أساسيات مهمة لتسعير منتجات المتجر الإلكتروني

يُعدُّ تسعير المنتجات أحد الركائز الأساسية التي يقوم عليها أي نشاط تجاري، بما في ذلك التجارة الإلكترونية، لتأثيره البالغ على تجارب العملاء الذين يرغبون بالحصول على أفضل المنتجات مقابل أفضل سعر، وفيما يخص التسوق الإلكتروني تحديدًا فإنه لا بد من وضع استراتيجية لتسعير المنتجات والتي سنقدمها بالتفصيل فيما يلي.

تسعير المنتجات

تسعير المنتج هي عملية تحديد القيمة الكمية للمنتج بناءً على العوامل الداخلية والخارجية.

أساسيات تسعير منتجات المتجر الإلكتروني

1. حساب التكاليف: عند التفكير لأول مرة في كيفية تسعير منتج ما، عليك جمع كافة التكاليف والتي تختلف اعتماداً على المنتج، وإذا كان بإمكانك خفض أي من هذه التكاليف دون التضحية بالجودة أو الخدمة، فمن الأفضل عمل ذلك لرفع نسبة الربح، وبالنهاية ضع كل هذه التكاليف معًا، ثم انظر إليها على أساس التكلفة المتغيرة لكل منتج أو عنصر.
2. تحديد الدافع الذي سيجعل الناس يشترون منتجاتك: إن السبب الذي يجعل الناس يريدون منتجاتك يلعب دورًا كبيرًا في مقدار ما يمكنهم دفعه مقابل المنتج. واعتماد استراتيجية تقديم أسعار أقل تعد نهجًا خاسرًا للأعمال والأرباح، إذ إن معظم المستهلكين لا يعتمدون السعر الأقل كسبب أساسي لتحديد المنتجات التي سيشترونها، بل إن العديد من الأسباب تؤثر على قرارهم بالشراء مثل: تلبية الحاجات، وتحقيق الوضع الاجتماعي (أريد هذا لأنه سيجعل الآخرين يفكرون بي)، ومواكبة المجتمع (أريد هذا لأن الجميع يمتلكه أو يتحدث عنه)، وبسبب القيم (هذا المنتج يمثل جانبًا من قيمي)، والهوية (يمثل هذا المنتج جانبًا من ثقافتي، ديني … إلخ)، والرغبة (أريدها لأنني أريدها فقط)، والأمان والخصوصية (أريد هذا المنتج لأنه يحميني أو يحمي عائلتي أو ممتلكاتي). ما يعني أن الناس سيدفعون أكثر مقابل منتج يتفق مع أحد الدوافع سابقة الذكر لأنها مهمة بالنسبة لهم أكثر من المال.
3. وضع السعر أعلى قليلًا مما تعتقد: بمجرد أن تستقر على ما تعتقد أنه السعر المثالي لمنتج ما، اجعله أعلى قليلًا لحمايتك من التضخم والنفقات المفاجئة، ولجعل عملك أكثر صحة على المدى الطويل. بالإضافة إلى ذلك، يمنحك هذا مساحة لتقديم خصومات وعروض خاصة من حين لآخر دون الإضرار بأرباحك كثيرًا.
4. التسعير والتسليع: عندما يصبح المنتج سلعة مثل “معجون الأسنان” فقد تعتقد أن الناس عمومًا سيذهبون إلى الأسعار المنخفضة لهذا النوع من المنتجات، لكن بالحقيقة فهمك لرغبة الجمهور في شراء المنتج يمحو هذه النظرية، فبعض العلامات التجارية تبيع معجون الأسنان المصنوع من النباتات العضوية، أو معجون الأسنان بتكنولوجيا التبييض بأسعار مرتفعة جدًّا، بمعنى أن المنتجات المتخصصة تلبي الاحتياجات المتخصصة بالنسبة للجمهور المميز الذي يقدر هذه الميزات والذي سيدفع ثمنها بسعادة.

