11 نصيحة لكي تحصل على صورة علامة تجارية أفضل لشركتك

حين نتحدث عن العلامة التجارية يفكر أغلب الناس في شكل الشعار، واختيار الألوان، قد يبدو الأمر الطبيعي ولكن الوصول إلى هذه المرحلة يحتاج منك فهمًا أعمق وتخطيط ودراسة أفضل لطبيعة الصورة الذهنية التي ترغب في أن تعكسها علامتك التجارية، فالعلامات التجارية أكثر من مجرد شعار يميز المنتج، العلامة التجارية هي رسالة منك للعميل، طريقة يمكنك أن تساعد بها العميل ليتعرف عليك وعلى القيمة التي تقدمها له من خلال منتجك، والعلامة التجارية هي أحد أهم الأصول في الشركات والتي لا تقل أهمية أبدًا عن أدوات الإنتاج أو غيرها من أصول الشركة.

إليك 11 نصيحة تجعل صورة علامتك التجارية أفضل

1. حدد نفسك بوضوح

لا يمكننا أن ننكر أن اختيار الأسماء والرسوم الجذابة من الأمور الرائعة والممتعة، ولكنها للأسف لا تسرد قصتك، اسم الشركة وشعارها لا بد من أن يعطي العميل رؤية واضحة حول ما تفعله، حول ما تقدمه من منتجات وخدمات، وبالتالي اختيار اسم أو علامة تجارية بعيدة عما تقدمه أو غير واضحة بالشكل الكافي يضيع عليك وقت ثمين وطاقة في شرح ما تقدمه، هذا الوقت تحتاج إليه أكثر من أجل تطوير علاقتك مع العميل أو ربما دراسة السوق والعميل المستهدف.

2. اجعله سهلًا

لابد من أن تكون العلامة التجارية سهل على الناس فهمها، وفهم ما تفعله تلك العلامة التجارية، من الذكاء أن تتلاعب بالاسم أو بالمعنى ولكن لابد أن تكون واضحة وأن تجد فكرة الحملة الدعائية المناسبة التي يمكنها توظيف هذا الاسم.

3. احكِ قصة

لا بد من أن تكون العلامة التجارية وما تضمنه من اسم المنتج، شعاره، شعار الشركة قادرة على إخبار العميل بالقصة وراء هذا العمل، يحتاج المستهلك أن يفهم الركائز التي تجسدها شركتك.

4. فكر في العميل

من المهم مراعاة العميل أثناء عملية تصميم الشعار الخاص بالشركة، غالبًا ما يختلط الأمر على رواد الأعمال ويفكرون في الشعار والاسم حتى قبل أن يكون لديه عميل واحد، وهذا الأمر ليس عمليًّا أو صحيحًا، لابد أن تفكر في عميلك المستهدف، أن تختاره بوضوح لكي تعمل على تصميم علامة تجارية جذابة بالنسبة لهذا العميل بالتحديد.

5. اسأل نفسك لماذا

من المهم أن تسأل نفسك عن المنتج، أيًّا كان نوع المنتج الذي تبيعه هدفك سيكون كسب المال، ولكن أن تكسب أنت المال لن يكون محفزًا مقنعًا للمستهلك للشراء منك، وبالتالي لا بد من أن تسأل نفسك عن القيمة التي يضيفها المنتج للمستهلك، لماذا على المستهلك أن يختار شراء هذا المنتج وما هي الحاجات التي يمكن لهذا المنتج أن يحققها له، من هنا يمكنك أن تبدأ في بناء أسس علامتك التجارية، فالآن أنت تعرف العميل المستهدف، وتعرف قيمة المنتج ويمكنك أن تنطلق.

6. سهل تجربة المستخدم

من أكثر الأمور التي تحفز أي عميل على العودة مرة أخرى للشراء هو سهولة تجربة المستخدم، كلما كانت تجربة المستخدم سهلة وسلسة كلما عاد إليك من جديد دون تردد، وكلما تحول هذا المستخدم نفسه إلى وسيلة تسويق عبر النصائح والترشيحات الشخصية التي يمكنه أن يقوم بها مع دائرة الأسرة والأصدقاء لمجرد أن تجربته كانت إيجابية.

7. كن مبدعًا

الوصول لعلامة تجارية أفضل هو مزيج من الإبداع والدراسة، الدراسة لكل النقاط السابقة التي ذكرناها لك، أما الإبداع يتجلى في التفكير في اسم وشعار وجماليات العلامة التجارية التي ستختارها، بالطبع دون أن تحاول تقليد أي علامة تجارية أخرى حتى لو لم تكن في نفس مجال عملك.

8. صممها لتبقى

العلامة التجارية من الأصول وبالتالي لابد حين يتم تصميمها أن تضع هذا في اعتبارك، أن تصمم علامة تجارية يمكنها الاستمرار لوقت طويل، ليس من السهل أن تتخذ قرارًا بتغيير العلامة التجارية، قد تطورها أو تغير أشياء بسيطة فيها، ولكنها ستبقى معك طوال مدة عملك، لذا راع هذا أثناء تصميم علامتك التجارية.

9. استخدم منصات التواصل الاجتماعي

منصات التواصل هي الأقرب والأكثر استخدامًا على مستوى العالم وبالتالي نشر علامتك التجارية على منصات التواصل الاجتماعي سيجعلها أرسخ في ذهن الجمهور، خاصة إن حددت الاستهداف للعملاء بشكل صحيح.

10. لا تنس القابلية في التوسع

حسنًا العلامة التجارية ثابته، والمنتجات قد تتطور وتكثر، دعني أشرح لك قصدي بمثال شركات المياه الغازية في البداية أغلبها بدأ بالكولا، ومن ثم تطورت المنتجات وأضيع الكولا الشفافة، أو الكولا بطعم البرتقال، ومن ثم زجاجات المياه المعدنية، كلها تحت علامة تجارية واحدة، وبالتالي هذه العلامة التجارية قابلة للتوسع، علامتك أيضًا لا بد من أن تكون قابلة للتوسع ولاستيعاب بضائع ومنتجات جديدة في المستقبل.

11. جرب اسم علامتك التجارية

الآن حان الدور لأول اختبار لعلامتك التجارية، هذا الاختبار ببساطة عبارة عن ترديد اسم علامتك التجارية والتأكد أنه مستساغ على الأذن، تهجئته سهله، تكرار الاسم سلس، لا يوجد خطأ إملائي أو حروف صعبة النطق، كل هذا حتى وإن كان يبدو بسيطًا مهمًّا للغاية في تحسين صورة علامتك التجارية وقرب الجمهور منها.

أخيرًا .. من كل ما سبق ضع في اعتبارك أن العلامة التجارية جزء لا يتجزأ من نجاحك، فكر أنك ستستمر وستستكمل مشوار النجاح وتعمل لسنوات وسنوات في المستقبل، وتأكد أن العلامة التجارية قادرة على أن تصمد وتحقق لك تلك الرؤية.

إليك أيضًا

• كيف يلعب التغليف المستدام دورًا مهمًّا في زيادة الثقة بالعلامة التجارية للمتجر الإلكتروني؟
• الأسباب المؤدية لفشل العلامة التجارية في مشاريع التجارة الإلكترونية
• هوية العلامة التجارية: كيفية تطوير علامة تجارية فريدة لا تُنسى في التجارة الإلكترونية