السيكوباتي و السلطة … مظاهر السيكوباتية ونقاط الضعف وأفضل طرق التعامل

في عالم الأعمال والمؤسسات نواجه الكثير من المواقف السلوكية مع الآخرين سواء كانوا في الإدارة ومناصب قيادية أو زملاء عمل، ولعلنا نأخذ بعين النظر المستويات الإدارية العليا نظرًا لوجود عصا السلطة لديهم، ونلقي نظرة أَيْضًا على طرق التعامل معهم بمختلف السلوكيات الصادرة منهم والتي تكون معبرة بشكل أو آخر عن النشأة والعادات أو رواسب تعاملات ومشاكل نفسية أو مرضية لدي هؤلاء المديرين، لذا دعنا نبحر في نوع من أنواع السلوكيات الشائعة في عالمنا العربي لبعض الشخصيات التي تعتلي الكرسي الإداري والتي منه تنطلق بتعامل غير سوي مع الآخرين، إلا وهي الشخصية السيكوباتية.

السيكوباتية Psychopathy

السيكوباتية تعرف على أنها نوع من أنواع اضطرابات السلوكي للأفراد، حيث يظهر الشخص السيكوباتي أنماط سلوكية تتصف بالتلاعب، سطحية المواقف، انتهاك حقوق الغير، الأنانية والسخرية من الآخرين. كما أن هذا السلوك قد يصنف على أنه شخصية عدوانية والتي قد تتطور مع الوقت لتكون حالة مرضية تسمي الاعتلال النفسي أو الاجتماعي.

مظاهر الإنسان السيكوباتي

إليكم أشهر مظاهر السيكوباتي وليس بالضرورة توافر جميع المظاهر لدى نفس الشخص، ولكن هذه السمات هي الأكثر شهرة للإنسان السيكوباتي والتي قد يتسم بأكثر من صفة منهم

• التمتع بقدر من الذكاء رغم الفوضوية في كثير من الأحيان.
• إصدار نوبات غضب وسخرية من أداء العمل.
• الخداع المتعمد وغياب صوت الضمير.
• خالي من الشعور بالذنب اتجاه تصرفاته.
• المبالغة في التعابير الجسدية بالإضافة إلى الاندفاعية والعدوانية.
• عدم إظهار التعاطف مع سرعة التنقل بين المشاعر.
• التلاعب وتصدير القلق إلى الغير.
• سريع في إلقاء اللوم على الآخرين.
• انتهاك حقوق الغير وسرقة أعمالهم.
• يرفض تحمل المسئولية أو نتائج الأخطاء بل ويحملها للآخرين.
• يغزو حيز الخصوصية الشخصية للآخرين.
• يرفض الاستثمار في تدريب الآخرين.
• البعد عن الأخلاق والشرعية.
• الأنانية والتركيز الشديد على الذات.
• خلق تجارب وخبرات عمل وهمية (سيرة ذاتية وهمية).
• تمركز الحديث دائمًا عن نجاحاته وإنجازاته ومهاراته.
• عدم الاهتمام بعواقب قراراته أو إذاء الغير.

السيكوباتي والسلطة

واليوم استكمالًا لما بدأنا نتحدث عنه بشكل عام، أعلاه، عن الشخصية، ولإبداء نصائح للتعامل معها، لأنه عندما يمتلك أو يصعد أي شخص سيكوباتي إلى مناصب إدارة عليا أو يكون لديه نفوذ أو سلطة سوء في العمل أو المنزل، يبدأ الفيروس في الانتشار في عظام المؤسسات أو الأسرة، وتظهر نتائجه على الآخرين في أشكال مختلفة ومتنوعة (الصراع، الإجهاد، زيادة معدل دوران الموظفين، التغيب عن العمل، نفور القواعد والمسئوليات الاجتماعية، عدم سمع الكلام، الخلافات الأسرية، العصبية.)

الشخص السيكوباتي يظهر للآخرين أنهم ليس لديهم أي حقوق أو احتياجات، بل إن الآخرين متواجدون لكي يلبوا احتياجاته وطلباته، كما أنه يريد أن يجعل من الآخرين (فريق العمل أو أفراد الأسرة) بالقالب المماثل له والمفضل لشخصيته (توابع وأشخاص غير مستقلين بذاتهم) حتى يتم تلبيه رغباته واحتياجاته.

تذكر أن الشخص السيكوباتي يكون جديرًا بإدارة الانطباع والتأقلم وهي مهارة الشو Show وترويج الأنا، والتي منها يستخدمها هذا الشخص لإثارة إعجاب القادة في مناصب العليا (السلطة الأعلى) حتى يتمكن في التملق وصعود السلم إلى المنصب المراد، لذا هو شخص يجيد التعامل في صعود السلم والدرجات الوظيفية من أقصر الطرق بل وعلى أكتاف الآخرين دون إعطائهم الحقوق.

مظاهر المدير السيكوباتي في العمل

في حالة أن المدير شخصية سيكوباتية في العمل فسوف يظهر أحد أو بعض من السمات ومظاهر السلوكيات التالية أثناء تعامله مع الموظفين.

• يستخدم سلطته لإذلال الآخرين.
• يستمتع بإلقاء اللوم على الآخرين عند الخطأ (هو شخص لا يخطئ بل الفريق هو المخطئ)
• يستمتع بالشكاوى وشعور الموظفين بالضيق والضغط.
• يقلل من شأن الآخرين في آرائهم ومساهماتهم.
• متغرطس ويتلذذ بالنفاق والتملق.
• ارتفاع الأنا لديه (بدونه الفريق والكيان لا يسوي شيء)
• تتسم شخصيته بالتخطيط للاحتيال والانتهاز.
• يضع اللوائح ليس من باب الالتزام بها بل من باب إجبار الآخرين على كسرها.
• متقلب المزاج، مما يحير فريق العمل في كيفية التعامل معه.