كيف تزيد من فرص نجاحك في الحصول على وظيفة؟

الكثير من المرشحين للوظائف، سواء أكانوا من أصحاب الخبرة أو المتخرجين حديثًا يفشلون في الحصول على وظائف بسبب سوء السيرة الذاتية أو خطاب التقديم. وليس هذا فقط، بل أحيانًا طريقة جلسة الغرور والثقة الزائدة في المقابلة قد تجعل المرشح يغادر من الباب الصغير.

هناك  أربعة أسلحة مهمة يجب تجنيدها لصالح المرشح عند بحثه عن وظيفة: السيرة الذاتية، خطاب التقديم، المقابلة ورسالة الشكر. إنّ تلك الأسلحة هي وسائل لتسويق المرشح لصاحب العمل أو قسم الموارد البشرية.

إن ما يطلبه طالب الوظيفة من المؤسسة يتلخص في :

الرضا الوظيفي:

الخبرة – الإبداع – الاحترام.

التفاعل مع الآخرين:

الانتماء – الحب – التقدير.

الرضا المادي:

الراتب – الأمان الوظيفي – التقاعد.

أما ما تطلبه المؤسسة من طالب الوظيفة فهو التالي:

الدرجة العلمية – الخبرة – الشخصية الفعالة وتحقيق التوقعات.

وكتمرين لتحديد أهم قِيم بالنسبة للمرشح، يمكن أن يكتب أهم 5 قيم لديه في الحياة (مثال: التأثير، العائلة، الدين)، ثم يكتب كمية الوقت والموارد والجهد المبذول لنيل تلك القِيم، ثم تصنيفها من 10.

مثال: أهم قيمة: التأثير

الوقت المبذول لتحقيق القيمة: 5/10

الجهد المبذول لتحقيق القيمة: 2/10

الموارد المبذولة لتحقيق القيمة: 5/10

ثم نجمع عدد النقاط، وأي قيمة تحصل على أكبر عدد النقاط هي أهم قيمة بالنسبة للمرشح.

تمرين آخر: كل مرشح يحدد الوظيفة التي يريدها وتتلاءم مع قِيَمه وأهدافه، ثم يكتب الأشياء التي يريدها من الوظيفة في ورقة.

مثلًا: كاتب: (التأثير، الشهرة، المال، الانتشار)

القيم: التأثير

الأهداف: نشر كتاب كل سنة ونشر مقالين شهريًا في قنوات التواصل والصحف والمدونات.

وبالنسبة لعملية البحث، يُمكن البحث عن الوظائف من خلال طرق كثيرة منها: مواقع التوظيف، حسابات التوظيف على قنوات التواصل، الصحف، المجلات، تطبيقات التوظيف، معارض التوظيف والزيارة المباشرة للشركات في مقرها.

 السيرة الذاتية:

السيرة الذاتية هي قصة قصيرة للمرشح سيسردها على قسم الموارد البشرية سردًا سريعًا، وتعد تذكرة للدخول في سباق الحصول على وظيفة. يجب مراعاة خمسة أشياء عند كتابة السيرة الذاتية:

1- الوضوح: الترتيب، سهولة القراءة، سهولة الفهم.

2- الاختصار: غير مكرر، قصير.

3- مكتمل: يحتوي على جميع المعلومات الرئيسة.

4- الثبات: لا تُغير العديد من الخطوط أو الأشكال في الطباعة.

5- جار أو حال: تحديث السيرة الذاتية كل 3 أو 6 شهور.

نصائح مهمة لكتابة السيرة الذاتية:

• خلوها من الأخطاء.
• تجديدها كل 3-6 شهور.
• لا تضع الكثير من المعلومات (1-2 صفحة كافية).
• عدم كتابة أهداف لا تتناسب مع الوظيفة.
• لا تكذب أو تنسخ السيرة الذاتية.
• لا تضع عبارات سلبية مثل الطلاق، إخفاقات العمل.
• لا تضع تخميناتك للراتب.
• لا تكتب بريدًا إلكترونيًا غير رسمي.
• لا تضع الطول أو الوزن.
• لا تستخدم مصطلحات فنية.
• لا تستخدم ألوانًا كثيرة.
• لا تستخدم كلمة أنا.
• لا تذكر أسباب لتركك الوظيفة السابقة.
• قم بتعديلها حسب كل منصب تريده.

