البودكاست: تعريفه وتاريخه وأنواعه في مشاريع التجارة الإلكترونية

قبل عقد واحد من الآن فقط، كان البودكاست لا يزال غير معروف نِسْبِيًّا، وتدرّج الاهتمام بسماع القصص ونصائح التطوير الذاتي رُوَيْدًا رُوَيْدًا، والاستعاضة بها بدلًا من القراءة، إلى أن وصل إلى ما وصل إليه في يومنا هذا. تُعد مدونات البودكاست من أكثر أشكال المحتوى شيوعًا عبر الإنترنت، وستجد آلاف الخيارات التي يمكنك الاستمتاع بها في كل المواضيع تقريبًا.

إذا أردت أن تبحث عن معلومات أو أخبار معينة، يمكنك أن تجدها من خلال عدّة وسائل، كالتلفاز، والصحف، ووسائل التواصل الاجتماعي، ولكن في الحقيقة فإنّ البودكاست تفوّق عليها جميعها. الاستماع للبودكاست مريح، ويمكنك أن تقضي وقتًا رائعًا في الاستماع لبودكاست معين دون الحاجة للقراءة أو مشاهدة ما تراه، حيث يمكنك مثلًا أن تمارس الرياضة أو تقود سيارتك بينما تستمع لبودكاست بموضوع ما يهمك.

قد تتساءل الآن ما علاقة البودكاست بالتجارة الإلكترونية؟ وهل فعلًا يمكن أن يفيدني هذا النوع تحديدًا من المحتوى في مشروع الخاص بالتجارة الإلكترونية؟ حسنًا، اقرأ هذا المقال، بالإضافة للمقالات المتعلقة بكل ما تحتاج معرفته حول البودكاست في مشاريع التجارة الإلكترونية، وستجد أنّك أمام أفق جديد مذهل في تجارتك الإلكترونية.

تعريف البودكاست

يمكننا أن نُعرّف البودكاست بأنّه برنامج صوتي يشبه برامج الراديو، أو مدونة صوتية. يُسجّل ناشر البودكاست برنامجه مسبقًا، ويكون متاحًا للاستماع إليه عند الطلب عبر منصات الإنترنت. تتراوح المدّة الزمنيّة للبودكاست من دقائق معدودة إلى بضع ساعات، وغالبًا ما تشبه طريقة عرضه طريقة عرض برامج التلفاز. من أهم ما يميز البودكاست الراحة خلال الاستماع لما يُقال، فالاستماع للمعلومات لا يختلف عن قراءتها بالعين، ممَّا يسمح للمستمعين اكتساب فائدة القراءة نفسها عند انتقاء كتاب ما أو صحيفة، من أجل اكتساب المعرفة حول موضوع معين.

تاريخ البودكاست

البودكاست وسيلة يشار إليها في الأصل باسم “المدونات الصوتية”، وتمتد جذورها الأصلية لثمانينات القرن الماضي. ولكن رغم ذلك فإنَّ هذا المفهوم تحديدًا لم يترسخ حقًّا حتى منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، حيث زاد اعتماد الناس في الحصول على المعلومات من الإنترنت، وزاد أيضًا أعداد مستخدميه بشكل هائل.

في البداية، لم تظهر المدونات الصوتيَّة الأولى عبر الإنترنت، بل كانت بديلًا رقميًّا للإرسال اللاسلكي التقليدي. بينما ظهر نموذج البودكاست المعروف في يومنا هذا في منتصف التسعينات، حين عرضت شركة AOL الأمريكية بعض البرامج الكوميدية والأخبار التي يمكن تنزيلها والاستماع إليها. في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، غزت منصات إم بي 3 الأولى السوق، ولكن لم تكن معروفة نسبيًّا ولا تحظى بشعبية كبيرة عبر الإنترنت، إلّا أنّها مثلت الأساس للنموذج الحالي من البودكاست، وقد تبنت العديد من العلامات التجاريّة المختلفة فكرة الراديو “عبر الإنترنت”.

يُعتقد أنّ مصطلح “بودكاست” نشأ من الصحفي بن همرسلي في عام 2004 الذي كان ممثلًا لجهاز آي بود والبث الإذاعي. وقد انتشر هذا المفهوم فيما بعد، ليصل إلى ما وصل عليه الحال اليوم، ليكون أحد أسرع المجالات الإلكترونية نموًا وتطورًا في عالم الوسائط الإلكترونية.

طريقة عمل البودكاست

يُعدُّ البودكاست في الأساس ملفًا صوتيًّا يمكن الوصول إليه إلكترونيًّا، ويستخدم معدو البودكاست معدات التسجيل لتسجيل أصواتهم، سواءً باستخدام الهواتف المحمولة أو أجهزة تسجيل متخصصة، وذلك بهدف إنشاء محتوى صوتي، والذي يُحَمَّل فيما بعد على مواقع شخصية أو منصات البودكاست. يمكن بث بعض ملفات البودكاست مجانًا، بينما قد يطلب البعض الآخر الدفع لكل حلقة أو مقابل الحصول على عضوية البودكاست، ويمكن تنزيل البودكاست كملفات إم بي ثري أو تشغيلها عبر الإنترنت.

أنواع البودكاست في مشاريع التجارة الإلكترونية

لا يوجد نوع واحد معين يناسب جميع الأشخاص، ولكن هناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها صنع بودكاست مشاريع التجارة الإلكترونية، وذلك بناءً على المحتوى والرسالة المستهدفة. قد تجد بعض أنواع البودكاست تلتزم بطريقة واحدة، بينما هناك بودكاست أخرى تعتمد على طرق عديدة تجمع ما بين عدّة نماذج لتحقيق التأثير المطلوب.

