أهم أسرار سير عمل المحتوى التي يجب عليك معرفتها

مع الانتشار الواسع للمحتوى بأنواعه كافة وزيادة استهلاك المنتجات والخدمات الرقمية أصبح صناع المحتوى كُثرًا من حولنا، لكن ليس كل من قال أنا صانع محتوى فقد صدق! لأن صانع المحتوى لا يجب عليه صنع المحتوى فحسب، بل يتعدى عمله إلى التسويق والنشر وكل ما يلزم من عمليات ليحقق محتواه الهدف المنشود منه، وبالطبع عليه فعل كل تلك العمليات بدقة وإتقان في الوقت المناسب، هذا ما يُسمى بسير عمل المحتوى، فالشركات التي تنشر محتوًى عالي الجودة باستمرار لا تكتفي فقط بالأشخاص المناسبين بل تحتاج إلى تحديد عملياتها في سير عمل المحتوى.

عزيزي القارئ إن كنت لا تعرف شيئًا عن هذا الموضوع وترغب بمعرفة المزيد عنه، فتابع معي هذا المقال الذي ستتعرف فيه عن سير عمل المحتوى، وكيف يمكنك أن تديره؟

سير عمل المحتوى… ماذا نقصد بهذا المصطلح؟

سير عمل المحتوى هو عبارة عن مجموعة من المهام المتتالية التي تطلب من فريقك الخاص تأديتها لينقلوا محتواك من الفكرة وصولاً للتسليم بأكبر قدر من الإتقان والكفاءة، ويعتمد بشكل أساسي على الأشخاص والأدوات والموارد اللازمة لصناعة المحتوى.

إنَّ كونك صانع محتوى وقائد فريق محتوى فإنَّ الأشخاص ضمن فريقك يكونون كتابًا واستراتيجيين ومحررين ومديرين ولكلٍّ منهم مهامه الخاصة التي تظهر في سير عمل المحتوى كالتخطيط والكتابة والتحرير والنشر والتسويق وغيرها، لكن يمكن أن تتغير مهامهم بتغير نوع المحتوى الذي يعملون عليه، ما أودُّ قوله إن سير عمل المحتوى يتغير اعتمادًا على نوع المحتوى فإن كانت شركتك تهتم بنشر محتوى متنوع كالفيديوهات الطويلة والفيديوهات القصيرة وفيديوهات مواقع التواصل الاجتماعي.

فإنَّ سير عمل المحتوى سيختلف باختلاف نوع المحتوى الذي تصنعه، وذلك لأنَّ أنواع المحتوى تمرّ بقنوات مختلفة أثناء صنعها، فما إن توزّع مهام سير عمل المحتوى حتى تلاحظ أنَّ كلّ نوع محتوى يحتاج أشخاصًا وموارد وعمليات وأدوات مختلفة عن النوع الآخر.

إدارة سير عمل المحتوى ضرورة ملحَّة تفرضها طبيعة العمل اليوم

عزيزي صانع المحتوى إنَّ كونك قائد فريق يلزمك بإدارة سير عمل المحتوى بشكل جيد كي تصبح عملية الإدارة والعمل أكثر سهولة وسلاسة بالنسبة لك ولفريقك، وكي تدير سير عمل محتوى ناجح عليك أن تبدأ بتحديد العمليات والأشخاص والأدوات ضمن عملية إنشاء المحتوى، فما رأيك الآن أن نتعرّف عليها كل على حدة:

العمليات

عند إدارة سير عمل المحتوى يجب عليك تحديد الخطوات اللازمة لإنشاء المحتوى ويمكننا تحديد الخطوات ب:

1. وضع إستراتيجية مناسبة
2. وضع خطة ملائمة
3. إنشاء المحتوى
4. المراجعة
5. النشر
6. التحليل

إنَّ هذه الخطوات تعد سير عمل أساسي للمحتوى، لكن كل خطوة منها لها عمليات مكملة بناءً على نوع المحتوى الذي تعمل عليه، يمكنك إنشاء هذه العمليات الإضافية أثناء إنشاء سير عمل المحتوى الخاص بك، ومن المفيد أيضاً أن تحدد استراتيجية المحتوى في هذه المرحلة.

الأشخاص

يركز إنشاء سير عمل المحتوى على عدّة عوامل: العمليات والأدوات والأشخاص، لكن يمكننا القول أنّ الأشخاص أهم العوامل لإنشاء سير عمل محتوى ناجح، حيث يقوم الأشخاص بإنشاء العمليات بواسطة الأدوات، هذا يؤكد أن الأشخاص هم الجزء الأكثر أهمية أثناء إنشاء سير عمل المحتوى ولا يمكننا الاستغناء عنهم لأنهم يديرون المحتوى بشكل كامل، ومن الأمثلة التي يمكننا ذكرها عن الأشخاص أنك تحتاج إلى خبير استراتيجي لوضع استراتيجية، وتحتاج إلى محرر للمراجعة كما أنّه لا يمكننا الاستغناء عن كاتب المحتوى لإنشاء المحتوى.

الأدوات

عند قيام فريقك بالعمل على إنشاء محتوى عن طريق سير عمل ناجح فإنهم بحاجة إلى أدوات تساعدهم على إنشاء المحتوى وتحريره ومشاركته وإدارته على المواقع المختلفة، وبالطبع تختلف الأدوات المستخدمة باختلاف نوع المحتوى الذي تعمل عليه، فإن كنت تعمل بالتدوين فإن منصة الووردبريس (wordpress) هي من أفضل الأدوات التي سترغب بالتعامل معها.

وإن كنت مصممًا فستجد أنّ فوتوشوب (Adobe photoshop) وكانفا (canava) من أحسن الأدوات للعمل بالتصميم، وبالطبع إنّ الأدوات تتنوّع باختلاف نوع المحتوى الذي تصنعه، لذا لا تتردد عزيزي صانع المحتوى بالتعرف على جميع الأدوات التي تساعدك على صناعة المحتوى الخاص بك لتكون ملمّاً بكل الأساليب التقنية التي تساعدك على إنجاز عملك بكلِّ كفاءة وبأقل وقت وجهد.

وختامًا يمكننا القول أنَّ إنشاء سير عمل ناجح وإدارته بمهارة سيسهّل عليك العمل ويساعدك للوصول إلى أهدافك بأقل التكاليف ويوفّر عليك الجهد والوقت، لكن يجب عليك أوّلاً أن تتأكّد بأنك انتقيتَ الأشخاص المناسبين ضمن فريقك، واخترت الأدوات الملائمة لعملك، وحددت العمليات التي ستجعل من محتواك الأفضل بين منافسيك.

إليك أيضًا

• أيهما أفضل التسويق بالمحتوى أم التسويق التقليدي ولماذا؟
• 20 ساعة لتعلم أساسيات مهارة “التسويق بالمحتوى”  
• لماذا تعطي الشركات الآن أهمية للتسويق بالمحتوى؟