كيف تتميز في المقابلة الشخصية لأي وظيفة

أيضاً، احرص على التأكد من موعد ومكان المقابلة، فأسوأ ما يمكن أن تفعله في المقابلة عدم الحضور، أو التأخر عن الموعد المقرر، وفعل ذلك سيرسم صورة سلبية عنك، ولذلك فالحصول على قسط مناسب من النوم ضروري لتكون مستعداً بدنياً وذهنياً، وجرت العادة أن يصل المتقدم قبل الموعد بعشر دقائق. وبعد ذلك قد يتبادر إلى ذهن البعض تساؤل حول ما ينبغى ارتداؤه؟ قد يرى البعض أن الإجابة بدهية ولكن –وبحسب مشاهدتي- أن الكثير لا يهتم بما يلبسه، متناسياً أن أول ما يحكم عليه الآخرون من خلاله هو المظهر؛ والقاعدة في الهندام -كما في سائر الأمور- الاعتدال، فلا افراط بما تلبسه ولا تفريط في لبس ما لا يليق بك ارتداؤه في بيئة عمل؛ إذ على الرجل أن يلبس الزي الرسمي المتعارف عليه في بيئته ثوب مناسب وغترة وعقال للسعوديين، وعلى المرأة أن تلبس لبساً مناسباً لا بهرجة فيه أو مبالغة.

ونفس الأمر ينطبق على العطر، فاختر عطراً مناسباً وغير نفاذ. ومن ناحية أخرى عليك أن تتأكد من وضع الأجهزة الإلكترونية كالجوال على الصامت، فأسوأ ما يمكن أن يحدث في أي مقابلة أن يرن هاتف المتقدم بصوت مسموع، لأن ذلك سيظهره كشخص يفتقد للأدب واحترام الآخرين، وأنه غير جاد في سعيه لتلك الوظيفة. ومن الأمور التي ينبغي أن تضعها في الحسبان إحضار نسخ من سيرتك الذاتية، وأبرز شهاداتك، والتوصيات الأكاديمية و/أو المهنية التي حصلت عليها. وقبل دخول غرفة المقابلة، عليك ببعض الأدعية المناسبة، مثل: ” ربّ اشرح لي صدري ويسر لي أمري واحلل عقدة من لساني يفقهوا قولي، بسم الله الرحمن الرحيم، اللهم لا سهل إلا ما جعلته سهلاً وأنت تجعل الحزن إذا شئت سهلاً يا أرحم الراحمين”.

وعند دخولك غرفة المقابلة، بادر بإلقاء التحية المناسبة وقراءة لغة الجسد لدى الشخص أو الأشخاص الموجودين، فقد يكون منهم من يتوقع مصافحتك، أو لا يرغب بذلك. ثم انتظر حتى يشار لك بالجلوس، واجلس مستقيم الظهر، مواجهاً من معك في الغرفة، وتذكر خلال المقابلة أن التواصل البصري دليل على الثقة بالنفس، وأنه مؤكد على اهتمامك واحترامك لمن يقابلك، وحاذر أن تتحرك بكثرة، أو تستخدم يديك بصورة مفرطة؛ فذلك قد يشتت الانتباه، وقد يفسر خطأ أنه نتيجة ارتباك أو توتر.

وقبل أن تجيب على أي سؤال عليك أن تستحضر في ذهنك القواعد الخمس التالية:

1. الصدق: لا تذكر أي معلومة غير صحيحة عنك.

2. الوضوح: كن واضحاً في مفرداتك وجملك، ونبرة صوتك.

3. الاختصار: خير الكلام ما قل ودل. وقت المقابلة محدود، فاحرص على أن تقول الكثير بكلمات قليلة.

4. الإقناع بالأمثلة: دعم كلامك بالأمثلة على ما تقول: أمثلة على سماتك الشخصية، قدراتك و إنجازاتك.

