التسويق بالعمولة (Affiliate marketing) في مشاريع التجارة الإلكترونية

يمكن تعريف التسويق بالعمولة بأنَّه أسلوب من أساليب تحقيق زيادة المبيعات، وبالتالي ينتج عنه إيرادات كبيرة، فهو يواكب أحدث الاتجاهات في عالم التجارة الإلكترونية. دعني أوضح لك ببساطة أن المسوق بالعمولة هو شخص يسجل في برنامج التسويق بالعمولة لكي يسوق للعلامة التجارية سواءً للمنتجات أو الخدمات التي يقدمونها، ويحصل على عمولة متفق عليها مسبقاً بشرط إتمام العميل لعملية البيع.

قد تكون المنتجات مادية أو رقمية كالاشتراكات والبرامج مثلاً، وعن طريق التسويق بالعمولة يمكن للمسوق أن يختار ويستهدف السوق الذي يناسبه والمجال الذي يمتلك فيه الخبرة، ما يسهل عليه تسويق المنتجات وزيادة مبيعاتها.

فوائد التسويق بالعمولة

من خلال التسويق بالعمولة يمكنك زيادة نسبة الوصول بشكل أسرع وانتشار رسالتك إلى شريحة أكبر على الإنترنت، بالإضافة إلى ذلك فإن عملية الدفع للمسوق لا تكون إلا بعد حدوث البيع، مما يضمن لك تحقيق العوائد دون التعرض للمخاطر المحتملة.

يسهل التسويق بالعمولة ترويج منتجاتك بين الفئة المستهدفة، فالمسوقون خبراء في المجال الذي يسوقون له سواء على مواقعهم الخاصة أو قنوات التواصل الاجتماعي، وذلك عن طريق الاستفادة من جمهورهم الضخم الذي يتابعهم لأنهم مصدر موثوق في المجال، مما يحقق لك زيادة الوعي والموثوقية للعلامة التجارية الخاصة بك.

عائد استثمار عالي

يمثل الإنفاق المرتبط بالتسويق بالعمولة ومدى الشراء من الروابط الخاصة به ما يقارب الـ 16% بالمئة من إجمالي الطلبات عبر الإنترنت، وتظهر الأبحاث أن المستهلكين سوف ينفقون المزيد من النقود عند اتباع توصية للشراء مقارنة بالشراء من اختيارهم، وتكشف إحصائيات العملاء أن عملاء التسويق بالعمولة ينفقون أكثر من المشتري العادي، ويبلغ متوسط الطلب عبر الإنترنت بزيادة قدرها 31% بالمئة مع عملاء التسويق بالعمولة، بالإضافة إلى ارتفاع نسبة الـ AOV، وهو اختصار لمتوسط قيمة الطلب نحو 21% بالمئة مع مشتري التسويق بالعمولة، وفي المحصلة النهائية يقدم عملاء التسويق بالعمولة متوسط إيرادات أعلى بنسبة 58% بالمئة.

دليل اجتماعي متقدم

الدليل الاجتماعي هو الظاهرة النفسية والاجتماعية المتمثلة في أن الناس سيتبعون تصرفات الآخرين إذا اعتقدوا أن الجمهور يتخذ القرار الصحيح، على سبيل المثال شخص يبحث عن كمبيوتر شخصي سوف يشاهد المراجعات عبر الإنترنت، ويبحث عن المواقع الخاصة بأجهزة الكمبيوتر المعروفة ويستفيد من آراء العملاء وتجاربهم. إذن كلما كانت التجارب الإيجابية التي يقرأها المشتري عالية تجاه منتج معين أدى إلى زيادة ميله إلى الشراء، وذلك حصيلة إلى المواقع التي تروج وتسوق للمنتجات، وترى نتائجها تتصدر محركات البحث، مما يولد لديك الرغبة في الشراء.

وبناء على ذلك سوف تحصل على مزيد من التوصيات المناسبة لما تبحث عنه، حيث إنّ 60% بالمئة من المستهلكين تأثروا بمراجعة مدونة أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي، كما أنّ 99.9% بالمئة من المتسوقين في الوقت الحاضر يطلعون على المراجعات عبر الانترنت قبل الشراء، كما يتأثر 70% من المستهلكين من جيل الألفية بتوصيات أقرانهم في قرارات الشراء.

