واجهة برمجة التطبيقات (API) وعلاقتها بمنصات التجارة الإلكترونية

في عالمنا الحيوي هذا، نتعايش سَوِيًّا كل يوم وفي كل مكان مع بعضنا البعض بالتواصل الفكري والجسدي لكي نُلبي احتياجاتنا وننالُ طلباتنا، كل هذا يتم من خلال اللغة بأشكالها ولهجاتها المختلفة سواء كانت منطوقة أو مكتوبة، أو حتى باستخدام الإيماءات وتعابير الوجه.

وأيضاً نتعامل مع الكثير من الأجهزة في حياتنا اليومية التي نتفاعل معها من خلال إدخال البيانات والمعلومات وما نريد تطبيقه على شكل أوامر للأجهزة، وبالتالي ننجز ما نريد تحقيقه بكل سهولة، كل هذا سنُجْمِله بمصطلح واجهة برمجة التطبيقات API، هذه التقنية ستُسهل لك الكثير من الأمور التي تحتاجها لعملك الإلكتروني سواء كان منصة أو متجرًا أو تطبيقًا، وأيضاً ستُعطيك نتائج مُبهرة وناجحة سواءٌ كانت لشركتك أو لعملائك على حد سواء.

ما واجهة برامج تطبيقات API؟

واجهة برمجة التطبيقات أو Application Programming Interface أو API: هي عبارة عن عملية برمجية بها مجموعة من القواعد التي يمكن من خلالها التواصل مع موقع أو برنامج أو خدمة معينة عن بُعد برمجياً، يتم تفعيلها عبر المواقع والتطبيقات من أجل استخدام بيانات المستخدمين والتفاعل معها بسهولة. مثل ذلك في تطبيقات التواصل الاجتماعي مثل الفيس بوك، والواتساب، وتويتر، وغيرها الكثير من التطبيقات الأخرى.

مثلاً، عند استخدامك لأي تطبيق على هاتفك الذكي مثل الماسنجر، فإنه يُرسل بياناتك عبر شبكة الإنترنت إلى الخادم، الذي سيستقبل البيانات ويعالجها ومن ثم سيُعيد إرسال بيانات جديدة. يعني يستقبل تطبيقك البيانات التي أرسلها الخادم، بعد ذلك يعالج هذه البيانات ثم يقدمها لك. كل هذا يحدث عبر واجهات برمجة التطبيقات.

دعني أذكر لك واحداً من هذه التطبيقات، وهو تطبيق خرائط جوجل Google Maps، الذي يقوم بقراءة كافة المواقع الجغرافية التي تتنقل منها وإليها بكل سهولة ويسجلها ويُظهرها أيضاً كاقتراحات لك، فهو يحدد لك بكل دقة مكان منزلك أو مكان عملك أو أي واجهة كنت تقصدها. كل هذا يتم بسبب تفعيل هذا التطبيق لتقنية واجهة برمجة التطبيقات API التي تقوم بقراءة بيانات المستخدمين وتربطها ببعضها البعض في كل تطبيق.

ولا بد من أن نُلفت انتباهك إلى أنه لا يقتصر دور ال API على الاشتراك وتسجيل الدخول فقط في التطبيقات، فتأثير الذكاء الاصطناعي والبرمجة ليس له حدود، فيمكننا من خلال تفعيل وظائف تقنية الـ API تحقيق الكثير من العمليات المعقدة والاستفادة منها بشكل مذهل.

تعمل تقنية واجهة برمجة التطبيقات API على تقديم مجموعة كبيرة من المزايا والفوائد للمتاجر الإلكترونية، مما يفسر فائدتها وأهمية العلاقة بينها وبين التجارة الإلكترونية، فهي تساعد التجار أصحاب المتاجر الإلكترونية على إدارة أعمالهم وتجارتهم عبر شبكة الإنترنت بسهولة، وأيضاً التواصل مع عملائهم بمصداقية وكفاءة عالية، بالإضافة إلى ذلك فهي تساعد المستخدمين على خوض تجربة تسوق أسهل وأسرع من خلال معالجة بياناتهم والتفاعل معها بسرعة ودقة عالية.