ترتيب المعلومات بالسيرة الذاتية :

لا تنس إضافة الصورة الشخصية الرسمية بحجم صغير يتناسب مع السيرة الذاتية .

المعلومات الشخصية :

(الاسم، الحالة الاجتماعية، العنوان، الرقم، البريد الإلكتروني).

الشهادات الأكاديمية:

(تبدأ بالأحدث ثم الأقدم، اسم المدرسة، الجامعة، ثم اسم الشهادة).

الشهادات الاحترافية :

(تبدأ بالأحدث ثم الأقدم، اسم المنظمة، اسم الشهادة).

الخبرة العملية:

(تبدأ بالأحدث ثم الأقدم، اسم الشركة، المنصب).

المهارات:

(اللغات، مهارات كمبيوتر مثل برامج معينة، مهارات شخصية).

الجوائز:

الجوائز الفردية أو الجماعية.

الهوايات:

يُفضل أن تكون هوايات جماعية.

 خطاب التقديم:

خطاب التقديم أول وسيلة اتصال بينك وبين الذي سيقابلك، يجب أن يُجيب خطاب التقديم عن سؤال: لماذا علي أن أقابلك؟

مثال لكتابة خطاب التقديم:

التاريخ

إلى السيد..

السيد… رئيس قسم الموارد البشرية

شركة..

لقد تخرجت في جامعة… بشهادة… وأنا أود فعلًا أن أتقدم لهذه الوظيفة. أنا فعلًا مهتم بالعمل بوظيفة… وذلك بسبب سمعة شركتكم المميزة.

لقد أدرجت هذه الرسالة بسيرتي الذاتية التي توضح خبرتي الشخصية ومؤهلاتي العلمية.

أود فعلًا مناقشة تفاصيل أخرى لخبراتي خلال مقابلة خاصة معكم.

اقترح خطة عمل ومقابلة:

شكرا لاعتباراتكم وأنتظر بفارغ الصبر ردكم.

الاسم

العنوان

الهاتف

نصائح لكتابة خطاب التقديم:

• تقيّد بأقل من صفحة واحدة (3 فقرات).
•  لا تذكر أبدًا المميزات المادية.
• يحب أن توجه الرسالة إلى شخص مسؤول عن المقابلة، وإذا لم تعرف ما اسمه اكتب مسمّاه الوظيفي.
• ابتعد عن عبارة إلى من يهمه الأمر.
•  يجب أن تكون رسالة التغطية مصاحبة للسيرة الذاتية.

المقابلة:

يرى العديد من الأشخاص أن هذا هو الجزء الأصعب في الحصول على عمل، ولكن إذا تم التمرين عليها واتبعنا الخطوات سيكون ذلك سهلًا.

نصائح قبل المقابلة:

•  ابحث عن الشركة قبل الذهاب للمقابلة، من هو رئيس الشركة، ماذا يقدمون، ما هي قيمهم؟
•  تدرب: تدرب على قائمة الأسئلة التي من الممكن أن تُطرح في المقابلة.
•  اظهر بشكلٍ رسمي وكن واثقًا من نفسك.
•  احتفظ بنسخة من السيرة الذاتية معك.
•  راجع سيرتك الذاتية فقد تنسى بعض التفاصيل.

في المقابلة:

•  ابتسم، تصرف بلباقة، اسأل عن اسمه، كن جديًا.
•  لا تتأخر.
•  تواصل بالعين ولغة الجسد.
•  تحدث دائمًا بإيجابية واستخدم كلمات مثل: أنا أستطيع، أنجزت، طوّرت.
•  لا تضع شيئًا في فمك أثناء المقابلة.
•  لا تسأل عن الراتب إلا عندما تحصل على عرض.
•  لا تسأل عن ما لك بل ماذا تريده الشركة؟
•  اشكر المقابل على وقته عندما تنتهي.
•  اسأل بعض الأسئلة عن الشركة لتُبدي اهتمامك.