كيفية تسعير منتجاتك في ثلاث خطوات بسيطة

بغض النظر عن الطرق المعقدة التي يتبعها الخبراء في هذا المجال، فإنه بإمكانك اعتماد طريقة بسيطة لتسعير المنتجات وتحقيق الأرباح. لتحديد سعرك الأول، اجمع كل التكاليف التي ينطوي عليها طرح منتجك في المتجر الإلكتروني، واضبط هامش ربحك على رأس تلك النفقات. تسمى هذه الاستراتيجية تسعير التكلفة الإضافية، وهي أحد أبسط الطرق لتسعير منتجك.

مع الأخذ بعين الاعتبار وجود عوامل مهمة أخرى يجب أن تحسب أثناء وضع التسعيرة، مثل: مقارنة السعر مع المنافسين، وفهم اتجاهات المستهلكين، وما تعنيه استراتيجيات التسعير المختلفة لمشروعك التجاري الإلكتروني وتوقعات عملائك.

أما لتسعير المنتجات بطريقة احترافية فيُمكنك ذلك بتطبيق ما يلي:

1- حساب التكاليف المتغيرة لكل منتج

أولًا وقبل كل شيء، تحتاج إلى جمع كل التكاليف التي ينطوي عليها إنتاج المنتج وإيصاله إلى مركز البيع أو التسوق الإلكتروني، بمعنى احتساب تكلفة البضائع المباعة. ويجب ألا تنسى قيمة الوقت الذي تقضيه في عمل المنتجات التي يتم تجهيزها يدوياً، لتحديد سعر مستدام، وذلك بالتأكد من دمج تكلفة وقتك كتكلفة متغيرة للمنتج.

مثلاً:

• تكلفة المواد الأولية 3.25 ريال.
• وقت الإنتاج 2 ريال.
• التعبئة والتغليف 1.78 ريال.
• المواد التسويقية 0.75 ريال.
• الشحن 4.50 ريال.
• العمولات التابعة 2.00 ريال.
• التكلفة الإجمالية لكل منتج 14.28 ريال.

في هذا المثال، تبلغ التكلفة الإجمالية لكل منتج 14.28 ريالاً.

2- إضافة هامش الربح

بمجرد حصولك على العدد الإجمالي للتكاليف المتغيرة لكل منتج تم بيعه، فقد حان الوقت لزيادة الربح في السعر مع النظر إلى أن هذه التكاليف المتغيرة لا تشمل التكاليف الثابتة مثل تكلفة إنشاء الموقع وأجر القائمين عليه وما إلى ذلك، بالإضافة إلى وجوب إلقاء نظرة على المنتجات المنافسة والتأكد من أن المنتجات لا تزال ضمن نطاق السعر المناسب للسوق.

وعلى سبيل المثال ضع قيمة الربح بنسبة 20% على المنتجات بالإضافة إلى التكاليف المتغيرة، مما يعني بالمثال السابق أن المنتج سيكون بسعر 18 ريالًا تقريبًا وذلك حسب المعادلة التالية: السعر المستهدف = (التكلفة المتغيرة لكل منتج) / (1 – هامش الربح المطلوب كعدد عشري).

3- حساب التكاليف الثابتة

وهي النفقات التي ستدفعها بغض النظر عن حجم المبيعات، والتي يمكن أن تشمل: الإنتاج، والتسويق، والعمل، والضرائب، والشحن -إذا كنت لا تشحن بشكل منفصل-، ومصاريف الأعمال الأخرى؛ مثل: التراخيص، والتصاريح، ورسوم المستودعات. وذلك لكونها عنصراً مهماً من إدارة المتجر الإلكتروني، والهدف هو أن يتم تغطيتها من خلال مبيعات منتجك أيضًا. ثم اجمع كل هذه التكاليف وقسمها على المنتجات المعروضة بنسب مختلفة يحكمها التكلفة المتغيرة لكل منتج.

باعتماد الخطوات السابقة يُمكنك وضع أفضل سعر لمنتجك على المتجر الإلكتروني، وبالتالي تحقيق الأرباح المرجوة عبر تطبيق الاستراتيجية الصحيحة.

إليك أيضًا

• كيف تحدد أسعار خدماتك أو منتجاتك بمتجرك الإلكتروني؟
• 4 نصائح مهمة حول كيفيَّة ابتكار استراتيجية تجارة إلكترونية مُجدية وواقعية
• كيف تحدد أسعار خدماتك أو منتجاتك بمتجرك الإلكتروني؟