ما هي متطلبات العمل عن بعد في ظل تفشي فيروس كورونا؟

جعلنا الفيروس التاجي نطرح عدة تساؤلات وإعادة النظر في ترتيب الأولويات وافتراض كل السيناريوهات المحتملة. ماذا لو توقفت على العمل أو احتجت للعمل من المنزل عبر الإنترنت؟ ما هي أفضل طريقة للتأكد من أن المنتجات والخدمات ستصل إلى العملاء على أكمل وجه؟ كيف يمكنني التعامل مع العملاء عن بعد عوض السفر لزيارتهم؟ ماذا سيفعل الأطفال للحفاظ على درجاتهم في حالة حدوث انقطاع في مدرستهم؟ أهم الفرص للتعلم عن بعد.

الجميع يريد معرفة أحدث المستجدات عن الفيروس التاجي: كَمْ عدد الأشخاص والبلدان والمدن المصابة ومدى انتشار الفيروس في العالم؟ هذا ينطبق بشكل خاص على رجال الأعمال والموظفين، الذين يبدون بقلق شديد بشأن العمل في خضم تفشي المرض. فكيف تستعد لهذه التغيرات؟ وماذا يترتب عن انتشار الفيروس في عملك وبياناتك وعائلتك؟ الأدوات التي يمكن أن تساعدك في العمل عن بعد وتحافظ على حياتك وأعمالك الرقمية.

[تعمل من المنزل؟ كيف تزيد إنتاجيتك دون أن تفقد عقلك!]

كن على اطلاع بأهم المستجدات وتجاهل الأخبار الثانوية

الإنترنت مليء بالأخبار الزائفة المحيطة بفيروس الكورونا الجديد ، حيث لا يرى أصحاب هذه الأخبار إلا النقرات والأرباح التي يجنيها متناسيًا الفزع والرعب الذي يولده في قلوب القراء جرّاء أخبار تكون مثيرة للانتباه. فهنا يلزمك الانتباه والتركيز على الهدف المحدد وإلا ضاع وقتك ونفسيتك، ونخص بالذكر مواقع التواصل الاجتماعي التي تعتبر المتهم الأول في إضاعة الوقت ونقص مردودية العمل من المنزل.

تختلف المجالات باختلاف التخصصات منها من سيكون سهل التنفيذ عن بعد كالمحاسبة، المعلوميات، وكل ما هو رقمي. و منها ما سيكون مستحيلًا كالأعمال اليدوية في مجالات مختلفة.

أهم الأدوات المناسبة للعمل عن بعد

Office 365

إنها نسخة مطورة من مجموعة (Microsoft Office) التي نعرفها جميعًا، قائمة على تقنية السحابة، وتتضمن العديد من الميزات التي تجعل العمل عن بُعد أكثر إنتاجية – والمؤتمرات عن بُعد والتشارك المباشر للمستندات والملفات. تبلغ تكلفة خدمة الحزمة الأساسية 8.25 دولارًا أمريكيًّا شهريًّا لكل مستخدم و (10) دولار للحزمة التي تمت ترقيتها والتي تتضمن نطاقات البريد الإلكتروني المخصصة والمؤتمرات عن بُعد.

Slack

تم تصميم Slack باعتباره تطبيق دردشة لجميع الأغراض يساعد الموظفين على البقاء في اتصال دائم مع بعضهم البعض. على عكس البريد الإلكتروني، فأنت تقتصر على شبكة موظفيك فقط. هذا جيد لأنه يحافظ على المحادثات بشكل خاص، مشفرة وآمنة. يقدم (Slack) إصدارًا مجانيًّا للشركات والتجمعات الصغيرة، أقل من (15) عاملًا، أما أكثر من ذلك فستحتاج إلى الترقية إلى إصدار مقابل (6.67) دولارات لكل مستخدم شهريًّا. تتوفر ترقيات إضافية اعتمادًا على حجم فريقك.

 Google Docs

يشتهر “جوجل” بهذه الخدمة المجانية لمشاركة ملفات الوورد والإكسل والباوربوينت (word, Excel, Power point) والتعديل عليها بشكل جماعي دون الحاجة لتثبيت هذه البرامج في حاسوبك.

[١٧ نصيحة أقدمها لك من تجربتي في العمل عن بعد]

أهم المكتسبات الواجب تعلمها ليسهل عليك العمل عن بعد

تعلم اللغة الانجليزية

كما هو ملاحظ، أغلب البرامج والمواقع فهي باللغة الانجليزية وحتى إن كانت تتوفر على واجهة بالعربية فمعلومات أخرى لم تترجم ويصعب ترجمتها بل إن ترجمتها قد تعطيك تفسيرًا خاطئًا أو غير مفهوم. أفضل طريقة لتعلم اللغة الانجليزية فهي عن طريق معاهد متخصصة ومعترف بها في أمريكا وكندا وبريطانيا، حيث تمنحك هذه المعاهد شهادة معترف بها تفتح لك آفاقًا أخرى، وتميز سيرتك الداتية. إذا كان البحث عن المعاهد أمرًا صعبًا، أو يتطلب وقتًا أكثر فيمكنك التوجه لموقع متخصص في توفير أفضل عروض معاهد اللغة الانجليزية، ومنح دراسية تصل حتى (40%).

تعلم استخدام أدوات التواصل والعمل عن بعد

الأدوات السابقة الذكر توفر دورات تكوينية في مواقعها سواء بفيديوهات أو مقالات توضح طرق الاستعمال والامتيازات الممكنة، وفي نفس الوقت مواقع أخرى توفر دروسا وشروحًا بالمجان في ظل انتشار فيروس الكورونا

Course Central

هي منصة تعليم أمريكية معروفة تقدم بالتعاون مع ثماني جامعات أمريكية مرموقة، وهي هارفارد الأمريكية، وبنسلفانيا وييل وبراون وكاليفورنيا، وكولومبيا برنستون وكذلك دورتموند. وفي ظل تفشي فيروس كورونا، أعلنت المنصة عن منح (500) درس مجانيّ في عدة مجالات مختلفة البرمجة وتعديل الصور والفيزياء والطب والفلك والهندسة مباشرة على موقعها الإلكتروني، لأي طالب في العالم.

udemy

يعد موقع “يوديمي” أشهر موقع تعليمي في العالم، يقصده الكل لتعلم مهارات متنوعة عبر الإنترنت كلغات البرمجة والتصميم أو إنشاء وتعديل الصور أو الفيديو، يمكنك اختيار العرض والدرس الذي يناسبك والذي تطرحه “يوديمي” مجانًا بسبب جائحة كورونا والشروع في التعلم مباشرة.

[بعد سنة من العمل الحر أقدم هذه النصائح للمبتدئين]