أهم الأسئلة في المقابلات:

1- لماذا تعتقد بأننا يجب أن نوظفك؟

ربط متطلبات الشركة بالأشياء القوية التي تمتلكها. مثال (إذا طلبت الشركة توظيف محاسب يجب أن تُظهر بأنك متميز في المحاسبة ولديك خبرة).

2- ماذا ترى نفسك بعد 5 سنوات؟

هذا السؤال لمعرفة الأشخاص الذين يتنقلون من عملٍ لآخر ولمعرفة أهدافك، يجب أن تكون الإجابة بالتوازي مع أهداف الشركة.

3- ما هي عيوبك؟ مزاياك (تحدث عن نفسك)؟

بداية قصيرة لك، أهم ما حققته، أقوى شيء في شخصيتك، خبراتك، كيف ستنفع الشركة، اربط ذلك بالعمل. لا تذكر أبدًا بأن ليس لديك عيوب، يمكنك ذكر عيب غير مهم للشركة، مثال إذا كنت مقدمًا لوظيفة طبيب، ليس لديك مهارات في العرض!

تحويل العيب إلى ميزة: مدمن عمل، وسواسي أن يكون كل شيء مثاليًا. التطور في الأداء السيء: لقد كنت سيئًا في مجال كذا.. ولكنني طورت من نفسي وأصبحت أقدم مستويات متميزة.

4- ما هو أعظم إنجاز لك لحد الآن؟

اربطه بالشركة، لا تذكر بأنك تخرجت في الجامعة، فالجميع سيقول هذا، تذكر شيئًا تحب الافتخار به، جائرة، حدث كبير.

5- ما هو أكبر فشل لك؟

تستطيع أن تقول ما هو الفشل وكيف حولته إلى نجاح وتطورت فيه (الإيجابية).

6- هل تريد أن تصبح مكان الرئيس؟

إذا قلت نعم تبين أنك طموح وإذا قلت لا تبين أنك غير طموح.

7- ماذا تعرف عن شركتنا؟

يمكنك إجابة هذا السؤال بعد البحث عن تلك الشركة.

8- لماذا قررت التقديم على شركتنا؟ لماذا تريد العمل معنا؟

يجب أن تحدد ما هي أهم أهداف الشركة وتذكرها في إجابتك.

9- من هم منافسينا؟

بعد الدراسة عن الشركة، يمكنك الإجابة عن هذا السؤال بمقارنة المنافسين بالشركة الحالية.

10- لماذا اخترت تخصصك؟

ما الذي جذبك فيه؟ ما هو المميز؟

11- ماذا تعلمت من تدريب الجامعة (التدريب العملي؟)

اذكر النقاط الإيجابية ومدح المدربين لك.

12- ما هي هواياتك؟

اذكر هوايات جماعية، أو هوايات تتعلق بالوظيفة.

13- كيف يصفك أقرب صديق لك؟

طموح، مثابر، لقب تفتخر به.

14- لماذا تريد هذه الوظيفة؟

لأنني أشعر بأنها مفصلة حسب كفاءاتي.

15- ما الذي يحفزك للعمل؟

العمل وحب التميز.

16- متى غضبت آخر مرة؟

الغضب يعني فقدان التحكم، أنا لا أفقد التحكم، عندما أشعر بالضغط والقلق، أجلس لأفكر في حل لأتخلص من المشكلة.

17- لماذا تركت آخر عمل لك؟

تحدث بأن تلك الشركة لا تناسب أهدافك الوظيفية بقدر ما تناسبك هذه الوظيفة.

18- ما هي توقعاتك للراتب؟

الراتب ليس مهمًا وإنما الوظيفة، ستعرفه عند التعاقد، أو يتحدد على حسب المسئوليات وصعب تحديد ذلك حاليًا.

