نصائح مهمة لاختيار النسق الأنسب لموقع التجارة الإلكترونية

في عالم اليوم الرقمي، أصبح المستهلكون مشتتين أكثر من أي وقت مضى، فكم مرة قمت فيها بزيارة موقع ويب، ولكنك تركت سلة التسوق الخاصة بك بعد ذلك لأنه كان عليك الذهاب لتشغيل المهمات أو تبديل علامات التبويب لأنك نسيت إرسال بريد إلكتروني؟

بدلًا من محاربة واقع نمط حياة المستهلك المزدحم، تحتاج العلامات التجارية إلى جذب انتباه العملاء من البداية. يمكنك النجاح في كل ذلك من خلال التصميم الصحيح للموقع. سيتوقف 38% من الزوار عن التعامل مع موقع ويب إذا كان المحتوى أو التخطيط غير جذَّاب. عندما تبحث عن إنشاء أو تجديد تصميم موقع الويب الخاص بك، ستحتاج إلى التفكير في التكلفة والتخصيص والمرونة ووظائف UX وإدارة التصميم الشاملة.

ما نسق التجارة الإلكترونية؟

نسق التجارة الإلكترونية هو تصميم متجر للتجارة الإلكترونية مبني مسبقًا، تقوم العلامات التجارية بتثبيته على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بهم لتقديم أفضل تجربة مستخدم ممكنة للعملاء. يمكن أن يكون استخدام سمة التجارة الإلكترونية خيارًا ميسور التكلفة للشركات عبر الإنترنت لأنها يمكن أن تلغي تكاليف تصميم وتطوير الموقع.

إذا أردت إنشاء موقع جميل وسهل لتجربة المستخدم بدون تعلم كود شامل أو الاستعانة بوكالة، يعد هذا خيارًا رائعًا لك. لا يتم إنشاء القوالب الخاصة لكل موقع بنفس الطريقة. فإليك أهم المزايا التي يجب عليك البحث عنها عند اختيار أفضل تصميم لموقعك:

• وظائف صفحة المنتج (على سبيل المثال، البيع المتقاطع وقدرات البيع).
• عربة التسوق المحدثة تلقائيًا.
• تصميم جميل وحديث ونظيف.
• تحسين استخدامه على الهاتف المحمول.
• خيارات التخصيص (على سبيل المثال، منشئ الصفحات، والوظائف الإضافية، وجاهزة للترجمة).
• دعم العملاء.
• القدرة على تحمل التكاليف (مثل الموضوعات المجانية مقابل الموضوعات المدفوعة).

اعتمادًا على منصة التجارة الإلكترونية أو نظام إدارة المحتوى (CMS) الذي تخطط لاستخدامه، ستجد خيارات مختلفة.

ما إطار النسق؟

إذا كانت لديك الميزانية والموارد اللازمة لتطوير تصميم موقع الويب الخاص بك، فقد تكون أطر عمل السمات مناسبة لك. تقدم أطر عمل السمات مجموعة من المعايير لمطوري تصميم السمات لاستخدامها عند إنشاء سمات مخصصة. ببساطة، الأطر هي مجموعة من الميزات والوظائف التي تم إنشاؤها للمساعدة في عملية التطوير. بمجرد تطوير إطار عمل السمة، يمكن للمستخدمين إنشاء سمة فرعية لمزيد من التخصيص.

أكبر فرق بين السمات والأطر هو:

• السمات – يمكنك تثبيتها على الفور للاستفادة من الوظائف.
• الأطر – تتطلب مزيد من التطوير والتخصيص.

ربما تتساءل: “كيف أعمل مع إطار عمل؟”

تأتي الأطر في حزمة داخل مجلد واحد حيث يضع المطورون السمة الرئيسية الجديدة وتحميلها في إطار العمل. بمجرد تطوير إطار عمل للقوالب، تقع على عاتق المستخدم مسؤولية إنشاء سمة فرعية تتضمن جميع تخصيصاتهم. يسمح إعداده بهذه الطريقة بتحديث كل من إطار العمل والموضوع الأصلي.

