مهارات في الإدارة يجب على أيّ قائد قوي إتقانها

تتحدث عناوين الصحف والمدونات ووسائل التواصل الاجتماعي والبرامج التلفزيونية عن القادة والصفات القيادية والأشخاص الذين يشغلون مناصب رفيعة في الحكومة والشركات كل يوم. القيادة لا تتعلق بالمهنة، فلا يهُم إذا كنت مديرًا لشركة صغيرة أو قائدًا في الصناعة.

مهارات إدارة ستعزز فعاليتك وستجعلك قائدًا قويًّا

١. إلهام الفريق دائمًا

تذكر أن عملك لا يقتصر فقط على تحقيق الأهداف أو تحسين المبيعات أو زيادة الأرباح. نحن ندرك أهمية هذه المؤشرات لأصحاب المصلحة والمستثمرين. الآن دعنا نركز على قيادة فريقك. شمّر عن سواعدك وألهمهم، كن مرئيًّا بين موظفيك لتصبح مصدر إلهام لهم. لا توجد فرصة لتكون قائدًا جيدًا مختبئًا في مكتبك في الطابق العلوي. مشاركتك ومساهمتك ملهمة دائمًا، ركز على نقاط القوة لكل شخص، وابق متحمسًا لمساهمته.

[كيف تتجنب أخطاء القيادة الشائعة؟]

٢. اجعل التفويض الحكيم أولويتك الأولى

إنه أفضل شيء يمكنك القيام به في بيئة الفريق. أنت قادر على قتل عصفورين بحجر واحد: يمكنك تقليل مستوى الإجهاد لديك وجعل مكان العمل أكثر صداقة مع إظهار الثقة في قدرات العمال.

[تفويض الأعمال والمهام: متى تستخدم التفويض ومتى تتوقف؟]

كيف تفوض للشخص المناسب؟
عندما تفكر في الشخص الذي سيتولى بعض المسئوليات، فكر في ثلاثة عوامل: العلاقة بين مهارات الشخص وخبرته والمهام المفوضة. ثم اطرح هذه الأسئلة:

• هل هو لاعب فريق أو مؤدٍ مستقل؟
• هل لديه أهداف تتوافق مع المسئوليات التي تريد تفويضها؟
• هل لديه الوقت لتحمل مسئوليات جديدة أو يتطلب هذا التفويض بعض التعديل في المسئوليات؟

٣. كن مسئولًا ولا تلُمْ

دائما ما يحدث الفشل، تحتاج إلى قبول هذه الحقيقة ومعرفة كيفية التغلب عليها. اجعل مرؤوسيك يفهمون أن جميعهم مسئولون عن القرارات التي يتخذونها. تذكر أنك قائدهم، يجب أن تتحمل جزءًا من المسئولية عن أفعالهم. إن تحمّل المسئولية الشخصية عن شركتك وكل ما يحدث فيها بما في ذلك الفشل سيحفز موظفيك على متابعتك.

٦ خطوات لتحويل حوادث الفشل إلى فرص: قصة لوكيرت

٤. تشجيع التفكير الإبداعي والإبتكارات

ما الفرق بين التابع والقائد؟ يتطلع القائد دائمًا إلى الأمام، فهو لا يخشى الابتكارات والأساليب الإبداعية للإدارة والعمليات التجارية.

شجّع الإبداع في فريقك، كن نموذجًا لموظفيك، أظهر تفانيك في الابتكارات، اخلق جوًّا داعمًا للإبداع في مكان العمل، أطلق الأحداث والعمليات للعثور على الأفكار الإبداعية والتقاطها، كافئ الأفكار والابتكارات الجديدة واحتفل بالنجاح مع فريقك.

[لماذا يُساعدنا المشي على التفكير؟ الإجابة في هذه التدوينة!]

