لماذا تعطي الشركات الآن أهمية للتسويق بالمحتوى؟

لا بد لكل أصحاب المشاريع من اعتماد سياسة التسويق بالمحتوى المناسبة والتي سوف تعمل على تحسين وتطوير مشاريعهم

قراءة: 4 دقائق

42 قارئ

أهمية التسويق بالمحتوى
أنواع التسويق بالمحتوى
الأمر يحتاج وقتًا وجهدًا
إليك أيضًا

أصبح التسويق بالمحتوى ضرورة حتمية للشركات، وليس مجرد رفاهية حيث إن التسويق بالمحتوى يعمل على إنشاء محتوى قيم ذات علاقة وثيقة بالمنتج يعمل على جذب الجمهور، ثم بعد ذلك قد يدفع ذلك المحتوى الكثير من هذا الجمهور إلى اتخاذ قرار الشراء، فالتسويق بالمحتوى هو تسويق غير مباشر للمنتجات أو الخدمات التي يتم تقديمها، ولا يخفى على أحد أن العديد من العلامات التجارية الكبرى تعتمد على هذه الطريقة، كما هو الحال مع سيسكو سيستمز، ومايكروسوفت، وجون دير، وغيرهم.

أهمية التسويق بالمحتوى

يعد التسويق بالمحتوى أوفر بكثير من الحملات التسويقية من حيث التكلفة، سواء كان المحتوي مكتوبًا كالمقالات، أو مرئيًّا كالفيديوهات، أو حتى الإنفوجرافيك، ودراسات الجدوى.

ويمثل المحتوى الذي تقدمه الشركات عوامل جذب للعملاء، وبناء الثقة بين العميل والمنتج، مما ينتج عنه بعد ذلك قيام العميل بعمليات الشراء، فترتفع بذلك المبيعات والأرباح. فقد يخلق ذلك المحتوى الرغبة عند العميل تجاه المنتجة، أو ربما تكون الرغبة في الشراء كامنة عند العميل، فيأتي المحتوي المميز الفريد الذي تقدمه الشركات فيظهر تلك الرغبة الكامنة للشراء، وهو المطلب الرئيسي للشركات. فكل شركة هدفها زيادة عدد المبيعات.

لا يخفى على أحد منا أن محركات البحث تفضل المواقع التي يظل المستخدم فيها لفترة من المقت، وكلما طالت مدة بقاء العميل على الموقع كان الموقع مفضلًا أكثر لدي محركات البحث، وهذا ما يحققه المحتوى الذي تقدمه الشركات، فمشاهده الفيديو الذي تتراوح مدته ما بين 3_5 دقائق تضمن للشركة بقاء العميل في الموقع طوال تلك الفترة.

التسويق بالمحتوى يجعل المنتج يحظى بسمعة جيدة لدى العملاء، بل وحتى عند المنافسين. ولدينا مثال حي على ما حققه التسويق بالمحتوى لإحدى الشركات التي كانت على وشك الإفلاس شركة River pools الخاصة بصناعة مسابح الألياف الزجاجية، والتي كانت على وشك الإفلاس، لو أن مؤسس الشركة قد توجه إلى التسويق بالمحتوى، والذي جاءت ثماره بعد ستة أشهر من كتابة المقالات فعادت الشركة مرة آخر للمبيعات.

أنواع التسويق بالمحتوى

التسويق بالمحتوى يشمل أنواع كثيرة منها: –

التدوين
الإنفوغرافيك
الفيديو
الأبحاث والدراسات
الكتب الإلكترونية

وعلى أصحاب كل علامة تجارية اختيار النوع المناسب من المحتوى، فما يجدي نفعًا مع إحدى العلامات التجارية قد لا يكون ذو نفع كبير لعلامة تجارية أخرى؛ فمثلًا نجد شركة رد بول تقوم دائمًا بالتسويق عن طريق الفيديوهات، وأيضًا شركة صناعة الخلاط (Blendtec) التي وجدت أن تقديم فيديوهات عن صناعة الخلاطات كان له أثرًا كبيرًا على زيادة رفع معدلات نسب البيع في الشركة.

لذلك عمل القائمون على التسويق في الشركة على تقليل النفقات على التسويق وقاموا بعمل فيديوهات لمنتجاتهم على اليوتيوب، بينما اتجهت شركة River pools التي كانت تعمل في مجال بناء مسابح الألياف الزجاجية بإنشاء مدونة ووظف فريق للرد على استفسارات العملاء الخاصة بمسابح الألياف الزجاجية، فكانت الشركة تقوم بنشر مقالات مرتين أسبوعيًّا؛ الأمر الذي عمل على زيادة مبيعات الشركة بعد أن كانت الشركة على وشك الانهيار وإغلاق أبوابها، فكان للتسويق بالمحتوى دورًا كبيرًا في الحفاظ على نشاط الشركة واستمراراها.

الأمر يحتاج وقتًا وجهدًا

على الرغم من أن التسويق بالمحتوى يعد ذا تكلفة منخفضة، أو حتى عديم التكلفة إذا ما قورن بغيره من الوسائل التسويقية التقليدية الأخرى كعمل إعلان ونشره في مكان يراه الزبائن المحتملة كالصحف أو المجلات أو التليفزيون، أو حتى أحد المواقع الإلكترونية، إلا أن الموضوع يحتاج الكثير من الوقت والكثير من الجهد، فعملية إنشاء المحتوى سواء أكان فيديو، أو إنشاء مدونة، أو حتى منشورات الفيس بوك والتوتير والتليجرام قد تحتاج للكثير من الوقت، كما أن العائد من وراء ذلك التسويق لا يمكن أن يرى في يوم وليلية، بل يحتاج لبعض الوقت لكي تري العائد من ورائه.

وعلى كل حال فإن التسويق بالمحتوى في تطور مستمر، حيث تتسع مجالاته، وتتعدد طرقه ووسائله، فلا نكاد نرى أية شركة أو علامة تجارية إلا وقد اتجهت للتسويق بالمحتوى بمختلف أنواعه، فها هي شركة زد المختصة في مجال التجارة الإلكترونية تهتم بشكل كبير بالتسويق بالمحتوى، وقد اعتمدت التدوين أسلوبًا لها، فدائمًا ما نجدها تثري معلومات متابعيها عبر موقعها الإلكتروني بمقالات عن التجارة الإلكترونية، وعن ريادة الأعمال.

لذلك لا بد لكل أصحاب المشاريع إلى اعتماد سياسة التسويق بالمحتوى المناسبة والتي سوف تعمل على تحسين وتطوير مشاريعهم، حيث إن التسويق بالمحتوى أصبح واحداً من أقوى الاتجاهات الصاعدة في التسويق الإلكتروني، كما أنه هو مستقبل كل النشاطات التجارية، حيث إنه أكثر تأثيرا على العملاء الذين لا يفضلون الإعلانات المباشرة التي تظهر أمامهم باستمرار.