المزايا والأشياء التي يجب مراعاتها عند استخدام السمات والنسق

يمكن أن تساعد السمات والأطر في إدارة عملك عبر الإنترنت بسهولة أكبر، ولكن يمكن أن تأتي أيضًا مع بعض القيود. ما هي مزايا المحاور والأطر؟

1. إنشاء موقع ويب سهل وبسيط

الأمر بسيط، السمات والأطر تسهل بناء مواقع الويب. يمكنك الوصول إلى أنظمة الألوان والسمات متعددة الأغراض والتصميم سريع الاستجابة ومنشئ صفحات السحب والإفلات وخطوط “غوغل” وتكامل الوسائط الاجتماعية والمزيد. بالإضافة إلى ذلك، يمكّنك ذلك من الوقوف على صفحات الهبوط في أي وقت من الأوقات بمساعدة الصفحات المصممة مسبقًا (مثل تخطيطات الصفحة الرئيسية).

2. فعالة من حيث التكلفة

يمكن أن تكون السمات والأطر خيارًا ميسور التكلفة للعديد من العلامات التجارية. العديد من موضوعات التجارة الإلكترونية مجاني، بينما يأتي البعض الآخر بسعر زهيد. مع جميع الأدوات سهلة الاستخدام المتاحة لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك، يمكن للقوالب توفير الوقت والمال الذي يتم إنفاقه على التوظيف والعمل مع مطور لأداء العمل. بالإضافة إلى ذلك، عندما تريد تحديث مظهرك، فلن تضطر إلى إنفاق المزيد من الوقت والمال لإجراء التغييرات.

3. توفير العديد من الخيارات

هل تبحث عن تصميم يوفر وظائف تجربة المستخدم التي يرغب بها عملاؤك، ولكنه يطابق أيضًا نغمة علامتك التجارية ورسالتك؟ لحسن الحظ، هناك العديد من خيارات السمات المتاحة.

إذا كنت تخطط لوضع تصميم موقع الويب الخاص بك ومحتوياته في نظام أساسي للتجارة الإلكترونية، فإن موضوعات “بيغ كوميرك”، هي طريقة رائعة للبدء. وإذا كنت تستخدم CMS، تعد سمات “وورد بريس” للتجارة الإلكترونية خيارًا رائعًا آخر.

4. التحديثات التلقائية

يضمن بناء تصميم موقع الويب الخاص بك باستخدام سمات أو أطر عمل تحديثات تلقائية، بحيث يمكنك البقاء على اطلاع على أفضل الممارسات للتقنية ومعايير التصميم الحديثة والتحويل وتحسين محركات البحث دون حتى التفكير في الأمر أو قضاء الوقت فيه. سيكون هذا دائمًا مكسبًا للتطوير المخصص لأن لا أحد يهتم بتصميم قديم.

الأشياء التي يجب مراعاتها مع السمات والقوالب

1. عدم تقليد المواقع المنافسة

باختيار سمة عامة، فإنك تخاطر بأن تبدو مشابهًا لمنافسيك. كما ذكرت سابقًا، يتم إنشاء كل موضوع وإطار بشكل مختلف. عند اختيار سمة أو إطار عمل، انتبه جيدًا لقدرات التخصيص.

2. حدود التخصيص

يأتي تنفيذ حل التصميم المبني مسبقًا مع حدوده، اعتمادًا على الموضوع أو إطار العمل، فقد تكون مقيدًا بوظائف UX المحددة. تأكد من فهم ما يمكن لموضوعك أو إطار العمل الخاص بك القيام به قبل إنشاء متجرك عبر الإنترنت.