مزايا برمجة التطبيقات API في التجارة الإلكترونية

والآن سأُعرفكم على بعضٍ من مزايا هذه التقنية الرائعة تقنية واجهة برمجة التطبيقات API في التجارة الإلكترونية:

1. أتمتة مهام التسوق لدى المتجر الإلكتروني

تسمح لك تقنية API بأتمتة العديد من المهام الروتينية، وهذا سيجعلك أكثر كفاءة وفعالية، ويخفض تكاليف التشغيل. فمثلًا، إن كنت تملك موقعًا للسفر، فقد ترغب في تقديم خدمة الطقس لعملائك لمساعدتهم على اختيار الوقت الأمثل للسفر. بدل إدخال بيانات الطقس يَوْمِيًّا إلى موقعك، يمكنك استخدام واجهة برمجة التطبيقات لتحميلها وتحديثها برمجيا وآليا، فمن خلال تطبيق هذه الوظائف الرائعة ل API بمتجرك الإلكتروني سوف تتيح لك إمكانية التحسين من أداء المتجر الإلكتروني الخاص بك.

2. تحسين ومعالجة عملية الشحن

كل متجر بالتأكيد يحتاج إلى واجهة برمجة التطبيقات عند عملية الشحن، فعملية تسجيل بيانات العميل الجغرافية وتسجيل الرمز البريدي واستخدامها في تنفيذ الطلبات بسهولة والشحن والاستلام تحتاج إلى تقنية مثل API للحصول على أفضل النتائج، فهي تتيح لك الاختيار من بين شركات الشحن المتعددة بناءً على الموقع الجغرافي ووقت التسليم والأسعار، وأيضاً إدارة الشحنات وتحضير الفواتير وطباعتها، ويمكنك أيضاً تتبع الشحنة من خلال استخراج رقم للشحنة بواسطة تقنية API.

3. تحميل البيانات

شبكة الإنترنت عبارة عن فضاء واسع من البيانات، وتقنية واجهة برمجة التطبيقات API تستطيع أن تمكنك من الوصول إلى هذا الكم الهائل من المعلومات والبيانات، مثلاً يوفر جوجل وأمازون واجهة برمجة تطبيقات، التي تضع بين يديك الكثير من الخدمات المتاحة والمتقدمة تكنولوجيًّا التي تتيح لك البناء عليها وإدماجها في خدماتك ومنتجاتك. كل هذا متاح وممكن بفضل واجهات برمجة التطبيقات، فهي تفتح لك أبواب العالم الرقمي، وتوفر لك أحدث البيانات دون عناء أو جهد.

4. تقنية قوية ومهمة للمبرمجين والمطورين

واجهات برمجة التطبيقات API تعتبر أداة مهمة خاصة للمبرمجين والمطورين فهي تسمح للمبرمجين بالتفاعل مع الخدمات الخارجية والتواصل مع مكونات برمجية لمطورين آخرين، وتوفر عليهم الكثير من الوقت والعناء والجهد وأيضاً تخفي عنهم الكثير من التعقيد، فالمطور ليس بحاجة لمعرفة كيف تعمل الخدمة، لأن ما يهمه هو معرفة مواصفات واجهة برمجة التطبيقات لاستخدامها وإدماجها في برامجه وتطبيقاته، كل هذا سيخلق فرصًا جديدة للنمو والتوسع للمشاريع والمستخدمين أيضاً في عالم التجارة الإلكترونية.

5. معالجة الدفع الإلكتروني

عندما توفر خيار الدفع الإلكتروني على متجرك الإلكتروني، هنا سوف تعمل وظائف واجهة برمجة التطبيقات API على معالجة البيانات بين متجرك الإلكتروني وعملائك من أجل تسجيلها واستخدامها بأمان لأكثر من مرة وتذكرها بشكل سريع بمجرد حاجة المستخدم لها.

6. تقديم معلومات عن المنتجات

عند عرض المنتج تعمل واجهة برمجة التطبيقات API على قراءة كافة المعلومات حول منتجاتك وتقوم بمعالجتها من أجل تقديمها للعملاء عند البحث عنها في المتجر الإلكتروني الخاص بك، فهي تعمل على معالجة قاعدة بيانات المنتجات من أجل تقديمها بشكل مناسب للعملاء وما يهمه منها مثل، وصف المنتج، خصائص المنتج، صور المنتج، تسعير المنتج، وهكذا.