تعزيز المصداقية

يمثل نسبة 96% من المتسوقين عبر الإلكترونيين الذين يرغبون بالمزيد من مراجعات المنتجات من مواقع التجارة الإلكترونية، وعندما توصي شركات التسويق بالعمولة والمؤثرون بعلامتك التجارية، فإنَّ ذلك يعزز مصداقيتك فورًا بعد قيامهم بالترويج لك. اجعل معلومات منتجك متاحة مع عملائك، كما يمكنك استخدام الصور والرموز والنصوص لربط علامتك التجارية ومراجعتها في المتجر الإلكتروني أو موقع التجارة الإلكترونية.

إنشاء سفراء للعلامة التجارية

يساهم التسويق بالعمولة في إخبار الناس عن علامتك التجارية والمتجر الإلكتروني أو خدماتك التي تقدمها، لا سيَّما أن القيمة الحقيقية تأتي عندما يبدأ الناس في إخبار الآخرين عن علامتك التجارية بشكل طبيعي لأنهم يحبون منتجاتك، حيث إن التسويق بالعمولة يتيح لك خيار أن يصبح لديك سفراء لعلامتك التجارية، وعندما يقوم مؤثرون جديرون بالثقة بنشر صور أو عرض منتجاتك في مقاطع فيديو، فإنها موافقة وتأييد لعلامتك التجارية، كما أن نسبة 82% بالمئة سيتبعون توصيات قدمها أحد المؤثرين في المجال.

ربط محتوى المستخدم

عندما يحب الناس منتجاتك التي تقدمها في مشروع التجارة الإلكترونية، فإنهم يريدون أن يعرفها الجميع سواء على إنستجرام أو فيسبوك أو تويتر، فوسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية لتسويق الآخرين لعلامتك التجارية، وتستطيع أن تستثمرها في برنامج التسويق بالعمولة الذي يتيح للمسوق الحصول على العمولة الخاصة به، لأن منتجك قدم قيمة له، حيث إن بناء الولاء يكون بتقديم المزايا.

يمكنك أن تستفيد من نسبة البحث العالية على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على المعلومات حول المنتجات، ومن ثم تشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدم في وسائل التواصل الاجتماعي. عندما يلتقط المتابعون صورًا، أو يتركون تعليقات رائعة، أو ينشرون مقاطع فيديو حول منتجاتك استخدم هذا المحتوى كقوة لك مع تفعيل ودمج برنامج التسويق بالعمولة، وسوف تحقق مبيعات عالية.

كيف تستخدم التسويق بالعمولة لتسويق مشروع التجارة الإلكترونية؟

يوجد عدة طرق لترويج علامتك التجارية وزيادة مبيعات المتجر الإلكتروني عن طريق التسويق بالعمولة دون الحاجة إلى إعلانات مدفوعة أو تكاليف تسويقية تستنزف استراتيجياتك، لا سيما أن الجميع مستفيد البائع والمسوق وكذلك المشتري حينما تقدم أكواد خصك أو روابط تحتوي على خصومات، فالتسويق بالعمولة يستهدف المتخصصين بالمجال، مما يختصر لك الوقت والتكلفة التسويقية في الانتشار، وهذه أبرز النقاط المهمة في زيادة كفاءة وفاعلية التسويق بالعمولة:

ابحث عن المؤثرين

ابحث على مواقع الويب وأيضًا المدونين الناجحين في المجال الذي يتماشى جمهورهم مع السوق الذي تستهدفه، وقدم لهم برنامج التسويق بالعمولة الخاصة بك، كما أن كتابة وصف للجمهور المستهدف عن طريق جوجل يسهل عليك الوصول إلى المؤثرين في المجال.

احرص على اختيار النتائج الأولى لدى محركات البحث فهي الأعلى زيارة والأكثر مصداقية، وتواصل معهم وأرسل لهم عينات من منتجاتك التي تبيعها على المتجر الإلكتروني، وذلك حتى تحظى بتقرير يتصدر محركات البحث ليسهل الوصول إلى منتجاتك مع تقديم عرضك الخاص بالتسويق بالعمولة إلى المدون أو صاحب الموقع.

عرض قائمة التصميمات

في شبكة التسويق بالعمولة الخاصة بك يمكنك أن تزود الشركات بالإعلانات النصية وإعلانات البانر والمحتوى الذي يحتاجون إليه لكي يتم الترويج لعلامتك التجارية بنجاح، حيث إن معظم الزيارات ستأتيك من روابط نصية مضمنة في نص المحتوى الذي يكتبه أحد الشركاء عن موقع التجارة الإلكترونية في شبكتك الخاصة بالتسويق بالعمولة، كما يمكنك اختيار الصفحات المقصودة التي تنتقل إليها هذه الروابط النصية.

