6 نصائح لتعرف كيف تدير فريق المحتوى التسويقي بفاعلية

يعتبر تسويق المحتوى من ضمن الطرق الفعالة في صناعة التسويق، ولتتمكن من إنتاج محتوى ضخم بشكل يومي تحتاج لوجود فريق عمل معك، يفهم كيف يعمل سَوِيًّا؟، ويصل للرؤية التي تريدها، في الوقت الذي تقرر فيه التوجه لخطوة تكوين فريق لكتابة المحتوى التسويقي بنجاح، لا يكفي أن تكون كاتب محتوى تسويقي متميزا، ولكن يجب أن تمتلك مهارات لقيادة الفريق، وإدارة المحتوى بإنتاجه الضخم.

ﻷننا مدركون كم المسؤولية الملقاة على عاتقك حينها، سوف نشاركك اليوم 6 نصائح تمكنك من إدارة فريق المحتوى التسويقي بفاعلية أكبر.

1.تطوير هيكلة الفريق

هيكلة الفريق تهدف لتوظيف كل فرد في مكانه المناسب وفق قدراته، وعندما توكل ﻷحد مهمة أعطه رؤية شاملة للدورة، وتأكد من مدى استيعابه للدور وإذا كان يرى أي مُعيقات ساعده في تخطيها. تبدأ الهيكلة بمعرفة من الشخص الأنسب لتولي دور قيادة الفريق، ويقوم باستلام التقارير من شخص آخر تقوم بتعينه، حيث يصبح تشيكلة الفريق مثل حرف T، يعني وجود قائد يتبعه قائد أقل يدير شخصين آخرين أو أكثر، يمكنك البحث عن تلك النقطة تحديدًا لتتضح لك ﻷنها تحتاج للاستفاضة.

في نقطة الهيكلة دورك الأساسي هو توضيح الرؤية شاملة للفريق، بشكل واضح ونظم، وبشكل عام عدد القادة في فريق المحتوى التسويقي يتوقف على حجمه، فقد تكتفي بقائد واحد، يسلم لك تقارير العمل، مع العلم أنك يجب أن تتأكد من تعليمه كيفية تقديم التقارير بشكل واضح. وكيف يوجّه الفريق بشكل جيد حتى تحفظ إنتاجية الفريق، فتعين شخص لا يحترم التعاملات الإنسانية في مثل هذا الدور أو لا يتمكن من جعل الفريق يحبه، يمكن أن يثير مشاعر سيئة في فريقك تؤدي لضعف جودة العمل، أو مع الوقت قد يصل الأمر لتفكك الفريق.

2. وضع الأدوات المناسبة في المكان الصحيح

دورك أن تساعدهم في إنجاز العمل في أسرع وقت وبجودة عالية، من خلال مد الفريق بكل الأدوات المساعدة، مثل أنظمة إدارة المحتوى مثل ورد بريس، وأدوات لإنشاء الرسوم البيانية، وأدوات للتدقيق اللغوي والنحوي لتنجز عملهم، وبهذا تسهل العمل على الفريق وعلى القائد من إنجاز العمل بكفاءة، مع العلم أنك سوف تحتاج للتركيز على أن تقصد الثناء على جهودهم في العمل لتزيد من فاعليتهم.

3.وضع توقعات واقعية

لتضع توقعات واقعية يجب عليك أن تحافظ على التواصل المستمر مع الفريق، لترى تقدم العمل باستمرار وآخر المستجدات في العمل، لتقدم خطط بديلة لمن تعثر في أي شيء، ولتتمكن من عمل تواصل فعال مع فريقك قم بعقد اجتماعات مستمرة بانتظام، واسمح لهم بالتحدث عن رؤيتهم للعمل وتقدمهم، وأخبرهم أن يخبرونك بأي أخطاء مبكرًا لتداركها، وهذا أفضل من محاولة حل المشكلات وحدهم وتأخير العمل.

4.الانتباه لتعليقات أعضاء الفريق المتكررة

عندما تعقد اجتماعات مع فريق عمل المحتوى التسويق ركز على التعليقات التي يقولها كل شخص في الفريق، ﻷنك سوف تجد مع التكرار تعليقات متكررة، تدل على وجود مشكلة تحتاج لإجاد حل، وكذلك تفهم ما يدور بذهن فريقك فتتمكن من مساعدتهم بما يتناسب مع شخصياتهم. وفي نفس الوقت عندما تسمع التعليقات سوف ترد، وكل رد سوف يمدهم بالمعلومات لإنجاز العمل بشكل أفضل، وللتأكد من الاستفادة من تلك النقطة بكثافة أطلب منهم في نهاية كل اجتماع ذكر شيء تعلموه من خلال الاجتماع.

5. الانتباه للمصالح الفردية

فريق المحتوى التسويقي يتكون من أفراد كل شخص له قدراته الخاصة، بالتواصل معهم اقصد خلق حوار عن هوايتهم وقدراتهم، لتعرف كيف تحفزهم، على سبيل المثال: إذا كان شخص منهم له طموح طويل المدى مرتبط بجزئية في العمل يمكنك أن توليه مسؤوليتها ليزيد من خبرته ويخدم حلمه الخاص. ويمكن أن تشجع كل شخص منهم على ممارسة هواياته بعد انتهاء ساعات العمل أو في عطلة نهاية الأسبوع، أعلم أن التواصل بمثل هذا الشكل يشعرهم أنك كمدير تهتم لأمرهم، فتخلق داخلهم شعور بالانتماء للفريق، وتزيد من فاعليتهم في العمل.

6. إعطاء أعضاء الفريق مساحة للنمو

بعدما سمعت هوايتهم وتعليقاتهم على العمل والصعوبات التي يواجهونها، سوف تملك رؤية أوضح عن نقاط الضعف التي في الفريق، هنا يكون دورك في تطوير الفريق بعمل تدريبات تزيد إنتاجيتهم. وكذلك أصبحت تعرف من لديه طموح في الترقي ساعده في ذلك، ومع التكرار وضح لهم مدى فائدة عملهم من جانب مساحة النمو الشخصية، فالعمل في التسويق بشكل عام يخلق شخصية مميزة، ذو عقلية متطورة.

وفي النهاية

عرفت أن قيادة فريق المحتوى التسويقي يحتاج للتركيز والتنظيم، لا يعني كونك كاتب محتوى تسويقي ناجح من أنك مدير فريق ناجح، لذلك لا تكتفي بهذه النقاط وتعلم أكثر وتدرب، وأصبر على النتائج، وتوكل على الله.

إليك أيضًا

• 10 أسرار لإدارة فريق التسويق لديك بنجاح
• كيف يلتزم فريق عملك من دون مقر للعمل؟
• 10 نصائح تساعدك في قيادة فريقك عن بُعد