7. معالجة بيانات تسجيل الدخول

وذلك من خلال معالجة بيانات التسجيل الخاصة بواجهة برمجة تطبيق آخر مثل فيسبوك، أو جوجل، أو إنستقرام، من أجل توفير عملية تسجيل دخول سهلة باستخدام هذه البيانات المُسجلة.

أمثلة على واجهات برمجة تطبيقات API المهمة للتجارة الإلكترونية

دعنا نذكر لك بعضًا من الأمثلة على واجهات برمجة تطبيقات API التي تعني التجارة الإلكترونية:

1. باي بال PayPal

من المستحيل مناقشة أفضل واجهات برمجة تطبيقات التجارة الإلكترونية دون ذكر باي بال، حيث تقوم واجهة برمجة تطبيقات التجارة الإلكترونية REST مع باي بال، بالمساعدة على تحصيل المدفوعات في الطلبات والاشتراكات والفواتير، كل هذا التكامل الشامل مناسب وبشكل كبير للشركات الجديدة والقائمة أيضاً.

2. إتسي Etsy

هي عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية على غرار السوق حيث يمكن للشركات الصغيرة والحرفيين بيع إبداعاتهم ومنتجاتهم، حيث تتميز واجهة برمجة تطبيقات الشركة بواجهة RESTful واستجابات بتنسيق JSON. الذي يساعد على استرداد قوائم متجر إتسي الخاصة بهم، وعرض المراجعات التي تلقوها على إتسي على موقع الويب الخاص بهم وإدارة معاملة البيانات.

3. موقع إي باي eBay

يقدم موقع إي باي الكثير من واجهات برمجة تطبيقات المريحة والتقليدية حيث تدعم واجهة برمجة تطبيقات التجارة الإلكترونية RESTful العديد من التنسيقات، بما في ذلك HTML وJSON وXML والنص العادي. كما أنها تستخدم نطاقًا تردديًّا أقل، وأيضًا توفر الوصول إلى الوظائف الرئيسية للبحث والبيع والشراء والأنشطة الأخرى المتعلقة بالتجارة.

4. أمازون

تمتلك شركة أمازون الرائدة في التجارة الإلكترونية العالمية أيضًا مجموعة من عمليات الدمج، التي توفر للمطورين إمكانية الوصول إلى بيانات ووظائف أمازون من خلال خدماتها الخلفية.

5. بيج كارتل Big Cartel

باستخدام هذه الواجهة البرمجية، يمكن للمبرمجين والمطورين الوصول إلى منصة المتجر الإلكتروني عبر الإنترنت، وأيضاً توفر الوصول إلى الطلبات والمنتجات باستخدام واجهة برمجة تطبيقات التجارة الإلكترونية، الأمر الذي سهل علينا إنشاء متجر متخصص عبر الإنترنت.

6. أوبن كارت OpenCart

يحتوي أوبن كارت على العديد من واجهات برمجة التطبيقات التي تخدم أغراضًا مختلفة لأعمال التجارة الإلكترونية، حيث توفر واجهة برمجة تطبيقات عربة تسوق لتُسهل علينا عملية الخروج وأيضاً عملية التنقل، ويحتوي أوبن كارت على واجهة برمجة تطبيقات إدارية يمكن أن تساعدك في تنظيم أنظمة إدارة مستودعات الأعمال التجارية الإلكترونية والمخزون.

وأخيرًا، بعد معرفتنا بهذه المعلومات الرائعة التي تخُص تقنية واجهات برمجة تطبيقات التجارة الإلكترونية، فلا بُد لنا إدراك فوائدها الممتازة التي تعمل على الارتقاء بعملك إلى المستوى التالي من عملك في التجارة الإلكترونية، والتي بكل تأكيد ستُساهم على الوصول إلى آفاق جديدة تبني من مجتمعنا الخاصة بالتجارة الإلكترونية.

إليك أيضًا

• 10 أسباب تدفعك لاستخدام محركات التوصية في المتاجر الإلكترونية
• نصائح مهمة لاختيار أفضل شركة تصميم مواقع للتجارة الإلكترونية
• الجمهور المستهدف على وسائل التواصل الاجتماعي وكيفية العثور عليه