بالنسبة إلى الشعارات أنشئ إعلانات بأحجام وتصميمات متعددة حتى تتمكن الشركات التابعة من اختيار ما سيناسب احتياجاتها، كما أن إعلانات البانر الترويجية تمنح الشركات التي تسوق لك خيارات أكثر تخصصية وجاذبية للإعلان عن المتجر الإلكتروني أو موقع التجارة الإلكترونية.

العمولة التنافسية

سيحصل شركاؤك إما على رسوم ثابتة أو نسبة مئوية من كل عملية بيع، ومن ثم فإن إلقاء نظرة على مقدار عمولة منافسيك وأن تقدم نسبة تنافسية سوف يعزز الإقبال على العمل في برنامجك للتسويق بالعمولة، كما أنه تتراوح النسبة المئوية للشركاء ما بين 5 إلى 30 بالمئة، وتختلف إلى حد بعيد حسب الصناعة.

حاول أن تعزز شبكتك لفهم النسبة الأكثر تنافسية، وما يمكنك تحمله كعمولات مقدمة حتى تكون علامتك التجارية أكثر جاذبية للشركات الخاصة بالتسويق بالعمولة أو الأفراد المهتمين في المجال، كما ويمكنك الحصول على شركاء متعددين اعتمادًا على مدى نجاحهم في الترويج لك ولعلامة المتجر الإلكتروني التجارية.

عرض المبادئ الخاصة بعلامتك التجارية

في بعض الحالات قد يروج المسوقون لعلامتك التجارية أو منتجك بطريقة لا تتوافق مع رؤيتك ورسالتك خصوصاً إذا لم يتم إرشادهم وإعطاؤهم التعليمات الأزمة، اجعل الشركات التي تسوق لك على دراية بمهمة علامتك التجارية وصوتك ونبرتك، وذلك بتقديم إرشادات واضحة ومحددة حول كيفية عرض علامتك التجارية وشعار الشركة، ويمكن توضيح الشروط على موقعك الإلكتروني في تصنيف الالتحاق بالبرنامج بالتوازي مع بريد إلكتروني ترحيبي تقدمه مع خلفية عن برنامجك ومنتجاتك الأكثر نجاحاً وأفكاراً حول كيفية الترويج لك.

تحسين موقعك للجوال

لم يعد التسويق بالعمولة من أجهزة الهواتف الذكية مجرد اتجاه، بل أصبح أمرًا يحدث يومياً دون موقع سريع الاستجابة وفعال للجوال سوف تفقد الكثير من العملاء؛ حيث إن 10% من إيرادات التجزئة مستمدة من التجارة الإلكترونية، كما أن 80% بالمئة من المستهلكين يفضلون استخدام هواتفهم الذكية أثناء التسوق للعثور على المواقع المختلفة ومقارنة الأسعار؛ وكذلك قراءة التعليقات والمراجعات على المنتجات، تهيئة موقعك وتحسبنه بما يتوافق مع سهولة استخدامه للجوال سوف يعزز تواجدك، ويمنحك فرصة أفضل لتصدر محركات البحث؛ حيث إن جوجل تهتم كثيرًا وتولي الأولية لتوافق المحتوى مع أجهزة الجوال؛ لأنها الأكثر استخدامًا بين المتصفحين.

إن التسويق بالعمولة هو وسيلة فعالة من حيث التكلفة وقابلية التطوير للحصول على المزيد من الإيرادات لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك، ما يعني أن تكون أكثر قدرة على الاستفادة من الزيارات إلى موقعك من المواقع الأخرى والدفع للشركات بعد حدوث عملية البيع؛ لذا عليك أن تطوِّر استراتيجية برنامج التسويق بالعمولة بناءً على أهداف عملك، ثم تواصل مع مواقع الويب الأخرى، وابنِ علاقات واقعية سوف تشارك في تكتيك تسويقي مفيد للطرفين، ما يعني بالتالي أن تزيد من إيرادات التجارة الإلكترونية بطريقة تصاعدية وقابلة للتطوير.

إليك أيضًا

• تعرف على طرق التسويق الإلكتروني بالعمولة (الأفيليت)
• من خلال خبرتي: خمس قواعد للنجاح في التسويق بالعمولة
• نجاح التسويق الإلكتروني واكتساحه لعالم التجارة الإلكترونية ما بعد انتهاء أزمة كورونا