في ظل تطور التجارة الإلكترونية، والإقبال المتزايد في العالم على الشراء من المتاجر الإلكترونية في أغلب المناطق، لا بد أنك سمعت بسوق أمازون: وهو موقع للتجارة الإلكترونية أسس عام 1994م، يقع مقره في سياتل واشنطن في أمريكا لصاحبه جيف بيزوس، وهو أكبر متاجر التجزئة الإلكترونية في العالم من حيث إجمالي المبيعات والقيمة السوقية حيث تبلغ حصته السوقية أكثر من 25%.
“إذا كنت لا تعلن على أمازون اليوم فأنت في أقلية تتقلص بسرعة”، فقد استفاد 88% من المعلنين على أمازون من النمو الكبير في أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بهم خلال فترة انتشار وباء كورونا. وليتمكن صاحب مشروع التجارة الإلكترونية من النجاح في إدارة إعلاناته التسويقية في أمازون عليه معرفة 5 اتجاهات إعلانية متبعة حاليًّا في أمازون وهي:
1. تسجل العلامات التجارية عائدات قوية من إعلانات أمازون
لقدرة النظام الأساسي في أمازون على تحقيق عوائد قوية؛ تتبنى المزيد من العلامات التجارية إعلانات أمازون، حيث شهدت 39% من العلامات التجارية عوائد من أربعة إلى ستة أضعاف إنفاقها على إعلانات أمازون.
2. تؤدي المنافسة المتزايدة إلى زيادة الإنفاق على إعلانات أمازون
نتيجة لتدفق العلامات التجارية الجديدة التي تتبنى النظام الأساسي في أمازون، ولأن المعلنين الحاليين وسعوا استخداماتهم لإعلانات أمازون في الأعوام الماضية؛ أصبحت إعلانات أمازون مجالًا تنافسيًّا متزايدًا. وبسبب هذه المنافسة المتزايدة بسرعة بالإضافة إلى فرصة عائد الاستثمار الكبيرة؛ قامت الشركات بزيادة إنفاقها على إعلانات أمازون.
ووفق إحدى الدراسات خصصت العلامات التجارية 28% من ميزانياتها للوسائط الرقمية ارتفاعًا من 25% في Amazon في عام 2020. ونتيجة للتحولات الجوهرية في وسائط العلامات التجارية؛ نمت عائدات إعلانات أمازون إلى أكثر من 15.7 مليار دولار في الأعوام الماضية؛ مما زاد من حصتها في السوق من الإعلانات الرقمية الأمريكية إلى أكثر من 10%.
3. ترى العلامات التجارية قيمة في نموذج إعلان الدفع مقابل التشغيل في أمازون
في كل عام تأخذ الإعلانات عقارات أكبر في سوق أمازون؛ لتحل بشكل متزايد محل توصيات المنتجات ونتائج البحث. حيث إنَّ الإعلان الآن يعد عنصرًا أساسيًّا في استراتيجية أمازون، والعلامات التجارية مستعدة للاستثمار في الاستراتيجيات التي تحقق نتائج مربحة.
4. المزيد من العلامات التجارية تدمج في مزيج إعلاناتها Amazon DSP
في عام 2020 بدأت المزيد من العلامات التجارية في استخدام (Amazon DSP)، وهي عبارة عن منصة جانب الطلب تتيح لكَ شراء إعلانات العرض والفيديو والصوت برمجيًّا للوصول إلى جماهير جديدة وحالية داخل وخارج أمازون، حيث تستخدم العلامات التجارية هذا النظام كمكمل لزيادة إعلاناتها في أمازون إلى أقصى حد.
وبشكل عام استفادت أكثر من 26% من العلامات التجارية من أمازون DSP في عام 2020 مقارنة بالأعوام السابقة. وأشارت 51% من العلامات التجارية بأن أمازون DSP حقق أكبر عائد على الإنفاق الإعلاني. وعلى الرغم من أن أمازون DSP تتلقى إحالة أقل للنقرات إلا أن العلامات التجارية تدرك بشكل متزايد دورها المحوري في رحلة العميل في شرائه من المتجر الإلكتروني.
