ماذا يعني عدد الزيارات الطبيعية غير المدفوعة (Organic Traffic) لمنصة التجارة الإلكترونية؟

دائمًا ما يواجه أصحاب المتاجر الإلكترونية صعوبة في معرفة عدد زوار موقعهم، وهدف الزيارة، تأكيداً لذلك أجرى معهد تسويق المحتوى دراسة على هذا الموضوع، تبين أن 61% من مختصي التسويق بالمحتوى يواجهون تحديات لمعرفة الموضوعات الأكثر أهمية بالنسبة لزوّارهم، بالإضافة إلى ما يقارب 50% منهم يواجهون صعوبات من أجل معرفة هدف الزوّار من زيارة الموقع.

يلجأ الكثير من المسوقين إلى الإعلانات لجلب الزوار إلى متاجرهم الإلكترونية، وذلك باعتقاد منهم أن هذا هو سر جلب عدد أكبر من الزوار لمتجرهم، لكن الحقيقة أن هذا الأمر لا يعتمد على الإعلانات وصرف الكثير من المال فقط، بل هناك استراتيجيات تسويق تساهم بشكل كبير في زيادة زوار موقع التجارة الإلكترونية.

دعني أوضح لك مفهوم الزيارات الطبيعية غير المدفوعة لمتجرك الإلكتروني، حيث يشير إلى الزوار الذين وصلوا إلى موقع التجارة الإلكترونية نتيجة نتائج بحث غير مدفوعة “زيارة طبيعية”.

وأسهل طريقة لزيادة عدد الزيارات الطبيعية لموقعك على الويب هي نشر محتوى عالي الجودة وملائمًا على مدونتك بانتظام، حينها ينعكس حجم أكبر من الزيارات ذات الصلة في زيادة عدد الطلبات أو المبيعات أو الإيرادات من الإعلانات.

لذا إن كنت تواجه تحديات من أجل جلب الزوار إلى موقعك الخاص بالتجارة الإلكترونية، فربما يجب عليك القيام بتنفيذ أفضل استراتيجيات التسويق المجرّبة لزيادة زيارات موقعك بدون الحاجة لصرف آلاف الدولارات.

(مقال ذو صلة: مقارنة بين الزيارات الطبيعية غير المدفوعة والزيارات المدفوعة، وأيهما أفضل لموقع التجارة الإلكترونية؟)

نصائح مهمة لزيادة عدد الزيارات الطبيعيّة لموقع التجارة الإلكترونية

هنا أقدم لك بعض من النصائح المهمة لزيادة عدد الزيارات الطبيعية “غير المدفوعة” (Organic Traffic) لموقع التجارة الإلكترونية:

1. تحسين محركات البحث

يعني أن تقوم بإعداد موقعك لروبوتات محركات البحث التي تتجول في صفحات الويب الخاصة بك. الشيء الأساسي الذي يجب البحث عنه هو اختيار الكلمات الرئيسية، واختيارها حسب حجم البحث عن الكلمات الرئيسية، فهذا يساعدك على النمو بشكل طبيعي في محركات البحث، طالما أنك تحافظ على التوازن بين كلمات البحث العالية والكلمات منخفضة المنافسة. 

2. إنشاء مدونة لموقع التجارة الإلكترونية أو المتجر الإلكتروني

يجب عليك إنشاء مدونة نشطة لمتجرك الإلكتروني، حيث يعد التدوين طريقة فعالة للغاية لجذب الجمهور وتوليد المزيد من الحركة، وبالتالي المزيد من المبيعات لعملك، وهذا كله يساعد في تحسين محركات البحث، وذلك من خلال ربط مدونتك ومتجرك عبر الإنترنت، ستدرك Google أنك ذات صلة بمكانتك وتمنحك مكانًا أفضل في نتائج البحث، عندما يتوفر مقالة مدونة عالية الجودة فإنها تحكي القصص التي تجذب الزوار وتحولهم إلى مستهلكين مع زيادة فرص المشاركة.

3. الاهتمام بالتصميم الخاص بالمتجر الإلكتروني

فإذا وصلنا إلى موقع ما ولم نتمكن من العثور على قائمة التنقل، وتعرضنا للهجوم من خلال سيل من النوافذ المنبثقة، فلن نتحلى بالصبر على الأرجح للبحث عما نحتاج إليه، وبالتالي ننفر من هذا الموقع بلا عودة.

4. التواصل المستمر مع العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي

عندما تكون مُسَوِّقًا صاحب متجر إلكتروني من الأفضل أن تكون على اتصال دائم على الإنترنت، وذلك لمتابعة سير عمل موقع التجارة الإلكترونية، فإذا لم تكن موجودًا على وسائل التواصل الاجتماعي، فأنت غير موجود بالنسبة لعملك، حيث يعد المحتوى الجيد على الموقع والمدونة أمرًا مهمًا، ولكنك ستحتاج أيضًا إلى الإشارة إلى مواقع الويب الأخرى (الروابط الخلفية) وعلى وسائل التواصل الاجتماعي.

