3 من أفضل مهارات التسويق بالمحتوى التي يجب على كل صانع محتوى تعلمها

مع انتشار المحتوى الإلكتروني والتسويق والتجارة الإلكترونية أصبح الطلب كبيراً جداً على كُتّاب المحتوى وصُناعه، والذين أصبحت أعدادهم كبيرة وهائلة جداً خلال أعوام قليلة، لكن ليس كل من قال عن نفسه إنه كاتب أو صانع محتوى فقد صدق، لأن أعداد صُناع المحتوى المحترفين قليلة جدًّا بالنسبة للأعداد الكلية لهم، وذلك لأنَّ صانع المحتوى المحترف يجب عليه العمل والمثابرة والاجتهاد كي يصل إلى مرحلة متقدمة من الإتقان، وكي تستطيع الوصول إلى هذه المرحلة من الإتقان إليك بعض المهارات التي يجب عليك تعلّمها وتطبيقها:

1- اكتب نصًّا أنيقًا ومقنعًا

عندما تكتب مقالًا مفيدًا وتبذل جهدًا في إنجازه من بحث وتنسيق وكتابة تذكّر أن بعض الأخطاء الإملائية ستجعل الجمهور يلتفتون لها ويتناسون المحتوى القيم للمقال، وهذا سبب كافٍ يضمن لك خسارة جمهورك، لذا إن كنت تودّ حقًّا أن تعمل في مجال التسويق بالمحتوى وتكون متميزًا فيه، فعليك أن تتعلم كيف تكتب جملاً أنيقة وواضحة وخالية من الأخطاء الإملائية واللغوية، يمكنك الاستفادة من بعض المصادر لتعلم قواعد النحو والصرف كالكتب أو متابعة قنوات مختصة على اليوتيوب أو الالتحاق بمعاهد خاصة، ولا تنسَ استخدام علامات الترقيم بالشكل الصحيح.

من المعلوم أن التسويق بالمحتوى ليس مجرد مقالات مكتوبة تُخبر الجمهور معلومات محددة فقط، إنما هدفها الأساسي تحويل القرّاء إلى عملاء محتملين، لذا يجب عليك أن تتقن هذه المهارة من مهارات التسويق بالمحتوى وهي الكتابة المقنعة، حيث ستكتب بطريقة جذابة غير رسمية تلمس عاطفة القارئ، مما يجعله يتفاعل معك وباحتمال كبير سيقوم بالإجراء الذي ستطلبه منه، كزيارة المدونة أو القيام بعملية شراء، وكي تكون مقنعًا يمكنك استخدام أساليب متنوعة كالسرد القصصي، الأسلوب الحواري، مخاطبة العواطف، وفهم احتياجات العملاء.

وإليك بعض الممارسات التي ستساعدك على إقناع العميل:

• أوجد حلًّا فعالًا لمشكلة العميل.
• كن صادقًا، ولا تحاول الاحتيال على العميل، كي لا تخسره.
• اكتب عناوين جذّابة، ولا تهمل العناوين الفرعية.
• اطلب من العميل اتخاذ إجراء.
• حاول استخدام الأسلوب الحواري، وخاطب العميل باستخدام العبارات والمصطلحات التي يُفضلها مما سيساعد على تقربك منه.
• اكتب عن الموضوع من اتجاهات مختلفة وزوايا جديدة تثير اهتمام العميل.

2- تعلم مهارة البحث الاحترافي

إن كنت تريد أن تكون أحد أفضل مسوقي المحتوى، فيجب عليك التركيز جيدًا على مهارة البحث، وتتعلم كيف تحصل على المعلومات من مصادر موثوقة، كما يجب عليك أن تتعلم طرق البحث عن احتياجات عملائك واحتياجات المنافسين بالإضافة إلى المنتجات المشابهة لمنتجك، وتستطيع تطبيق البحث الاحترافي عن طريق محاورة العملاء ومعرفة اهتماماتهم ونقاط الألم التي يعانون منها مما سيساعدك على إنشاء منتج جذاب يلبي احتياجاتهم، ولا تنسَ أنه يمكنك استخدام تقنيات البحث الفعالة على غوغل مثل البحث داخل النطاق أو البحث خلال وقت زمني محدد وربما البحث عن أنواع محددة من الملفات كملفات  Pdf.

3- افهم جمهورك جيداً واعرف ماذا يريدون بالضبط

بعد أن تنتج محتوى رائعًا وتعمل عليه بجد واجتهاد وتفتخر به، فإنك لن ترى مدى روعته وجاذبيته إلا بعد أن تحصل على آراء العملاء حوله، وتحقق النتائج المرجوة منه، من هنا نجد الأهمية الكبرى للوصول للجمهور المستهدف، فإنك بالطبع لن تكتب لكلِّ الناس ولا ترغب بأن يكون عملاؤك متنوعين كثيرًا لدرجة أنّك لا تعرف كيف تفرزهم ضمن فئات، ويعد تحديد الجمهور المستهدف أهم الركائز التي يقوم عليها التسويق بالمحتوى، صديقي ركز جيداً على جمهورك المستهدف، وحاول أن تفهم منهم متطلباتهم وماذا يريدون تحديداً؟ وما المشاكل التي يعانون منها؟ وكيف يمكن لمنتجك أن يفيدهم ويخفف من معاناتهم؟ ما رأيك عزيزي أن تتعرف على بعض النقاط التي ستساعدك في البحث عن جمهورك ومعرفة متطلباتهم:

• ابحث عن الموضوعات ذات الصلة بمنتجك وصناعتك ضمن منتديات النقاش المختصة، يمكن أن تعرف منهم بماذا يرغبون؟ وما أحلامهم؟ ومم يعانون؟
• استخدم أداة تحليلات جوجل لتتعرف على زوار موقعك أكثر وتعرف عنهم الكثير من المعلومات الديموغرافية كأعمارهم وأجناسهم واهتماماتهم بالإضافة إلى مواقعهم الجغرافية
• اعرف كيف تفاعل جمهورك مع المحتوى الذي نشرته باستخدام أداة مثل buzzsumo حيث ستساعدك على معرفة أي من المحتوى الذي نشرته وصل إلى أكبر عدد من الجمهور؟ وما الأسباب التي أدت إلى ذلك؟
• راقب دائمًا تعليقات الجمهور ضمن مواقع المنصات المختلفة حول منتجاتك وعن منافسيك
• قم بإجراء بعض الاستبيانات، حيث ستضع الأسئلة التي تود أن تعرف آراء جمهورك عنها وتطلب منها الإجابة عنها بكل لباقة واحترام.

وفي الختام لقد ذكرت ضمن هذا المقال ثلاثًا من أهم المهارات التي يجب أن تتوافر عند كل صانع محتوى محترف، فاحرص صديقي على أن تكون من المتميزين، واعمل بجد واجتهاد كي تتعلم هذه المهارات وتتقنها وتطبقها، وتضع بصمتك المميزة في عالم التسويق بالمحتوى.

إليك أيضًا

• أنواع التسويق بالمحتوى… كونك صانع محتوى تعرف عليها ج1
• الكلمات المفتاحية … كونك صانع محتوى إليك ما تود معرفته عنها
• أنواع التسويق بالمحتوى… كونك صانع محتوى تعرف عليها ج2