تجربة رجل أعمال نجح من أجل نفسه… وخمسة نصائح عملية  

حين تبدأ في عملك التجاري أنت كمن يريد أن يتعلم السباحة في بحر تحتاج إلى من يقدم لك التعليمات والنصائح حتى تتجاوز المرحلة الأولى والعمل التجاري على “الإنترنت” سوقًا جديدًا ومتجددًا إلَّا أن هنالك قواعد ثابتة يمكنك الأخذ بها من تجارب الآخرين فالتجارة الإلكترونية تحول من البيع في أرض الواقع إلى العالم الافتراضي ومن الملموس إلى المرئي، ومن المواجهة المباشرة للعميل إلى لقاءات افتراضية “عن بعد”.

ومن التجارب الملهمة في عالم المال والأعمال تجربة “ريتشارد ديني” من بريطانيا والتي قدمها في كتاب بعنوان: “انجح من أجل نفسك” وهذه خمسة نصائح مستخلصة من كتابه وهي التالي:

النصيحة الأولى: اعرف مفهومك الشخصي للنجاح

بدايةً يذكر “ريتشارد” بأن الإعلام قد زيف مفهوم النجاح، وحصره في امتلاك الملايين أو في نماذج مثل: رياضي وصل لقمة اختارها وغيرها من النماذج البراقة… فهو ينصحك بأن تتحرر من هذه البرمجة التي برمجت عليها بدون أن تعلم إلى الوصول لمفهومك الشخصي للنجاح والذي يختلف من شخص لآخر… ولكنها تظهر في معنى وجودنا من الصلاح والإصلاح بصور مختلفة وكلٌّ بحسب ظروفه وقدراته.. تحت مظلة “كلٌّ مُيسَّر لما خلق له”. وبهذا تكون متأكد من أن أهدافك التي تود تحقيقها هي التي ستجعلك سعيدًا كونها مستمدة من مفهومك أنت فبالتالي نجاحك سيكون من أجل نفسك.

تمرين

اكتب إجابتك على هذه السؤال: ما هو النجاح بالنسبة لك؟

النصيحة الثانية: التدرج … ”حبة … حبة”

المال حين يأتي بالتدريج يتيح للفرد التعلم كيف يدير أمواله بعكس الغنى السريع لذلك ينصحك “ريتشارد” بأخذ الأمور خطوة بخطوة وأن يكون الانتظار والصبر هو ديدنك. فكل ما تراه من نجاح سريع هو غالبًا في زوال إلا ما ندر بعكس المشاريع التي تأخذ وقتها خاصةً الصغيرة لشخص يتعلم السباحة أي أنك في البدايات لذا أنت تبني مشروعك وشخصيتك في نفس الوقت فعليك بالتعلم الذاتي لأساسيات التجارة الإلكترونية والتعرف عل نماذج نجحت وكيف نجحت… تتبع خطواتهم وقلدهم وفي نفس الوقت طور في شخصيتك ووازن بين عملك وحياتك الشخصية حتى تسيطر على حياتك.

النصيحة الثالثة: لا فردانية في النجاح

نادرًا ما تجد شخصًا حقق النجاح في عمله التجاري بمفرده فهنالك دائمًا من يدعم ويساند أما بقرض أو بكلمات معنوية أو باستشارات متخصصة ممن خاض بحر المال والأعمال فاستقبالك للتعليمات والتوجيهات والعمل بروح الفريق ومن جانب آخر عدم التكبر عن طلب المساعدة فالكل يحتاج للكل، والبحر عميق.

النصيحة الرابعة: قيم ما لديك لتعرف المتاح لك بالتحديد

راجع أصولك وديونك، ومسؤوليتك في العمل وكذلك على المستوى الشخصي، وقم بعمل قائمة لها فعل سبيل المثال: تتضمن الأصول أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالعمل وتقدر بالمبلغ كذا… وفي الديون والمسؤوليات قرض لسيارة من أجل توصيل الطلبات بمبلغ كذا … وهذا بالنسبة لمشروعك التجاري.

