هل أنت زورق جرّار أم منارة؟!

كنت أشرب القهوة مع صاحبة العمل عندما قالت “ثم أدركت أنني لا أريد أن أكون زورقًا جرّارًا في عملي، فأنا أريد أن أكون المنارة. هل تعرفين ما أعنيه؟”حينها أدليت بصوتٍ غامض “مممم” وحركتُ قهوتي بهدوء بينما استمرت في الحديث. أنا أعرف ماذا كانت تقصد. لكنني لم أكن أعرف ما يعنيه بالنسبة لي. في وقتٍ لاحق من ذلك اليوم؛ وجدت نفسي أبحث في قوقل عن “منارة مقابل زورق” فخرجت بأشكالٍ مختلفة من الأمثال.

المثل يسأل القارئ لتصور زورق جرّار، دوره هو قيادة القوارب الأخرى بأمانٍ إلى الشاطئ. إنه يجذبهم، يجرّهم، ونأمل أن يصل بهم في النهاية. الآن تخيّل المنارة. يتمثّل دورها أيضًا في توجيه القوارب بأمانٍ إلى الشاطئ ولكنها تقوم بذلك بطريقةٍ مختلفة تمامًا. المنارة لا تسحب أو تجر، فهي تقف على الشاطئ تشع بإضاءتها لتوجيه السفن إلى مرساها. كيف يختار رؤساء هذه السفن أن يتبعوا ذلك النور يبقى اختيارهم ومسؤوليتهم. لا يمكن للمنارة أن تغير ذلك، يمكنها فقط الوقوف بحزم وتعمل على توجيه السفن عبر تلك الإضاءة كالمنارة!

هل أنت زورقٌ جرّار أم منارة؟

غالبًا ما نظهر في عملنا لأشخاص آخرين كقوارب جرّاره بدلاً من منارة. نحن نقوم بالعمل، ونسحبهم ونجرهم إلى المكان الذي يريدون أن يكونوا فيه، بغض النظر عن المكان الذي نعتقد أنهم يجب أن يذهبون إليه. ننسى أن لدينا الخبرة، وأننا قد تم تعييننا من قبل عملائنا لتلك الخبرة، هذا الجزء من القدرة على فرض أسعار تعكس بدقة خبرتنا هو في مهارتنا كدليلٍ من ذوي الخبرة لعملائنا.

فكّر في آخر تجربة لعلامتك التجارية، عندما تقوم بوصف علامتك التجارية في عملك ، فهناك الكثير من الخيارات والطرق المتاحة لك للانتقال من حيث أنت حاليًا – لا توجد علامة تجارية أو علامة تجارية قديمة – إلى حيث تريد أن تكون (العلامة التجارية الجديدة). أحد الخيارات هو الانتقال إلى Fiverr أو Upwork أو 99Designs والحصول على شخص يعطيك شعارًا. إذا كنت منضبطًا وكانت الاحتمالات في مصلحتك؛ فسينتهي بك الأمر بشعارٍ جديد قد يعجبك، وربما حتى تحبه. لن تكون قد دفعت الكثير مقابل ذلك، فقد استغرق الأمر الكثير من مدخلاتك للحصول عليها بشكلٍ صحيح ولكنها تؤدي المهمة التي تريدها؛ مبروك لقد وصلت إلى الشاطئ.

الآن فكر فيما يحدث عند تعيين خبير في العلامة التجارية لإعادة (إعادة) العلامة التجارية لشركتك. يعرف خبير العلامة التجارية أن العلامة التجارية أكثر من مجرد شعار، وسوف يستغرق وقتًا لفهم طبيعة عملك والتعرف عليك كقائدٍ لعملك وفهم رؤيتك للمستقبل، وسوف يقدم لك خيارات ومجموعة كبيرة من التطبيقات، سيعملون معك حتى يعكس عملك بالكامل رؤيتك. يكلفون أكثر بكثير من الحصول على شخص لتصميم شعار لك على Fiverr. إنها طريقة مختلفة للوصول إلى الشاطئ ولكن تهانينا في النهاية وصلت إلى الشاطئ.

تُصبح المنارة!

