يهتم المسوقون بكل تفاصيل تؤدي لرواج المتجر أو المنتج الخاص بهم، فلا يتركون أي فرصة للتميز إلا ويستغلونها وسط كم هائل من المتاجر المنافسة؛ لذلك اتجه عدد كبير للبودكاست، حيث يتميز بالمرونة وسهولة الوصول للجمهور المستهدف، كما يؤدي البودكاست دور مهم جدًّا في تحسين نتائج محركات البحث للمتاجر أو المواقع الإلكترونية، والبودكاست عبارة عن ملفات صوتية يتم بث المحتوى من خلالها عبر تطبيقات الإنترنت المختلفة لتصل للمتلقي عبر تطبيقات الهواتف أو عبر منشورات منصات التواصل المختلفة، فيتميز بالمرونة والبساطة، وسهولة الوصول للجمهور.
ما هو البودكاست؟
البودكاست ببساطة هو محتوى صوتي، أو ملفات سماعية، يتم بثها عبر تطبيقات الإنترنت والهواتف، ويتم تلقي هذا المحتوى الصوتي عبر الهواتف وتطبيقاتها المختلفة، ويتميز بمرونة حيث يمكن تحميل هذه الملفات الصوتية أو تلك التطبيقات ومن ثم الاستماع إليها في وقت لاحق حتى لو لم يتح الإنترنت.
ويمكن تعريف البودكاست بأنه قالب صوتي يتم بثه عبر وسائل الاتصال الحديثة سواء الهواتف أو تطبيقاتها باستخدام الإنترنت، ويتاح هذا القالب الصوتي عبر التطبيقات وعبر المواقع الإلكترونية أو المدونات ويسهل مشاركتها وعرضها على منصات التواصل الاجتماعية المختلفة.
ما هي مزايا البودكاست ؟
يهتم المسوق بوصول فكرته ومحتواه لقاعدة عريضة من الجمهور، حتى ينشر علامته التجارية، ويزيد من معدل المبيعات ، وينمي حركة التسويق الخاصة به، وبالتالي يلجأ لكل فرصة تؤدي لزيادة المبيعات، ولزيادة الوصول للجمهور، وزيادة فرص الإقناع وتحويل العملاء المحتملين لعملاء فعليين.
ويمكن إجمال مزايا البودكاست فيما يلي:
- يتميز البودكاست بسهولة استخدامه فهو محتوى مسموع ويمكن تسويق المحتوى عبر البودكاست ليصل لفئات معروفة من الناس، كربات البيوت ومن ثم تسويق المنتجات التي تهمهم، إضافة لمنتجات الأطفال بكل سهولة.
- يصل محتوى البودكاست لفئات وشرائح من الشعب ممن لا يجيدون القراءة والكتابة، فيعتبر وسيلة مهمة للوصول لهم.
- من خلال اللودكاست يمكن لأي مستخدم إنجاز أعماله كالرسم أو التصميمات، مع تشغيل المحتوى الصوتي، وهذه شريحة أخرى من الجمهور يمكن اكتسابها.
- يتميز البودكاست بامكانية التشغيل بلا انترنت فيمكن الاستماع للمحتوى خلال ساعات السفر.
كيف تستخدم البودكاست في التسويق؟
الاهتمام بصناعة المحتوى
المحتوى مهم جدا في التسويق عبر البودكاست لذلك يجب الاهتمام والاعتناء جدا بلغة المحتوى، هل يتم استخدام اللغة الفصحى، أم اللهجات الشعبية؟ أيضا الاهتمام بتفاصيل المنتج، ومحاولة تعريف المتلقي بهذا المنتج عن طريق الكلمات المنطوقة، والتأكد من مخارج الحروف بشكل صحيح حتى لا يحدث لغط حول معرفة اسم المنتج أو خواصه وخصوصا لو كان منتجًا جديدًا.
تحديد الجمهور المستهدف
وهي خطوة مهمة حيث على أساس معرفة الجمهور المستهدف نختار لغة الحوار، وأسلوب عرض المحتوى، فالجمهور الرياضي يمكن أن نستخدم نص حواري بين طرفين، حول منتج ٦و خدمة رياضية، وبلغة شعبية باستخدام مصطلحات قريبة من اهتمامات الجمهور الرياضي، كعبارات قالها المعلقين في مباريات مهمة أو غير ذلك.
ربط قوالب المحتوى المختلفة بالبودكاست
حتى يحقق التسويق بشكل عام مغزاه يستحسن ربط كافة قوالب المحتوى ببعضها، فيتم التنويه على وجود محتوى صوتي عبر المنشورات، ويتضمن أيضًا المحتوى الصوتي التنويه على باقي قوالب المحتوى الأخرى، فيتم توكية فئات عديدة من الجمهور بينهم وبين بعض.
تيسير الرد على الأسئلة الشائعة
يوفر البودكاست فرصة رائعة لتلقي الأسئلة والرد على الجمهور بشكل مفصل، فلا حاجة لإنشاء هذا المحتوى الصوتي سوى توافر ميكرفون، أو حتى مجرد جهاز التليفون المحمول … وبالتالي سهولة تلقي كافة الأسئلة والرد الشافي عليها.
البث الدوري
حتى ينجح التسويق عبر البودكاست بفاعلية يفضل تخصيص وقت محدد لبث بشكل دوري أسبوعيًّا، أو شهريًّا حسب حاجة المؤسسة، يتم من خلالها استعراض المنتجات الجديدة، والخطط المستقبلية التي يمكن أن تعج بها تلك المؤسسة جمهورها…. وللبث بشكل دوري ميزة تجعل الجمهور على اطلاع بكل جديد، وتربط العملاء بتلك المؤسسة.
إتاحة مساحة للعملاء لعرض ملفات صوتية لشرح تجاربهم
عندما تفتح المؤسسات باب المشاركات للجمهور عبر البودكاست ، فيتحمسون، ويقدمون العديد من النصائح وتكتسب تلك المؤسسات مصداقية لدى الجمهور على مدى قريب.
وخلاصة القول فإن البودكاست من أهم وسائل التسويق وأرخصها، ولا يقتصر على تسويق المنتجات فقط، بل ممكن استخدام البودكاست لنشر محتوى مميز ويمكن من خلاله نشر محتوى تعليمي، أو تثقيفي للوصول للعديد من شرائح الجمهور المختلف.
إليك أيضًا
تعرف في هذا المقال على أهمية استخدام البودكاست في التسويق الإلكتروني
link https://ziid.net/?p=104381