5. إثارة الاهتمام: راع الحضور بتطبيق القواعد الأربع، وتذكر أن الحماس مُعْدٍ، فاجعل الحضور يستمد ذلك منك. وبطبيعة الحال، الأسئلة التي قد تطرح عليك في المقابلة متعددة ومتنوعة، ولا مجال لتناولها جميعاً هنا؛ ولذلك سأستعرض هنا عدداً من أسئلة المقابلات الشائعة التي قد يجد المتقدم صعوبة في الإجابة عليها، مع اقتراح طرقٍ للتعامل معها.

وعند الإجابة عليك أن تجعل أجابتك مركزة، اشرح خلال نصف دقيقة إلى دقيقة ما تعرفه عن الشركة، وانتقل للحديث عن نفسك وكيف أن انضمامك للشركة سيسهم في رفع المبيعات، أو توسيع نطاق الخدمة، الخ. عندما تُسأل: “ما أبرز نقاط قوتك؟“، فينبغي عليك تحضير إجابة مقنعة، تبرز فيها ما يميزك كمرشح للوظيفة، ويحسن أن تبني إجابتك على ما تعرفه من احتياجات الشركة، وما تواجهه من تحديات؟

وعليه، قد تختار أن تتحدث عن أمرين من الآتي:

ماعليك فعله هو الآتي:

1. إما ذكر نقطة قوة وتصويرها على أنها نقطة ضعف: “أحياناً قد أطلب من فريق العمل معي مضاعفة الجهد، واتوقع منهم نفس القدر من الحماس.” ولكن حاذر، فقد تكون طريقة دارجة بين المتقدمين للوظائف؛ ما يعطي انطباعاً خاطئا أنك شخص مغرور.

2. أو ذكر نقطة ضعف لديك لكن مع ربطها بنقطة قوة، على سبيل المثال: “حماسي وإخلاصي في العمل قد ينسياني أحيانا أن أكون لبقاً مع زملائي، خصوصا إن بدر منهم تقصير أو تخاذل.” أو “أركز جل اهتمامي على عملي وما اقوم به، ولذلك قد تجد مكتبي غير منظماً.” وشخصياً أنصح بمثل هذا النوع من الإجابات، وعليه، ابحث في نفسك عن أمر يحتاج إلى التحسين، لكن لا يؤثر بشكل كبير على عملك، أو يقدح في أمانتك أو شخصك، ثم جِد له تبريراً مقنعاً مرتبطا بخصلة إيجابية لديك.

“أين ترى نفسك بعد خمس سنوات”…….هذا سؤال شائع أيضاً، وقد يقصد من طرحه تحديد ما إذا كنت تنظر لهذه الوظيفة كوظيفة مؤقتة، أو أنك تنوي الاستمرار فيها لسنوات، ولذلك صغ إجابتك بحذر، فلا تجعلها غامضة أو مليئة بأهداف مستحيلة التحقيق، كقولك :” سأكون رئيسا لشركتي الخاصة” وإن اخترت مثل هذا النوع من الإجابات فتوقع أسئلة أضافية، مثلاً “ما خطتك لتصبح رئيساً لشركتك الخاصة؟” إذن، فلتكن إجابتك محتوية بطريقة مباشرة أو غير مباشرة على رؤيتك لمستقبلك في هذه الشركة، مبيناً أنك تنوي العمل في أروقتها لوقت معقول، مثلاً: ”أنا متقدم للعمل هنا كمنسق أو مساعد، لكن بعد خمس سنوات، أرى نفسي رئيساً للقسم. أنا واثق بأنني سأسخر كل جهودي ومهاراتي في (أذكر مهارات مرتبطة بوظيفتك)، وبالتالي سأصقل نفسي، وكلي ثقة أنني سأجد التقدير من قبل الشركة.” ويمكنك ذكر بعض أهدافك الأكاديمية/المهنية، كالحصول على شهادة في إدارة المشاريع، أو المحاسبة…الخ.

أخيراً، لا تنظر لأي مقابلة -مهما كان المنصب المقترح جاذباً- على أنها مسألة حياة أو موت. بل استعد للمقابلة الاستعداد الكاف، وإن نجحت فبها، وإن لم تنجح فهي تدريب لك على مقابلتك القادمة.