إذن بعد قراءة القصة أعلاه؛ كان تفكيرك الأول هو “هذا أنا! أنا الزورق الجرّار ! “ثم تفكير الثاني كان على الأرجح ” لكن كيف أصبح المنارة؟ “ هناك بعض المهن حيث يكون ذلك سهلاً. خذ التدريب كمثال، يجب أن يكون المدربون دائمًا منارة، إنه ما يتم تدريبهم على القيام به، لتقديم التوجيه لعملائهم دون فرض توجيه محدد عليهم. هذا ما يتوقعه عملاؤهم منهم.

ومع ذلك إذا كنت تعمل في مهنة تقدم فيها خدمة لعملائك، فقد يبدو من الصعب عليك التخلص من كونك الزورق الجرّار. على سبيل المثال: إذا كنت كاتب محتوى؛ فقد تشعر بأنك محكوم عليك أن تعيش حياة زورق جرّار، جذب وجرّ رؤى عميلك وجعلها كلمات تُشاركها الآخرين.

كيف يمكن أن تكون منارة عندما يكون عليك القيام بالعمل إذا كنت ترغب في الحصول على أموال؟ بعد كل شيء ، لا يمكنك الوقوف هناك وإخبار عميلك بكيفية القيام بذلك بأنفسهم، وهذا ليس ما عينتك من أجله!

توقف لحظة للنظر في ما يحتاجه عميلك. هل قاموا بتوظيفك لمجرد إخراج الكلمات أم قاموا بتوظيفك لإرشادهم حتى تتمكن من الكتابة بأفضل ما لديك، نسخة أكثر تأثيرًا وجاذبية لأعمالهم؟ كم عدد المرات التي تقدر فيها (وتحمل تكلفة) خبرتك على هذا المستوى؟ تعرف أكثر من عميلك عن كيفية تحويل مشروعهم إلى الشاطئ؟ هناك فرق كبير كعميل بين توظيف شخص ما لتلميع كلماتك (زورق جرار) وتوظيف شخص ما لصياغة رؤيتك (المنارة).

أيُّ واحدٍ ترُيد أن تكون؟ أي واحدٍ يحتاج عملك أن تكون؟ إذا كنت تدير عملك في وضع زورق، فأنا واثق من أن هذا جزء من السبب الذي يجعلك تشعر بالاستنزاف. يستغرق الكثير من الطاقة لسحب الأشياء وجرّ الأشياء إلى خاتمة ناجحة. ربما كنت تجذب العملاء الخطأ إليك لأنك تظهر كزورق جرّار وهذا كل ما يريدون (أو تعتقد أنهم يريدون). من شبه المؤكد أنها تبقيك عالقًا في عملك اليومي ولا تسمح لك بإنشاء وتنفيذ إستراتيجيات طويلة الأجل للنمو.

رسم مسار جديد ..

إذا أصبحت بطريق الخطأ زورقًا جرّارًا في عملك في وقت كل ما تحتاجه شركتك حقًا هو المنارة، فقد حان الوقت لإجراء تغيير. إليك ما عليك القيام به:

1- اختر ساعتين، ويفضل أن يكون نصف يوم في جدولك للتركيز على عملك.

2- حدد جميع المناطق التي تتصرف فيها مثل زورق جرّار بدلاً من المنارة.

3- بالنسبة لكل منطقة تُعَرِفُها كمنطقة زورق جرّار؛ اكتب ما ستبدو عليه هذه المنطقة إذا كانت منارة.. ما الذي يمكن أن يتغير في كيفية تشغيل هذا الجزء من عملك، وكيف يتفاعل العملاء معه، وتحتاج إلى تغيير الأسعار الخاصة بك، هل تحتاج إلى الاستعانة بمصادر خارجية أو تعيين شخص ما لتولي المسؤولية، هل تحتاج إلى توصيل هذه التغييرات، إذا كان الأمر كذلك كيف ستفعل ذلك؟

4- الآن خذ مخططًا وابدأ في جدولة كل ما تحتاج القيام به أو تعيي آخرين للقيام به، من أجل تغيير مسارك. تذكر أنك لا تزال تتجه إلى الشاطئ؛ فأنت تقوم فقط بتغيير طريقة الوصول إلى هناك. لقد حان الوقت لتخطيط مسارك الخاص بدلاً من ترك متطلبات عملك تقودك هي إلى هناك.

يتطلب نمو الأعمال الناجحة قيادة قوية. كن منارة، وليس زورقًا جرّار!