نصائح مهمة للتسويق عبر إنستغرام في مشاريع التجارة الإلكترونية

من المرجح أنك قد لاحظت عند بحثك عن أي شيء، أنَّ العلامات التجارية الكبرى تحتل نتائج البحث الأولى لغوغل، ومن الصعب التفوق على هؤلاء الأشخاص، إن لم يكن مستحيلاً. فإذا كنت ترغب في جعل علامة المتجر الإلكتروني التجارية تظهر أمام الناس بسرعة، ولكن لا ترغب في الاعتماد فقط على تحسين محركات البحث، فإن الخطوة الأنسب لك هي التركيز على وسائل التواصل الاجتماعي.

فيسبوك، وإنستغرام، وبينتيرست، وسناب شات، وتويتر، كلها وسائل ومنصات تواصل اجتماعي تختلف عن بعضها البعض، لكن الطريقة التي يتفاعل بها الأشخاص معهم فيما يتعلق بالعلامات التجارية والتجارة الإلكترونية لا يمكن أن تختلف كثيرًا.

ودعونا نواجه الأمر، تحتل أمازون نتائج البحث إلى حد كبير عندما يقوم الأشخاص بالبحث عن عنصر ما، حتى إذا كان لديك منتج مميز وتريد بيعه عبر الإنترنت، إذا لم يعرف أحد عنه، فلن يتم البحث عنه، وهنا تكمن قوة وسائل التواصل الاجتماعي، حيث إنها تمنحك القدرة على الذهاب إلى حيث يوجد عملاؤك المحتملون، وجذب انتباههم ثم جعلهم على دراية بمتجرك أو منتجك، كما أنها تمنحك نفوذًا لتنافس عمالقة التجارة الإلكترونية المجهولين.

نعم، وسائل التواصل الاجتماعي مهمة، ويجب أن تكون جزءًا من خطة أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. كما ذكرنا سابقًا، لا توجد منصتان للتواصل الاجتماعي متشابهتان تمامًا، إذًا أين يجب أن تركز انتباهك؟ من المحتمل أن أفضل رهان لك هو رهان لا تعرف الكثير عنه، يمكن أن يكون تسويق الإنستغرام للتجارة الإلكترونية تكتيكًا قيمًا للغاية لعملك، وفي هذه المقالة سوف نتعرف على أهمية التسويق على الإنستغرام، ونكتشف بعض النقاط المهمة.

خطوات واجب اتباعها عند وضع استراتيجية التسويق الإلكتروني عبر إنستغرام في مشاريع التجارة الإلكترونية.

1. اكتشف الصور التي تناسب الآخرين لمساعدتك في بناء علامة تجارية متسقة للصور

يحب الناس الاتساق وهنا تكمن أهمية الصور للتسويق للعلامة التجارية الخاصة بالمتجر الإلكتروني، خاصةً على إعلانات إنستغرام ومنشوراتها. ففي أذهان معظم الناس، الاتساق يعني الثقة، وعندما يرى الناس علامتك التجارية على أنها جديرة بالثقة، فمن المرجح أن يشتروا منك. هناك بعض الأشياء التي يجب عليك القيام بها للعثور على نوع من العلامات التجارية للصور المناسب لك:

• إنشاء مرئيات متسقة.
• التعامل مع مخطط ألوان عند الضرورة، لأن العملاء يشترون للأسباب العاطفية أكثر من الأسباب المنطقية، وهنا تبرز أهمية الألوان.

2. جهز قائمة مختصرة لمنافسيك

يتبع مستخدمو إنستغرام حسابًا واحدًا على الأقل، على سبيل المثال، إذا كنت تبيع الحرف اليدوية، فقد يكون منافسوك هم أصحاب متاجر “إي ستاي”، الذين يبيعون منتجات مماثلة بشكل جيد، ومن المحتمل أنهم موجودون على الإنستغرام أيضًا، وقد وجدوا استراتيجية تسويق تعمل على الإنستغرام.

