتاح.

2- تفاعل مع الجمهور

تُسمى الشبكات الاجتماعية بمواقع التواصل الاجتماعي لأنَّ هدفها الأساسي التواصل والتفاعل مع الجمهور، فعند إنشائك لصفحة على أحد مواقع التواصل الاجتماعي فإنّ هدفك منها ليس مجرد نشر المحتوى والروابط باستمرار، بل أنت تسعى إلى التخاطب مع جمهورك ومتابعيك ومعرفة احتياجاتهم والإجابة عن استفساراتهم، ومُساعدتهم على حل مشكلاتهم بكل الطرق المتاحة بأسرع وقت.

من المؤكد أنّك تود أن تعرف كيف تتفاعل مع متابعيك، إليك بعض الأنشطة التي تُمكنك من التفاعل مع الجمهور:

• الرد على استفسارات الجمهور على منشورات الصفحة حتى دون الإشارة إليك
• الإشارة إلى الجمهور
• الرد على كل متابع على حدا وإعطاءه جوابًا وافيًا لاستفساره قدر الإمكان
• إعادة التغريد Retweet

3- انضم إلى المجتمعات التي تهتم بمجالك أو شارك فيها أو قم ببنائها

ضمن كل شبكة من الشبكات الاجتماعية يوجد مجتمعات صغيرة يهتم أفرادها بمواضيع مشتركة مثل مجموعات الفيس بوك أو مجموعات لينكد إن، فلا تتردد عزيزي صانع المحتوى بالانضمام إلى هذه المجموعات التي تهتم بمجالك، فعند مشاركتك فيها ستظهر كخبير في مجالك، وستتمكن من تبادل المعرفة والمعلومات والتواصل مع المؤثرين في هذا المجال الذين سيدعمونك من خلال مشاركتهم لمحتواك الخاص مع جمهورهم عبر مناقشته معك وربما نشره على صفحاتهم.

وهذا سيؤدي لانتشار محتواك الخاص بين فئة كبيرة من الجمهور المهتمين بهذا المجال، لكن في بعض الحالات قد لا تجد مجتمعات نشطة مهتمة بالمحتوى الذي تصنعه أو تُسوق له، فلمَ لا تكون أنت المُبادر وتبدأ بإنشاء هذه المجتمعات، وتجمع الناس المهتمين بهذا المجال ضمن مجموعة لتبادل التجارب والخبرات.

4- لا تخف من البيع على الشبكات الاجتماعية

كثيرًا ما نقرأ نصائح عن التسويق عبر الشبكات الاجتماعية إذ تُركز النصائح على الحذر والابتعاد عن استخدام الشبكات الاجتماعية كوسائل ترويجية ودعائية فقط، ولا يمكننا أن ننكر بأن قيامنا بالتسويق عبر عرض المنتجات والرسائل الترويجية استراتيجية فاشلة، لأنها ستُشعر العملاء بالملل والانزعاج وتصبح نظرتهم لنا بأننا ماكينات متخصصة بجمع النقود وهذا سينفّرهم ويجعلهم يلغون متابعة المحتوى الذي نُقدمه.

لكن بالمقابل علينا ألّا ننسى أنّ الهدف من استثمارنا على الشبكات الاجتماعية هو البيع والحصول على أرباح، لذا يتوجب علينا أن نفعل ذلك دون أن نُشعر العميل بذلك، بل يجب أن نقوم بذلك بطريقة تجعله ينظر إلينا وكأننا نُقدم له معروفاً وذلك بنشر من ست إلى ثمانية منشورات تثقيفية وتوعية وترفيهية ويقابلها ثلاثة منشورات ترويجية.

5- أقم مسابقات لكسب المزيد من الجمهور

إنّ أعداد المتابعين والمعجبين على الشبكات الاجتماعية لا تعتبر مؤشراً أساسياً لقياس الأداء، لأنها لا تظهر الصورة كاملة، فإن وجود 5000 متابع نشط وفعّال خير لك من وجود 50000 شخص كالأصنام لا تعرفهم ولا يعرفونك وليست لديهم أدنى فكرة عن المحتوى الذي تقدمه، لكن بالرغم من ذلك فإن أعداد المعجبين دليل على جودة صفحتك، وكي تحصل على مزيد من المعجبين المتفاعلين هي إقامة مسابقات تُشجعهم على التفاعل ومشاركة المحتوى، وذلك ما يعني الترويج لعلامتك التجارية، وهناك أنواع عديدة للمسابقات التي يمكنك إجراؤها، اختر منها الأفضل والتي تتناسب مع محتواك وذات ارتباط بعلامتك التجارية وملائمة لجمهورك المستهدف.

وفي النهاية أعتقد أنّك تستطيع الآن الحصول على محتوى مميز للشبكات الاجتماعية عبر تطبيق الطرق الخمس التي ذكرناها ضمن مقالنا بالإضافة إلى تطبيق بعض النصائح والاستراتيجيات والممارسات، مما يسهم بزيادة جمهورك وانتشارك وزيادة الوعي بعلامتك التجارية، فما رأيك عزيزي الآن أن تبدأ باستخدام هذه الطرق ضمن استراتيجيتك الخاصة بالتسويق؟ وتشاهد النتيجة بنفسك.

إليك أيضًا

• استراتيجيتان.. طبقهما لدراسة الجمهور المُستهدف قبل كتابة المحتوى التسويقي  
• ما إحساس الجمهور تجاه علامتك التجارية؟
• 11 خطأ يدفع الجمهور بعيدًا من مدونتك وكيف تتلافاهم!