سيؤدي نشر منشور مدونتك على وسائل التواصل الاجتماعي إلى إرسال إشارات اجتماعية من Google يمكن أن تساعد في الحصول على تصنيفات أفضل.

5. الاهتمام بالعنوان وأوصاف التعريف

وصف التعريف والعنوان مهمان جداً، فهما الطريقة التي سيظهر بها الارتباط الخاص بك في صفحات نتائج محرك البحث، والتي تصف الصفحة التي سيصل إليها المستخدم بعد النقر فوقها. تحتاج إلى إدخال الكلمات الرئيسية التي تريد أن يتم ترتيب الصفحة من أجلها في العنوان والوصف التعريفي والحفاظ على رسالة واضحة وتحويلية، هذا كله يحسن نسبة النقر إلى الظهور، وستحصل على المزيد من الزوار على موقع الويب الخاص بك.

6. نشر محتوى خاص بمجال نشاطك

يجب عليك تقديم معلومات مفصلة وملموسة حول ما يقدمه المنتج أو العرض، لذا أنت بحاجة إلى معرفة السوق الذي تنشط فيه جيدًا وفهم احتياجات العملاء لتزويدهم بما يريدون، كل هذا سيؤدي إلى إنشاء محتوى محسّن يساعدك على جلب عدد أكبر من الزوار الجيدين الذين سيقومون بتحويل العملاء المتوقعين وتحقيق المزيد من المبيعات.

7. ترتيب صفحة الويب خاصة الفقرة الأولى والعناوين الرئيسية

تعتبر الفقرة الأولى والعناوين مهمة، لذلك يجب تحسين جميع العناصر الموجودة في الصفحة وفقًا للكلمات الرئيسية، يعني أن تحتوي الفقرة الأولى على الكلمات الرئيسية الهامة وشرح ما سيجده المستخدم في المقالة. تعتبر الترجمات التي تظهر على الصفحة مهمة بنفس القدر؛ لأنها ستساعد القارئ على فهم ما سيجد في تلك الصفحة بسرعة كبيرة. إذا أجرى المستخدم مسحًا ضوئيًا للصفحة ولم يتخلص مما يحتاجه خلال 10-15 ثانية، فمن المحتمل جدًا أن يفقده، تساعد الترجمة أيضًا في تنظيم المحتوى.

8. صور محسّنة لتحسين محركات البحث

الغالبية العظمى من مواقع التجارة الإلكترونية تستخدم نفس الصور من الموردين، إذا كانت مهمة جدًّا، أعتقد أنها تستحق الاستثمار في صور المنتجات الاحترافية، وتعيين نص ALT مناسب للصور باستخدام الكلمات الرئيسية، فهذا ضروري إذا كنت ترغب في الحصول على موقع ويب مُحسَّن جيدًا.

9. البيانات المنظمة – Schema.org

الـ Schema.org عبارة عن لغة ترميز على الموقع، والتي “تترجم” لغتنا الطبيعية إلى بيانات منظمة يمكن لـجوجل فهمها بسهولة. على سبيل المثال؛ واجهت جوجل مشكلات في فهم صفحات المنتج، فهذا الترميز يساعد تنفيذ البيانات المنظمة للمنتجات أو المراجعات أو تلك المحددة مثل الوصفات على روبوتات جوجل وسيؤدي ذلك إلى ترتيب أفضل لصفحات منتجك.

10. الاهتمام بالسيو الداخلي On-Page SEO

السيو الداخلي أو ما يعرف بـ On-page SEO هو عبارة عن تحسين محتوى صفحات الويب، وذلك من أجل الظهور في أولى صفحات نتائج البحث، ويتضمن السيو الداخلي الربط الداخلي بين صفحات الموقع وتهيئة العناوين والروابط وغيرها. يختلف ذلك عن السيو الخارجي كتهيئة الروابط الخلفية على سبيل المثال لا الحصر.

حسنًا؛ قدمنا لكم بعض من الاستراتيجيات والأفكار التسويقية التي يمكن تنفيذها من أجل جلب أكبر عدد ممكن من الزوار لموقع التجارة الإلكترونية أو المتجر الإلكتروني، ولكن اختيار أكثرها مناسبة لموقعك، قد يكون صعبًا بعض الشيء؛ لذلك في هذه الأثناء يمكنك الاستعانة بالمختصين المحترفين وتوظيف مسوق رقمي محترف أو خبير سيو؛ لمساعدتك على اختيار أفضل الأساليب والطرق؛ لتحسين وضع متجرك الإلكتروني، وتحقيق النتائج المرجوّة وجلب المزيد من الزيارات.

إليك أيضًا

• 8 طرق مجانية لزيادة الزيارات على مدونتك الجديدة
• 5 طرق تساعدك على التعامل مع الزيارات العائلية بعد الولادة
• وظيفة صناعة المحتوى في مشاريع التجارة الإلكترونية