19- هل لديك أي أسئلة لي؟

هذا السؤال يعكس اهتمام الموظف في الوظيفة، اسأل سؤالًا ذكيًا: ما هي فرص حصولي على هذه الوظيفة؟ ما هي فرص النمو؟ وضع الشركة؟

20- إذا كنت تستطيع تغيير شيء في شخصيتك ما الذي ستغيره؟

اذكر شيء تغيّر أصلًا أو شيء تقوم بتغييره.

21- ماذا تعرف عن هذه الشركة؟

– يجب أن تبحث عن الشركة ونشاطاتها وبماذا تتميز.

22- ما هي أكبر إخفاقاتك؟

دائمًا حوّل الأسئلة السلبية إلى إيجابية.

23- ماذا كان يقول الموظفين الذين كنت تعمل معهم عنك؟

نشيط، محلل، أعمل بجهد.

24- كيف تعمل تحت الضغوط؟

تقسيم الأعمال إلى مهمّات ثم الانتهاء منها حسب الأولوية.

25- هل أنت مستعد أن تخرق القوانين للوصول إلى أهدافك؟

يجب أن تكون صادقًا مع نفسك عند الإجابة.

26- ما هي أعلى قيمة وأدنى قيمة لديك؟

يمكنك تحديد 10 أعلى قيَم لديك قبل المقابلة وأدنى 10 قيم.

27- صِف أفضل مشرف أو مدير لك:

جاوب الجواب بطريقة عادية دون ذكره بسلبية.

28- ماذا يعني لك النجاح؟

العمل بحماس وقوة للوصول إلى هدف معين.

29- ما معنى الفشل بالنسبة إليك؟

لا يوجد شيء اسمه فشل، الفشل هو تجربة للبدء بطريقة صحيحة.

30- تحدث عن الأنشطة التطوعية التي قمت بها؟

– حاول دائمًا ربط الأنشطة التطوعية بالعمل الذي تريد الانخراط به.

31- تحدث عن أفضل وأسوأ مدير لديك؟

تستطيع أن تمتدحه وأن تقول بأنه ساعدك للنمو والتطور، احذر من ذكر المدير بسوء.

إحصائيات:

في إحصائية شملت 3000 مدير، بيّن المديرون بأنهم يحكمون على من يريدون توظيفه فيما سيوظفونه أو لا خلال 90 ثانية!

الأخطاء الشائعة في المقابلة (حسب مسح شمل 2000 مدير) :

• 47% من الأخطاء تتمثل في عدم البحث عن الشركة أو البحث المحدود (خطأ شائع).
• 67% من الأخطاء تتمثل في عدم اتصال العينين بالشخص (خطأ شائع).
• 38% من الأخطاء تتمثل في عدم الابتسامة.
• إحصائية بيّنت بأن 70% من المديرين لا يحبون أن يكون المرشح مرتديًا لباس لآخر الصيحات والموضة.
• 65% من المديرين بيّنوا بأن اللبس يكون عاملا حاسما بين المرشحين.

الأخطاء الشائعة في المقابلة:

1- عدم السؤال عن العمل.

2- المحاولة بأن تكون شاملا لجميع الشخصيات في العالم.

3- عدم البحث عن الشخص الذي سيقابلك.

أكثر 5 أسئلة تسأل في المقابلة:

1- تحدث عن نفسك.

2- لماذا تركت العمل السابق؟

3- ماذا تعرف عن شركتنا؟

4- لماذا تريد العمل معنا؟

5- تحدث عن خبراتك في…؟

5- ما بعد المقابلة ورسالة الشكر.

مثال :

عزيزي السيد..

شكرًا لك لمناقشتك المنصب معي بالأمس، لقد استمتعت حقًا بمقابلتك وقد عرفت أكثر عن شركتكم.

(مشكلة في المقابلة والحل لديك)

شكرًا لك وأتمنى العمل معكم في أقرب وقت.

الاسم

لقد ذكرت في هذا المقال العديد من المعلومات حسب عشرات المصادر ومحترفي الموارد البشرية، والآن لديكم طريقة بسيطة وسهلة لتزيدوا فرصكم في الحصول على وظيفة تناسب تطلعاتكم، وفي النهاية نحن نجتهد ونُحاول القيام بالأمور بأفضل طريقة ممكنة ثم نتوكل على الله.