أما على مستوى الشخصي الأصول هي نقاط القوة التي لديك مثل: القدرة على العمل في فريق، وفي المسؤوليات تذكر نقاط ضعفك مثل: غير منضبط… وبهذا تكون القائمة متضمنة نقاط القوة والضعف والمهارات والمؤهلات ومستوى الصحة واللياقة، مستوى علاقاتك الأسرية والاجتماعية. “تعرف على نفسك جيدًا مثلما تتعرف على سيارة جديدة اشتريتها”

ويخبرك “ريتشارد” بأن أكثر أصولك قيمة هو “أنت” وعملك هو تجربة أولاً وأخيرا قد تنجح وقد تفشل في تجارتك ومن المؤكد إذا نجحت لك تجربة تزيد ثقتك في نفسك وتقول “يمكنني أن أفعل هذا وغيره أيضا..” والعكس إذا فشلت فتنعدم ثقتك بنفسك وتصبح سلبيًّا ولكن ربما عليك أن تتذكر الحكمة التي تقول: “إذا سلم العود كل شيء يعود” وهنا نجد الكتاب يؤكد على أهمية أن تحافظ على ممتلكاتك وأهمها هي “أنت”.

النصيحة الخامسة: اجعل شخص آخر سعيد

ساعد الآخرين يضمن لك “ريتشارد” بأنك لن تفشل إذا قمت بمساعدة الآخرين فالمشاركة تعطي نوعًا من السعادة وكما ذكر في كتابه: “المتعة التي يتم تقاسمها مضاعفة والقلق الذي يتم تقاسمه فيقل إلى النصف” قم بأعمال الخير والعمل التطوعي، وليكن هذا ضمن خطة عمل وليس أمرًا متروكًا بشكل عشوائي.

تمرين

اكتب كم عدد من بإمكانك مساعدته على النجاح؟ من هم؟ وما الذي ستقدمه لهم؟

النصيحة السادسة: لا تعلق الأخطاء على غيرك، وقم

قد تفشل وتخطأ ولكن المشكلة ليست في الفشل وإنما في تعليق وإسقاط هذه الأخطاء على غيرك ففي عملك قد تستعين بشخص غير قادر على إتمام العمل ولكن قبل أن تنظر لما فعل أنظر هل كنت مقصرًا في إعطاء التعليمات له، وفي توضيح مقصدك بشكل واضح؟ وقد يصل بك الأمر لتلقي اللوم على جماد “العامل غير الماهر يلقي اللوم على أدواته! “، أو أن تخسر فتقول في نفسك بيئة العمل لا تساعدني على النجاح وغيرها من الإسقاطات.

أيضا في الأخطاء على المستوى الشخصي غالبًا ما يتم تعليق الخطأ على أحد والديك والحل هو: ألا تلقي بالأعذار واللوم على غيرك فأنت شخص مميز بإمكانك أن تتعلم وتتدرب على ما تريد، وتستفيد من كل هذه الأخطاء وتجعلها في صالحك.

النصيحة السابعة: الكدح وفقا لمعرفة صحيحة

يقصد بالمعرفة هي معرفة مكانك اليوم والمكان الذي تريد بحيث تكون لديك خطة للتنفيذ سعيًا لما تريد. والعمل الدؤوب -بإذن الله- سوف يجلب لك الحظ في يومًا ما، وتفسير “ريتشارد” للحظ هو: عليك أن تعمل وتسعى وأن تخرج من حالة السكون، وفي الخطة أنت تحتاج إلى تجزئة هذه الأهداف وتعمل عليها بحيث تحقق بشكل تراكمي.

تمرين

اكتب خمس مهام تود تحقيقها في أربعة أشهر لمشروعك التجاري بالتفصيل مع ذكر الأرقام عل سبيل المثال: أريد أن أبيع سبعين قطعة في متجري؟

وفي النهاية حين تتبع الإرشادات والنصائح التي دونها “ريتشارد” في كتابه أنت تختصر على نفسك وقتًا طويلًا وجهدًا كبيرًا ستبذله.. فهي التي ستجعل الأمور أكثر سهولة، وإذا تجاهلتها فأنت قد تصل ولكن في وقت أطول.

إليك أيضًا

• 11 مقترحًا لأتمتة نظام خدمة العملاء في مشاريع التجارة الإلكترونية
• أتمتة خدمة العملاء في التجارة الإلكترونية
• تجربة المستخدم في التجارة الإلكترونية: التعريف ووسائل تحسين التجربة