5. تولد المنتجات الدعائية أكبر عائد على النفقات الإعلانية
بينما تجد العلامات التجارية قيمة كبيرة مع كل نوع من أنواع إعلانات أمازون كانت المنتجات الدعائية تتلقى الصدارة حسب استطلاع شملته إحدى التقارير. حيث إن 56% من العلامات التجارية تحقق أكبر عائد على النفقات من المنتجات الدعائية. ومع احتلال العلامات التجارية الإعلانية والشبكة الإعلانية المرتبة الثانية والثالثة على القائمة، كانت التطورات التي حققتها أمازون في تعزيز إمكانية استهداف الإعلانات الدعائية وإضافة ميزات جديدة.
مثل: فيديو العلامات التجارية الدعائية تطورات مهمة؛ فقد فتحت Amazon Attribution (إسناد أمازون، والذي يعد أحد حلول قياس الإعلانات والتحليلات حيث يمنح المسوقين) نظرة ثاقبة حول كيفية أداء قنواتهم التسويقية غير التابعة لأمازون على أمازون. كل ذلك لأجل ارتقاء العلامات التجارية في أمازون باستراتيجياتها الإعلانية وتوسيع نطاق وصولها الكامل بطرق مخصصة.
ونظرًا لتعقيد Amazon Advertising (إعلانات أمازون) بشكل متزايد؛ يجب على العلامات التجارية الاستفادة من شركاء التكنولوجيا الاستراتيجيين؛ لتحسين إعلاناتهم الوصول إلى جمهورهم المستهدف، وزيادة إنفاقهم، وزيادة التحويلات فعلى سبيل المثال: تعمل مجموعة من حملات المنتجات الدعائية اليدوية والتلقائية على تحسين حصاد الكلمات الرئيسية للإعلانات بشكل أفضل، مع ضمان تغطية شاملة لاستعلامات البحث ذات الصلة. كما أن تنظيم المنتجات في مجموعات إعلانية مناسبة له تأثير كبير على أداء الحملة الإعلانية؛ وبالتالي يتيح للعلامات التجارية تنفيذ عروض أكثر دقة مع مراعاة الاختلاف في الأسعار ومعدلات التحويل بين المنتجات المختلفة.
استراتيجيات الإعلان الجديدة أمر لا مفر منه
مع انتشار وباء كورونا حصلت تغيرات كبيرة في طريقة تفاعل تجار التجزئة مع العملاء على منصات التجارة الإلكترونية مثل أمازون؛ ونتيجة لذلك اكتشفت العلامات التجارية استراتيجيات جديدة قوية وفرص نمو أكثر للمتاجر الإلكترونية.
ومع زيادة المنافسة والميزانيات بين أصحاب المتاجر الإلكترونية في سوق التجارة الإلكترونية أدركت العلامات التجارية أهمية اتباع نهج استراتيجي للإعلان على أمازون حيث تتوقع التقارير الأخيرة أن أمازون ستستمر بالارتفاع في احتكار جوجل وفيسبوك الثنائي، وهذه إشارة بأن العلامات التجارية تتجه بشكل متزايد إلى عملاق التجارة الإلكترونية لمساعدتها في الوصول إلى قاعدة موسعة من المتسوقين من المتاجر الإلكترونية عبر الإنترنت وصولاً مباشراً في وجهة الشراء الخاصة بهم.
ولأن العلامات التجارية تستثمر بشكل أكثر في النظام الأساسي في أمازون، يتوجب على أصحاب المتاجر الإلكترونية التأكد من أن شركاتهم تستخدم الاستراتيجيات المناسبة للوصول إلى المتسوقين عبر الإنترنت وإمكانية التواصل معهم.
وختامًا للنجاح ومواكبة هذا التطور السريع في التجارة الإلكترونية، وزيادة الربح من متاجر أمازون الإلكترونية، يجب أن يستفيد صاحب مشروع التجارة الإلكترونية من هذه الاستراتيجيات، وأن يضمن الشركاء المناسبين؛ لتحسين الإعلان على أمازون، وبالتالي يضمن أن كل دولار من ميزانية صاحب المتجر الإلكتروني يُنفق بشكل صحيح في الإعلانات؛ مما يحقق النتائج المرجوة والأرباح المتوقعة.
إليك أيضًا
كيف تحقق الإيرادات في أمازون في ظل هيمنة العلامات التجارية الكبيرة!! الإجابة في المقال
link https://ziid.net/?p=109050