3. ابحث عن منافسيك على الإنستغرام وراقبهم

بعد سحب حسابات منافسيك، ألق نظرة على ما يفعلونه، يمكنك إنشاء مستند غوغل أو جدول بيانات، وبهذه الطريقة، يمكنك بسهولة ملاحظة علامتهم التجارية ومخططات ألوان الصور والفيديو وعلامات التصنيف الخاصة بهم، ويمكن أن يكون هذا بمثابة مصدر إلهام كبير لعلامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي. اسأل نفسك: كيف تتحدث صورهم عن علامتهم التجارية؟

4. دوِّن ما تريد

بعد إلقاء نظرة على حسابات أخرى من قبل أشخاص يديرون متاجر مثل متجرك، يمكنك الحصول على فكرة أفضل عما يناسبهم ونوع الشكل والمظهر الذي تريد حقًا التقاطه في مشاركاتك على حسابك على إنستغرام، تأكد من مراجعة أحدث القصص الخاصة بهم أيضًا.

5. أنشئ دليل علامة المتجر الإلكتروني التجارية الخاصة بالصور للحصول على صور مرئية متسقة

كما تم التطرق إليه سابقًا، تعد الصور المتسقة على إعلانات ومنشورات إنستغرام جزءًا مهمًا من بناء الثقة واكتساب المتابعين. هناك العديد من الطرق لإنشاء صور متسقة، على سبيل المثال، تتكون خلاصة الإنستغرام المنسقة من “نايكي”، من مجموعة متنوعة من تراكب الألوان والفلاتر وحتى مقاطع الفيديو التي تم نشرها، ومع ذلك، فإن كل صورة واضحة ونظيفة مع تركيز واضح، وبالنظر إلى تلك الصور وحدها، يمكن لأي شخص أن يعرف أن هذه “نايكي”.

كعلامة تجارية، تركز “نايكي” على الرياضة واللياقة البدنية، لكنها تنشر أشياء تثير المشاعر أو سمات مثل التركيز الذهني والقوة والسعادة. كل هذه الصور، على الرغم من تفاوتها في اللون والتركيز، لا تزال وفية للعلامة التجارية الشاملة “نايكي”. تتبع شركة المكياجات العالمية “ميبي لين” نهجًا مشابهًا، لكنها صممت أشياء تتناسب مع علامتها التجارية وجمهورها.

دليل العلامة التجارية

الصور

من السهل أن تضيع في محتوى الصور التي تريد مشاركتها، ولكن إليك كيفية إنشاء دليلك الخاص للتأكد من اتساق كل ما تنشره:

• اشترك في كانفا (مجانًا).
• حدد حجم صورة الوسائط الاجتماعية (800 × 800).
• قم بتسمية صورتك كدليل العلامة التجارية للإنستغرام.
• أنشئ دليل العلامة التجارية الخاص بك.
• ­اختر الخطوط التي ستستخدمها لصورك.

حيث يتوجب عليك اختيار الخطوط لـ:

•  العنوان الخاص بك (أو أي شيء تريد إبرازه بالخط العريض).
•  ترجماتك.
•  خط الجسم الرئيسي الخاص بك.

عند اختيار هذه الخطوط تأكد من الالتزام بها، هذه هي الأشياء التي ستساعد علامة المتجر الإلكتروني التجارية على التميز، وتساعد في خلق تناسق في صورك.

نظام الألوان

إذا كان متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك نشطًا بالفعل، فمن المحتمل أن يكون لديك نظام ألوان محدد مسبقًا. يمكنك استخدام امتداد “غوغل كروم”، و”فايرفوكس”، الذي يسمى “كولور زيلا”، لتحليل الألوان على موقع الويب الخاص بك والتقاط الألوان بسهولة من هناك. إذا لم يكن لديك مخطط ألوان تم تعيينه بعد، فجرّب الأداة المجانية عبر الإنترنت “كولورز”، إنها سهلة الاستخدام للغاية وستجد بسرعة نظام ألوان لاستخدامه في صورك. الآن بعد أن أصبحت لديك هذه العناصر في مكانها، احتفظ بها واستخدمها كمرجع في المستقبل.

إذا كان لدى مشروع التجارة الإلكترونية ميزانية للاستثمار في الإصدار المدفوع من “كانفا”، فيمكنك أيضًا تعيين خطوط الانتقال والألوان والشعارات في أداة “براند كيت” الخاصة بهم، والتي ستمنحك وصولاً أسرع وأسهل إليها أثناء الإنشاء الرسومات وتحرير الصور/ الفيديوهات. لكن لا تتوقف عن الترويج لعلامة المتجر الإلكتروني التجارية بمشاركاتك على الإنستغرام، إذا كان لديك مدونة، فتأكد من أن منشورات مدونتك تعكس أيضًا استراتيجية علامتك التجارية.