من أهم الطرق المستخدمة في صنع البودكاست المتخصص في التجارة الإلكترونية:

1. المقابلات

في هذا النوع، يعمل مضيف البودكاست على استضافة خبير في قطاع عمل معين، وعادةً ما يكون مباشرًا جِدًّا، ويتعلَّق بطرح موضوع محدّد مرتبط بمجال البودكاست نفسه. في التجارة الإلكترونية، غالبًا ما يختار مضيف البودكاست هذا النوع، ويجريها مع رواد الأعمال الناجحين وأصحاب المشاريع التجارية الإلكترونية، وذلك بهدف الحصول على نصائحهم في المجال، والتعرف أكثر على قصتهم وتجربتهم للاستفادة منها.

2. الحوار المتبادل

هذا النوع من البودكاست يشبه المقابلات نوعًا ما، ولكن بدلًا من أن يكون الحوار عبارة عن أسئلة وأجوبة بطريقة منظمة ومنسقة مسبقًا، يتبادل المشاركون في البودكاست الحديث عن موضوع معين بطريقة عفوية أكثر. غالبًا ما يكون هذا النوع من البودكاست غير رسمي، والتركيز على المعلومات المباشرة وإعطاء النصائح يكون أقل.

3. البودكاست التعليمي التثقيفي

تهدف ملفات البودكاست التعليمية إلى الإعلام تحديدًا. في بعض الأحيان، يكون لديهم أكثر من مضيف واحد، ولكن في معظم الأحيان، تتمحور هذه المدونات الصوتية حول توصيل المعلومات مباشرة إلى المستمع.

تحتوي كل حلقة بشكل عام على موضوع واحد، ويستخدمه المضيفون كطريقة لتثقيف المستمع بالمواضيع التي يختص بها مشروع التجارة الإلكترونية التي تُقدِّم هذا البودكاست. وغالبًا ما تعتمد مشاريع التجارة الإلكترونية على هذه الطريقة للترويج لمنتجاتها وخدماتها، وتثقيف عملائها بكل ما يتعلق بها.

فوائد الاستماع لبودكاست مشاريع التجارة الإلكترونية

إن كنتَ تتساءل حتى الآن ما هي الفائدة التي يمكن أن تجنيها من الاستماع لبودكاست يتحدّث عن التجارة الإلكترونية، ففي الواقع هناك الكثير من الميزات التي يمكنك استغلالها لصالح مشروعك، ومن أهمها:

1. التعرُّف على رؤى وأهداف مشاريع التجارة الإلكترونية

لا شيء يضاهي قيمة التعلم المباشر من الخبراء في قطاع عملك. قد تستمع لبودكاست يقدمه مالكو المتاجر الإلكترونية وخبراء التسويق الإلكتروني، ما قد يفيدك بشكل كبير في الحصول على معلومات مهمة تحتاجها لتطوير مشروعك وإدارة بشكل أفضل.

2. توفر العديد من الخيارات لاختيار الأفضل من بينها

قد تقع في حيرة من أمرك عندما يتعلق الأمر باختيار بودكاست مفيد حول التجارة الإلكترونية والتسويق الإلكتروني، ستجد نفسك أمام عدد لا يُحصى من بودكاست نشره أصحاب المتاجر الإلكترونية، فلا تُضيّع على نفسك فرصًا ذَهَبِيَّة للاستفادة من هؤلاء الأشخاص، ولكن أحسن الاختيار وفق المعلومات التي تحتاجها في وقت محدد من تطوير مشروعك.

3. الراحة وسهولة الاستخدام

البودكاست من أفضل أنواع المحتوى وأسهلها للمتعلمين، حيث إنَّها مريحة، ولا تتطلَّب منك جهدًا للقراءة أو المشاهدة. ويمكنك استغلال أوقات فراغك وأثناء تنقلك، دون الحاجة للبقاء في مكانك.

4. الاطلاع المستمر على كل التحديثات المرتبطة بالتجارة الإلكترونية

نظرًا لأن إنتاج البودكاست يستغرق وقتًا أقل من إنشاء مقاطع الفيديو والمقالات الطويلة، فإنّ التوجهات الحديثة التي تطرأ على عالم التجارة الإلكترونية ستجدها أولًا من خلال البودكاست.

5. القدرة على اكتساب معرفة عميقة وواسعة حول موضوع التجارة الإلكترونية

الدراسة المعمقة لموضوع ما أحد مفاتيح النجاح به. قد يكون لديك معرفة ممتازة في موضوع واحد داخل عالم التجارة الإلكترونية، ولكن تفتقر إلى نظرة ثاقبة حول الموضوعات الإضافية مثل المنشورات القابلة للتسوق، وتسويق المحتوى، وغير ذلك. ولذا يساعدك البودكاست على امتلاك معارف واسعة بعدد أكبر من المواضيع المرتبطة بالموضوع الأساسي، والبودكاست وسيلة رائعة لتحقيق هذا الهدف.

أخيرًا؛ لا يمكننا الحكم على مدى نجاح بودكاست معين وفقًا لعدد المستمعين، وإنَّما أيضًا من خلال مشاركة الجمهور وتفاعلهم. أحسن اختيار البودكاست، والذي سيفيدك كثيرًا في تعميق معارفك حول موضوع التجارة الإلكترونية.

إليك أيضًا

• أهمية البودكاست كأحد أنواع التسويق بالمحتوى  
• كيف تتعلم اللغة الإنجليزية عبر البودكاست: 10 نصائح من متعدد لغات لتعلم أي لغة
• كيف أحصل على عمل في مجال التدوين الصوتي (البودكاست)؟