٥. كن إيجابيًا في أي ظرف من الظروف

إذا كنت تريد أن تكون قائدًا عظيمًا، يجب أن تفهم أنك بحاجة إلى أن تكون إيجابيًّا ومتحمسًا على الرغم من أي ظروف. حتى في أصعب المواقف، يجب أن تكون مثالًا يحتذى به لموظفيك لأنك ستكون من يقود الطريق، لذا قف بحزم وأظهر موقفًا إيجابيًّا.

[قوة الأفكار الإيجابية: جراح أسباني يستخدم التفكير بديلًا عن التخدير!]

٦. تطوير موظفيِّك

جنبًا إلى جنب مع تطوير نفسك، لا تنس أنه بدون الأشخاص من حولك ومهاراتهم، قد لا يكون النجاح ساطعًا. بفضل تطوير الموظفين، لن يحصل الموظفون فقط على مهارات جديدة يمكنهم استخدامها عند كتابة السيرة الذاتية، يمكن لفريقك تسهيل المهام، إلى جانب ذلك فإنه سيعزز الروح المعنوية.

٧. تذكر تجربتك السابقة عند اتخاذ القرار

الرؤية المستقبلية جيدة. ولكن لا يمكنك الذهاب بعيدًا في العمل بدون خبرتك. يجب عليك أيضًا التفكير في دروسك السابقة. القرار الصحيح الذي يتم اتخاذه في الوقت المناسب له تأثير كبير على الجماهير. تحسين صنع القرار الخاص بك من خلال ثقتك في رؤيتك الإدارية والحدس، حاول ربط تحديك الحالي بالدروس التي تعلمتها في حياتك المهنية من قبل. من الأفضل تدوين الملاحظات عند اتخاذ قرارات مهمة، اكتب النتائج الإيجابية والسلبية على حد سواء حتى تتمكن من الرجوع إليها في المستقبل.

٨. أظهر الكاريزما والثقة

بالنسبة للكاريزما، كل شيء بسيط مثل مسح النافذة تحت المطر. دعونا نتذكر أفضل القادة. كلهم ودودون، قريبون من الناس، يتحدثون جيدًا ويظهرون الرعاية والتعاطف. إذا كنت تتصرف بهذه الطريقة، فإن موظفيك يشعرون أنه ليس من الصعب الوصول إليك، فإنهم سيبدون رغبة في متابعتك. اجعل الثقة قوتك، وثق في نجاحك وازدهار شركتك، أظهرها في كل مكان. نعم، فهذا سيُلهم موظفيك ويعطيهم الشعور بالثقة في المستقبل، وهذا بالضبط ما تحتاجه لتعزيز إنجازاتهم.

٩. روح الدعابة أمر حيوي للنجاح!

كقائد، تحتاج إلى روح الدعابة. أظهر ذلك عندما يحدث خطأ ما وتحتاج إلى تشجيع موظفيك على الاسترخاء. كيف يمكن لروح الدعابة أن تنقذك في بعض المواقف، يمكن للقدرة على الضحك أن تثير المعنويات وهو أمر مهم للغاية لإنتاجية الموظفين في المواقف الصعبة، وتعزيز الصداقة الحميمة. كما أن الفُكاهة تعزز الشعور بالثقافة المشتركة والوحدة في مكان العمل.

١٠. اعتبار الفشل بمثابة تحديات ليست أخطاء لا يمكن إصلاحها

إذا حدث خطأ ما، أدرك أنه حدث بالفعل وحاول إيجاد أفضل حل. كيفية إدارة الفشل تعود إلى طريقتك وكيف تحافظ على الهدوء والتفكير المنطقي، لا تبتعد عن فريقك لأنه قد يتسبب في معنويات سلبية، شجع المناقشة والتواصل داخل الفريق لإيجاد جذر المشكلة وتصميم أفضل الحلول.

ملاحظة الكاتب

ليس من السهل أن تصبح قائدًا قويًّا، يجب أن يكون لديك الكثير من الصفات والخبرات. يجب أن تنظر إلى الأمام وتتجاوز الإطارات في مهامك ومسئولياتك اليومية. علاوة على ذلك، يجب أن تكون مثالًا للذكاء والحكمة والصدق والالتزام والتفاني.