متى يجب متابعة التطوير المخصص؟

المظاهر والأطر ليست للجميع. اعتمادًا على احتياجات عملك، قد تحتاج إلى متابعة التطوير المخصص. إذا كنت تبحث عن تصميم فريد لم يسبق له مثيل، فأنت تريد توظيف مطور أو وكالة تصميم لإنشاء حل مشفر حسب الطلب من البداية. في حين أنه أكثر تكلفة ويستغرق وقتًا طويلًا، فلن يكون هناك شيء مثله على الإنترنت حقًّا.

إذا كان عملك به العديد من التعقيدات، فقد يكون من المفيد متابعة التطوير المخصص. بهذه الطريقة يمكنك الحصول على الوظائف المخصصة والميزات التسويقية التي يحتاجها عملاؤك. مع الوظائف المخصصة، فإن السماء هي الحد الأقصى لما يمكنك القيام به. هناك سمة أو إطار عمل سيوفر لك المال والوقت وسيظل يوفر لك الميزات والوظائف التي تحتاجها لدعم متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

(مقال ذو صلة: كيف يساعد اختيار “النسق” المناسب للتجارة الإلكترونية في تقديم تجربة مثالية للعلامة التجارية؟)

اختيار الموضوع أو الإطار المناسب للمتجر الإلكتروني

عند تحديد السمة أو إطار العمل المناسب للمتجر الإلكتروني، لا يوجد موضوعان متساويان، لذا قم بإجراء بحث على نطاق واسع.

سترغب في أخذ بعض العناصر في عين الاعتبار، إليك أهمها:

1. تحديد ميزات UX الأساسية الخاصة بك

يتوقع المستهلكون اليوم ميزات UX متقدمة عند التسوق عبر الإنترنت، خذ خطوة للوراء واطرح بعض الأسئلة، كيف تبدو ميزات UX الأساسية لعملك؟

فيما يلي بعض الميزات التي يجب أن تكون أساسية في تصميمك:

• وظائف تستجيب للهاتف المحمول.
• الخروج البسيط.
• ميزات البيع المتقاطع وزيادة البيع (مثل المنتجات الأكثر مبيعًا والعناصر الموصى بها).
• تصميم كامل العرض، تم إنشاؤه باستخدام كود نظيف.
• تحميل سريع على أي جهاز.
• التوافق مع المكونات الإضافية للتجارة الإلكترونية.
• ميزات تبايُن تفاصيل المنتج.

2. التفكير في استراتيجية المحتوى الخاصة بك

بمجرد تحديد ميزات UX الخاصة بك، ستحتاج إلى التفكير في أسلوبك في التعامل مع المحتوى. ربما تفكر، لماذا هذا مهم عندما يتعلق الأمر بتصميم موقع الويب الخاص بي؟ إن معرفة نوع المحتوى الذي ستعرضه على موقعك سيساعد عملك على تحديد الموضوعات أو الأطر التي تدعمه بشكل أفضل.

فيما يلي بعض مواد المحتوى التي يجب وضعها في الاعتبار:

• محتوى من إنشاء المستخدم (UGC).
• مشاركات المدونة.
• وسائل التواصل الاجتماعي.
• صور المنتج ومقاطع الفيديو.
• الصور المميزة.

3. البحث عن مواقع المنافسين

تريد أن تبرز بين المنافسة؟ أجرِ بحثك لترى ما هو موجود بالفعل. من خلال البحث في مواقع منافسيك، سيكون لديك فائدتان، أولًا ستحصل على بعض الأفكار حول الميزات المتوقعة في مجال عملك، ثانيًا قد تتعلم ما يجب عليك الابتعاد عنه. استخدم معرفة المنافسين لاختيار موضوع أو إطار عمل يمكّنك من تخصيص تجربة المستخدم النهائية لعلامتك التجارية.

إليك أيضًا

• أشهر الخرافات حول شخصية المشتري والتغلب عليها لصالح جهودك التسويقية في التجارة الإلكترونية
• البيانات الديموغرافية وأهميتها في تسويق مشاريع التجارة الإلكترونية
• إدارة التغيير: الجزء الحاسم لقيادة عملية التحوُّل الرقمي لشركات التجارة الإلكترونية