6. تفاعل مع جمهورك وحوّله من خلال منشورات جميلة وملهمة

يحب الجميع التقاط الصور، ولكن الناس لا يحبون أي صورة، بل يحبون الصور المميزة، الصورة الجيدة لا تتعلق فقط بالتقاط صورة على هاتفك الذكي، فأفضل الصور تعتبر فنًا، والفن يثير المشاعر.

لا أعتقد أن هناك حاجة للتعمق كثيرًا في سبب نجاح الصور الجميلة والمشاركات الملهمة، لكن لا يكفي دائمًا التقاط صورة على هاتفك ونشرها في موجز الإنستغرام الخاص بك، في بعض الأحيان تحتاج إلى فعل المزيد. لحسن الحظ، هناك الكثير من تطبيقات الإنستغرام التي يمكن أن تساعدك في إنشاء محتوى مميز، ما عليك سوى إجراء بحث سريع في متجر التطبيقات على جهازك، وستجد عددًا قليلاً من التطبيقات المجانية التي يمكنك اختبارها واستخدامها.

هناك أيضًا بعض أدوات التصميم الغرافيكي والفيديو عبر الإنترنت التي يمكنك استخدامها لإنشاء مشاركاتك، مثل:

• كانفا.
• كابوينج.
• معالج التصميم.
•  سنابا.

يمكنك استخدام هذه الأدوات والانتقال حرفيًا في مليار اتجاه بقدر ما يمكنك إنشاؤه، كل واحد لديه شيء مختلف لتقديمه بقدر خيارات التحرير.

7. استخدم الهاشتاغات لزيادة وصولك ونشر علامة المتجر الإلكتروني التجارية

واحدة من أكثر الأشياء المدهشة في تطبيق الإنستغرام هي قدرته على البحث العضوي. بالطبع، الإنستغرام عبارة عن منصة وسائط اجتماعية، ولكنه أيضًا محرك بحث. ولكن بينما يستخدم الغوغل الكلمات الرئيسية ومشاركات المدونات تستخدم العلامات، كجزء من تصنيفها، يستخدم الإنستغرام علامات التجزئة لتسهيل العثور عليها في قسم البحث في الإنستغرام.

على سبيل المثال، لنفترض أنك تجري بحثًا في الإنستغرام عن “نايكي”، إذا انتقلت إلى علامة التبويب “بحث”، ونقرت فوق “العلامات” ثم كتبت “نايكي”، فستجد أن هناك ما يقرب من 100 مليون مشاركة باستخدام #نايكي. “نايكي” هي مثال رائع على الهاشتاغ ذي العلامات التجارية، عندما تتابع علامة التصنيف هذه في نتائج البحث، ستجد منطقتين حيث ستظهر الصور:

• أهم المشاركات (الأكثر إبداءً للإعجاب والتعليقات).
• الأحدث.

الآن، إذا قررت استخدام نايكي في منشور، فالحقيقة أنك لن تظهر على الأرجح في قسم أهم المنشورات (عادةً ما يهيمن حساب أعمال الإنستغرام الخاص بـ”نايكي” على هذه المنطقة)، لكن مع ذلك، يمكنك بلا شك الظهور في قسم “الأحدث”. وإذا كان بإمكانك إنشاء صورة تبرز بين البقية، فيمكنك الحصول على المزيد من الإعجابات من البحث العضوي والمزيد من المتابعين.

8. فكر خارج صندوق الإنستغرام من أجل مشاركة أفضل بشكل عام

ضع في اعتبارك أن الإنستغرام يمكنه الاتصال بملفات التعريف الاجتماعية الأخرى مثل الفيسبوك وتويتر، ويمكنك نشر صورك في هذه الملفات الشخصية كلها في نفس الوقت.

أخيرًا.. التسويق عبر الإنستغرام استراتيجية رائعة من استراتيجيات التسويق الإلكتروني، والتي يمكنك اعتمادها للترويج لمنتجاتك المرئية خاصّة التي تبيعها في موقع التجارة الإلكترونية أو المتجر الإلكتروني، ولا بُدّ من وضع هذه الاستراتيجية بالحسبان عند التفكير في اختيار استراتيجيات التسويق الإلكتروني المناسبة.

إليك أيضًا

• 5 استراتيجيات للتسويق عبر الإنستجرام 
• تطوير منتج ناجح للبيع في متجر إلكتروني
• معنى التسويق بالمحتوى ما هو ولماذا أصبح الأهم ؟